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物流管理案例教學(xué)FedEx快遞 憑什么橫行天下
（作者未知） 2009/5/9
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構(gòu)成比 100% 7.3% 24.3% 15.4% 36.5% 2.9% 10.6%
按功能計(jì)算成本成本，可以從功能的角度分析；按形態(tài)計(jì)算出來的物流成本，在將物流費(fèi)用按不同的詳細(xì)劃分的時(shí)候，其分配基準(zhǔn)比例由于行業(yè)和企業(yè)情況的不同而不同。因此根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況找出分配基準(zhǔn)是很重要的。
MRP Ⅱ在國有印刷企業(yè)的應(yīng)用
1. 引進(jìn) MRP Ⅱ的目的和時(shí)機(jī)
國有印刷企業(yè)尤其是新華印刷系統(tǒng)多年來是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下運(yùn)轉(zhuǎn)其組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營思想、生產(chǎn)管理方式多為傳統(tǒng)粗放型。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深入，企業(yè)生產(chǎn)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨俊⒍嗥贩N、按訂單方式組織生產(chǎn)，生產(chǎn)流程日益復(fù)雜，各部門對(duì)信息的共享需求不斷增強(qiáng)。因此引進(jìn)現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式 MRP Ⅱ，正是國有印刷企業(yè)擺脫傳統(tǒng)管理模式、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭實(shí)力的一種有效方法。
何時(shí)引入 MRP Ⅱ系統(tǒng)是一個(gè)值得商討的問題。再先進(jìn)的管理手段也需要在一定基礎(chǔ)上建立、實(shí)現(xiàn)。在內(nèi)部機(jī)制不健全、基礎(chǔ)管理薄弱的情況下貿(mào)然采用 MRP Ⅱ系統(tǒng)會(huì)形成一個(gè)錯(cuò)誤百出、窮于補(bǔ)漏洞的垃圾數(shù)據(jù)庫。正是充分認(rèn)識(shí)到了這一問題，從 1996 年開始強(qiáng)化內(nèi)部計(jì)劃體系，使企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)基本規(guī)范；后又通過嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，使企業(yè)管理達(dá)到了一定的高度；同時(shí)，引進(jìn)現(xiàn)代化的排、印、裝自動(dòng)生產(chǎn)線，改進(jìn)了傳統(tǒng)的手工式作業(yè)，使計(jì)算機(jī)排產(chǎn)成為可能。其后，才開始考慮引進(jìn) MRP Ⅱ系統(tǒng)，只有這樣才能使 MRP Ⅱ系統(tǒng)的正常運(yùn)行有一個(gè)良好的基礎(chǔ)
2. 引進(jìn) MRP Ⅱ的選型
國內(nèi)企業(yè)在引進(jìn) MRP Ⅱ系統(tǒng)時(shí)有兩種做法。第一種做法是和高�；蚩蒲兴�(lián)合開發(fā)，由企業(yè)提出需求，軟件供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計(jì)、開發(fā)整個(gè)系統(tǒng)，或是將某個(gè)軟件系統(tǒng)重新修改以適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有狀況。這種做法的出發(fā)點(diǎn)是可以節(jié)約購買國外成熟系統(tǒng)的資金，企業(yè)人員也可以較快地熟悉和掌握。