直放站故障回單內(nèi)容要求
(作者未知) 2009/5/28
本要求內(nèi)涉及到的告警類型是依據(jù)《廣東移動(dòng)直放站覆蓋設(shè)備統(tǒng)一監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控項(xiàng)目規(guī)范(V2.0)》中定義的告警類型,除此之外的告警類型故障回單可以靈活參考本要求。
一、 總體要求
派出的故障單要求在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步回復(fù),在故障處理時(shí)限內(nèi)進(jìn)行最終回復(fù);
最終回復(fù)時(shí)要注明故障原因類型,故障原因類型分為設(shè)備原因類、市電原因類、信源原因類、UPS類和其他類。
二、 具體要求
電源掉電告警
初步回復(fù):和站點(diǎn)業(yè)主或供電部門(mén)聯(lián)系,確認(rèn)是否市電停電,回復(fù)確認(rèn)結(jié)果;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(市電恢復(fù)、油機(jī)發(fā)電等)和故障處理結(jié)果;
電源故障告警
初步回復(fù):和站點(diǎn)業(yè)主或供電部門(mén)聯(lián)系,確認(rèn)是否市電停電,回復(fù)確認(rèn)結(jié)果或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(更換電源模塊等)和故障處理結(jié)果;
監(jiān)控模塊電池故障告警
初步回復(fù):和站點(diǎn)業(yè)主或供電部門(mén)聯(lián)系,確認(rèn)是否市電停電,回復(fù)確認(rèn)結(jié)果或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(更換后備電池等)和故障處理結(jié)果;
低電壓告警
初步回復(fù):故障當(dāng)時(shí)的天氣情況或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(天氣好轉(zhuǎn)、更換電池極板硬件等)和故障處理結(jié)果;
位置告警
初步回復(fù):故障當(dāng)時(shí)是否有工程施工、代維巡檢或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(重新固定位置線、被盜修復(fù)等)和故障處理結(jié)果;
下行輸入過(guò)/欠功率告警
初步回復(fù):信源是否有調(diào)整或故障,或其他判斷情況,必須注明在監(jiān)控中心查詢的故障設(shè)備的下行輸入功率值和門(mén)限值;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(信源調(diào)整或故障導(dǎo)致、更換硬件等)和故障處理結(jié)果;
下行輸出欠功率告警
初步回復(fù):信源是否有調(diào)整或故障,或其他判斷情況,必須注明在監(jiān)控中心查詢的故障設(shè)備的下行輸出功率值和門(mén)限值;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(信源調(diào)整或故障導(dǎo)致、更換硬件等)和故障處理結(jié)果;
上/下行功放/低噪放故障告警
初步回復(fù):硬件故障或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(更換硬件模塊等)和故障處理情況;
功放過(guò)溫告警
初步回復(fù):硬件故障或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(更換硬件模塊等)和故障處理情況;
本振失鎖告警
初步回復(fù):硬件故障或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(更換硬件模塊等)和故障處理情況;
下行駐波比告警
初步回復(fù):故障當(dāng)時(shí)是否有工程施工、代維巡檢、業(yè)主裝修或其他判斷情況,必須注明在監(jiān)控中心查詢的故障設(shè)備的駐波比值和門(mén)限值;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(重新處理饋線接頭、更換天線等)和故障處理結(jié)果;
光收發(fā)故障告警
初步回復(fù):和站點(diǎn)業(yè)主或供電部門(mén)聯(lián)系,確認(rèn)是否市電停電,回復(fù)確認(rèn)結(jié)果或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(修復(fù)傳輸、更換硬件模塊、市電停電導(dǎo)致等)和故障處理結(jié)果;
信源告警
初步回復(fù):信源是否有調(diào)整或故障,或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(信源調(diào)整或故障恢復(fù)正常、更換MODEN硬件等)和故障處理結(jié)果;
主從監(jiān)控鏈路告警
初步回復(fù):主從機(jī)網(wǎng)路斷開(kāi),或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(重新接通中從網(wǎng)路等)和故障處理結(jié)果
輔助模塊告警
初步回復(fù):硬件故障或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(更換硬件模塊等)和故障處理結(jié)果;
外部告警
初步回復(fù):確認(rèn)是否為停電或硬件故障,或其他判斷情況;
最終回復(fù):故障原因、故障處理情況(更換UPS硬件模塊等)和故障處理結(jié)果;
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