淺論基于價(jià)值網(wǎng)模型的第四方電子商務(wù)模式創(chuàng)新
(作者未知) 2009/5/3
【摘要】 電子商務(wù)模式是電子商務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵問題,本文旨在通過對(duì)國(guó)內(nèi)外已有研究成果進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,探討電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新-社區(qū)服務(wù)連鎖模式。社區(qū)服務(wù)連鎖模式是在價(jià)值網(wǎng)理論指導(dǎo)下的第四方電子商務(wù)模式的應(yīng)用創(chuàng)新,本文對(duì)其前景和應(yīng)用做了相關(guān)的探討。
【關(guān)鍵詞】 價(jià)值網(wǎng) 電子商務(wù)社區(qū)服務(wù)連鎖
一, 引言
發(fā)展電子商務(wù)是黨中央、國(guó)務(wù)院作出的完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、加速國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化進(jìn)程、提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的戰(zhàn)略決策。2007年6月,在國(guó)家發(fā)改委和國(guó)務(wù)院信息化辦公室共同發(fā)布的《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中明確指出:要?jiǎng)?chuàng)新電子商務(wù)的發(fā)展模式,以促進(jìn)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合為著力點(diǎn),面向發(fā)展前沿,立足自主創(chuàng)新,堅(jiān)持需求導(dǎo)向,務(wù)求實(shí)用高效,探索多層次、多類型的電子商務(wù)模式,走出一條有中國(guó)特色的電子商務(wù)發(fā)展道路。本文的選題正是在這樣的背景下提出的。電子商務(wù)模式是電子商務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵問題,本文旨在通過對(duì)國(guó)內(nèi)外已有研究成果進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,探討電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新-社區(qū)服務(wù)連鎖模式,并對(duì)其前景和應(yīng)用做了相關(guān)的探討。
二, 基于價(jià)值網(wǎng)模型的第四方電子商務(wù)模式及其創(chuàng)新
1, 電子商務(wù)模式和價(jià)值網(wǎng)模型綜述
哈佛商學(xué)院教授Lynda M.Applegate和Meredith Collura[1]認(rèn)為:“電子商務(wù)模式是一個(gè)從制造商到生產(chǎn)商到分銷商最終到顧客的連續(xù)統(tǒng)一體,”, “傳統(tǒng)的以價(jià)值鏈的概念來分析企業(yè)商業(yè)模式的方法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)代己不再適用,因?yàn)閺氖码娮由虅?wù)的企業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系中不再僅扮演一種角色(如生產(chǎn)者或零售商),而是在整個(gè)價(jià)值體系中可能同扮演多種角色,所以應(yīng)該用‘價(jià)值網(wǎng)’(Value Web或Value Net)不是‘價(jià)值鏈’(Value Chain)來分析企業(yè)的商業(yè)模式!
美國(guó)學(xué)者大衛(wèi).波維特在《價(jià)值網(wǎng)》一書中指出:“價(jià)值網(wǎng)是一種新的企業(yè)業(yè)務(wù)模式,它將顧客日益提高的苛刻要求與靈活、高效的制造系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),采用數(shù)字化信息快速匹配產(chǎn)品及服務(wù),建立低成本、高速率分銷網(wǎng),將合作各方有機(jī)連接在一起,實(shí)現(xiàn)交付定制解決方案,以高效率地信息流引導(dǎo)物流、資金流和商流。因此,價(jià)值網(wǎng)是以顧客為中心、由利益相關(guān)者之間相互影響構(gòu)成的價(jià)值生成、分配、轉(zhuǎn)移、傳遞和使用的網(wǎng)狀關(guān)系及其結(jié)構(gòu)!
價(jià)值網(wǎng)模型
價(jià)值網(wǎng)模型強(qiáng)調(diào)既強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),也強(qiáng)調(diào)合作。企業(yè)要與客戶、供應(yīng)商及互補(bǔ)者共同合作創(chuàng)造出價(jià)值(即雙贏的過程),同時(shí)它又要同顧客、供應(yīng)商、互補(bǔ)者競(jìng)爭(zhēng)以便獲得價(jià)值(即贏輸?shù)妮^量)。這種競(jìng)爭(zhēng)和合作的結(jié)合被稱為合作競(jìng)爭(zhēng)。
2,基于價(jià)值網(wǎng)模型的第四方電子商務(wù)模式
綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,按電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)者的控制主體及所提供的業(yè)務(wù)內(nèi)容,可將電子商務(wù)模式分為由銷售方控制的第一方電子商務(wù)模式、由采購方控制的第二方電子商務(wù)模式和由中介方控制的第三方電子商務(wù)模式,而由價(jià)值網(wǎng)集成者控制的即為第四方電子商務(wù)模式。
以大型企業(yè)為主導(dǎo)的第一、第二方電子商務(wù)模式主要是用來優(yōu)化其采購、銷售過程中與其相關(guān)聯(lián)的中小企業(yè)形成的部分供應(yīng)鏈;以中小企業(yè)為服務(wù)對(duì)象的第三方電子商務(wù)則為較多相對(duì)獨(dú)立的中小企業(yè)提供商機(jī),擴(kuò)展市場(chǎng);第四方電子商務(wù)是對(duì)第一方、第二方和第三電子商務(wù)模式業(yè)務(wù)進(jìn)行擴(kuò)展、優(yōu)化和融合,使其對(duì)某個(gè)行業(yè)或多個(gè)行業(yè)價(jià)值網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化、監(jiān)控與管理,提升相關(guān)企業(yè)或行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,即第四方電子商務(wù)模式代表電子商務(wù)發(fā)展的方向。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益成熟,企業(yè)已從只關(guān)注企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)注供應(yīng)鏈和客戶,這為第四方電子商務(wù)模式產(chǎn)生和發(fā)展提供了廣闊市場(chǎng)基礎(chǔ)。服務(wù)于廣大中小企業(yè)、運(yùn)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)優(yōu)化、監(jiān)管和控制價(jià)值網(wǎng)的第四方電子商務(wù)模式將蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。
三, 社區(qū)服務(wù)連鎖模式的提出與前景初探
1,社區(qū)服務(wù)連鎖模式的提出
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2007年9月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,改革開放以來,我國(guó)城市化水平不斷提高。尤其是近年,我國(guó)的城市化進(jìn)程加快,截止2006年年底,我國(guó)東、中、西部城市化水平已分別達(dá)54.6%、40.4%和35.7%。而社區(qū)是城市的基礎(chǔ),是城市社會(huì)管理最基本的單元,社區(qū)在加強(qiáng)城市管理、服務(wù)市民生活、提升文明程度、發(fā)揚(yáng)基層民主等方面的作用越來越突出,為城市化的發(fā)展起到了尤為重要的作用。但目前對(duì)社區(qū)的組織管理也存在著很多問題,如專業(yè)性欠缺、運(yùn)行體制不夠健全等等。
從前文的論述中可知,研究基于價(jià)值網(wǎng)模型的第四方電子商務(wù)的應(yīng)用模式創(chuàng)新,不僅在具有重大的學(xué)術(shù)價(jià)值,而且對(duì)于推動(dòng)我國(guó)的電子商務(wù)進(jìn)程,使之能更好的服務(wù)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)并解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題,意義深遠(yuǎn)。由此,我們提出了“社區(qū)(未完,下一頁)
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