加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)的倫理道德建設(shè)
論文網(wǎng) 2009/6/20
(接上頁(yè))的時(shí)代,中國(guó)已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)進(jìn)入到買(mǎi)方市場(chǎng)。在這種形勢(shì)下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競(jìng)爭(zhēng)。一流的服務(wù)來(lái)源于良好的企業(yè)道德,企業(yè)倫理建設(shè)已成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。因此,中國(guó)企業(yè)倫理道德的建設(shè)十分重要。
3、現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值觀念的需要
現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值觀念日趨理性,整個(gè)社會(huì)對(duì)于道德建設(shè)日益重視,呼喚道德的回歸。人們認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)完善和發(fā)展的動(dòng)力,除了客觀的經(jīng)濟(jì)和政治方面的因素外,還有包括倫理道德在內(nèi)的非經(jīng)濟(jì)因素的作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展,要求經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的自由有序,秩序所凝結(jié)的規(guī)范既有強(qiáng)制的政策和法律,也有自律的道德。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一種社會(huì)行為,它需要道德準(zhǔn)則進(jìn)行調(diào)節(jié),從而減少不規(guī)范行為對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行秩序的破壞。
五、中國(guó)企業(yè)加強(qiáng)倫理建設(shè)的措施
合適的價(jià)值觀念和倫理規(guī)范可以說(shuō)是最有效的經(jīng)濟(jì)管理手段之一。高效率的經(jīng)濟(jì)管理可以歸結(jié)為兩個(gè)方面:物的資源配置與人的激勵(lì)約束。物的資源配置最終還是要由人去做的,管理從根本上說(shuō)是人的管理,高效率的管理從根本上說(shuō)需要找到激勵(lì)人和約束人的手段,而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,倫理道德是最有效的激勵(lì)和約束手段之一。
為了維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,建立人與人之間的信任關(guān)系,使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)能夠正常運(yùn)行,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠正常開(kāi)展,需要道德行為規(guī)范來(lái)約束人們的經(jīng)濟(jì)行為,需要一定的價(jià)值觀念來(lái)指導(dǎo)人們的經(jīng)濟(jì)行為。
1、積極構(gòu)建企業(yè)主導(dǎo)文化倫理觀念
企業(yè)文化建設(shè)是加強(qiáng)企業(yè)倫理建設(shè)的主要途徑。企業(yè)文化的管理理論自上世紀(jì)建立之后,就在全球范圍內(nèi)引起了巨大的震動(dòng),企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。日本企業(yè)的成功使全世界看到:一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力和凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化,技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái),沒(méi)有一套成功的企業(yè)文化,企業(yè)的生命力是有限的。不僅是日本企業(yè),美國(guó)通用等世界上杰出的企業(yè)都擁有各自杰出的企業(yè)文化。中國(guó)企業(yè)自20 世紀(jì)80 年代后期起也開(kāi)始日漸關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的重要性,目前全國(guó)范圍內(nèi)更是興起了企業(yè)文化建設(shè)的熱潮,涌現(xiàn)出了如海爾、聯(lián)想這樣優(yōu)秀的企業(yè)。他們的企業(yè)文化不僅包含了自身的特色,更重要的是包含著中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和人類(lèi)的先進(jìn)文化,比如:公正、自尊、博愛(ài)、正直、誠(chéng)實(shí)、品質(zhì)等美德,這種文化所蘊(yùn)涵的力量是難以估計(jì)的,它的背后是道德和倫理的力量。
2、建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)倫理法規(guī)體系,強(qiáng)化規(guī)范約束力
相關(guān)法規(guī)的完善程度與社會(huì)倫理道德?tīng)顩r呈正相關(guān)關(guān)系。法律法規(guī)的強(qiáng)制性、違法違規(guī)的懲罰性是直接的倫理約束力量。因此應(yīng)盡快建立、健全完善的倫理法規(guī)體系,提高嚴(yán)格的執(zhí)法能力。事實(shí)證明,沒(méi)有好的市場(chǎng)秩序,便會(huì)導(dǎo)致交易成本增高、交易效率低下,不利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,盡快建立、健全或調(diào)整法律法規(guī),加大對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的查處,是促進(jìn)企業(yè)倫理化經(jīng)營(yíng)的重要途徑。
3、提升企業(yè)管理者倫理化決策能力企業(yè)倫理追求的核心問(wèn)題是企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)倫理建設(shè)首先要求管理者具有較強(qiáng)的倫理管理意識(shí),管理者道德是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)倫理的關(guān)鍵,并因此通過(guò)建立合理的企業(yè)文化和合理的企業(yè)制度以彰顯崇高的企業(yè)倫理。管理者決策的倫理素質(zhì)取決于其價(jià)值觀和道德觀。良好的企業(yè)決策必須把倫理因素加入到企業(yè)決策過(guò)程,并進(jìn)行決策的倫理分析,以保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策的倫理化,提高企業(yè)決策的倫理質(zhì)量。有遠(yuǎn)見(jiàn)的管理者越來(lái)越重視倫理道德在經(jīng)濟(jì)管理中的作用,普遍地把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道建立在倫理道德之上,而世界上成功的大企業(yè),幾乎都是以倫理道德作為經(jīng)營(yíng)之道的。
4、強(qiáng)化企業(yè)倫理評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)公眾監(jiān)督,強(qiáng)化市場(chǎng)激勵(lì)功能
政府職能部門(mén)應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,推行全社會(huì)協(xié)調(diào)的企業(yè)倫理評(píng)價(jià)體系,建立社會(huì)公益性企業(yè)倫理信息庫(kù)以及信息傳播網(wǎng)絡(luò),形成全國(guó)性的企業(yè)倫理信息網(wǎng),人們便可快速準(zhǔn)確地獲取有關(guān)企業(yè)的倫理信息,防止上當(dāng)受騙,以便抵制和打擊不良倫理行為;同時(shí)也迫使各企業(yè)加強(qiáng)自身的自律行為,強(qiáng)化誠(chéng)信責(zé)任感,引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)地采取倫理化經(jīng)營(yíng)。
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