但這種做法也存在許多問題：首先企業(yè)需求是本企業(yè)內(nèi)部人員提出，很多地方是以當(dāng)前企業(yè)流程為出發(fā)點(diǎn)，這就違背通過引進(jìn) MRP Ⅱ系統(tǒng)來提高企業(yè)管理水平的初衷；其次，這種過多的軟件補(bǔ)丁和設(shè)計(jì)只有本企業(yè)一家使用，其穩(wěn)定性和可靠性會(huì)在以后實(shí)施中出現(xiàn)問題，尤其是軟件設(shè)計(jì)存在的盲點(diǎn)數(shù)年后將無人能改，除非再次投入資金進(jìn)行一次次的調(diào)整，這將給企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)帶來巨大的困難：第三，只有一家企業(yè)或幾家企業(yè)使用的軟件將在系統(tǒng)升級(jí)上遇到困難，如操作系統(tǒng)由 DOS 升為 Windows 時(shí)，許多自行開發(fā)的財(cái)務(wù)軟件全部被扔掉，人力財(cái)力的浪費(fèi)有目共睹。
第二種做法是直接引進(jìn)成熟的 MRP Ⅱ軟件系統(tǒng)。從目前國內(nèi)使用的成熟系統(tǒng)看，技術(shù)性已不存在問題，各系統(tǒng)之間的差距主要體現(xiàn)在與國內(nèi)企業(yè)成功合作比率、公司的顧問水平和行業(yè)適用性上。企業(yè)在引進(jìn)時(shí)要考慮自身需求，先期不必要投入過多，以后根據(jù)實(shí)際需求再增加功能。
3. 實(shí)施 MRP Ⅱ存在的問題與對(duì)策
企業(yè)實(shí)施 MRP Ⅱ系統(tǒng)是將先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和模式在日常經(jīng)營中得以體現(xiàn)，這無疑是一場(chǎng)管理思想的變革，它要求企業(yè)敢于否定自己傳統(tǒng)的管理模式，拋棄多年來慣用的管理手段，虛心接受系統(tǒng)指導(dǎo)，以信息技術(shù)改造傳統(tǒng)企業(yè)。因此，在具體實(shí)施 MRP Ⅱ系統(tǒng)時(shí)，國有印刷企業(yè)無論在技術(shù)、觀念上，還是實(shí)施方法上都會(huì)碰到方方面面的問題。這些問題可分為兩個(gè)方面，一些是任何行業(yè)都存在的共性問題，一些是印刷行業(yè)的特殊性問題，下面就主要問題加以分析。
問題一，企業(yè)部門管理人員或項(xiàng)目組成員將 MRP Ⅱ系統(tǒng)視為一種研究成果，可拿來就用，在實(shí)施過程中認(rèn)為由部分技術(shù)人員和實(shí)施顧問來研究解決各部門提出的問題，然后各部門具體實(shí)施就行了。殊不知項(xiàng)目實(shí)施需要全體管理人員共同參與部門內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)變化、數(shù)據(jù)應(yīng)用的設(shè)計(jì)與提取都需要各部門通力合作。實(shí)施 MRP Ⅱ不僅僅是企業(yè)一把手工程，也是各部門一把手工程，按照 MRP Ⅱ系統(tǒng)的要求將整個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理規(guī)程加以重組。離開部門一把手的強(qiáng)有力支持，項(xiàng)目將無法順利運(yùn)行。
問題二，部分人員對(duì)系統(tǒng)實(shí)施抱以過高期望，認(rèn)為將大大減輕日常工作強(qiáng)度，一旦達(dá)不到期望就懷疑系統(tǒng)有這樣或那樣的問題。這其實(shí)是將系統(tǒng)視為計(jì)算機(jī)替代手工這種習(xí)慣看法的延續(xù)。 MRP Ⅱ系統(tǒng)正式運(yùn)行后，企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的效率將大大提高，可是由于業(yè)務(wù)重組或加強(qiáng)某項(xiàng)管理的需要，某種崗位的工作任務(wù)會(huì)較以前有所增加。如生產(chǎn)訂單下達(dá)原來不需建立每個(gè)品種的 PS 版實(shí)際使用數(shù)，現(xiàn)在為控制各工序的材料消耗，所有主要材料要進(jìn)入物料清單，物資和財(cái)務(wù)部門都要跟蹤到每個(gè)品種，這就會(huì)增加開單工作量，但對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的控制將更加合理、科學(xué)。
問題三，部分管理人員過（未完，下一頁）
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