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淺談中小企業(yè)如何開展電子商務(wù)
（作者未知） 2009/6/30
（接上頁(yè)），國(guó)內(nèi)有自主產(chǎn)權(quán)的軟件日益成熟，國(guó)產(chǎn)軟件中針對(duì)中小企業(yè)的管理軟件已占有較大的市場(chǎng)份額。
三是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面。我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)顯著發(fā)展，據(jù)2005年CNNIC發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬總量已達(dá)到74429M，網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到9400萬(wàn)人，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)已達(dá)到4160萬(wàn)臺(tái)，CN下注冊(cè)的域名數(shù)為432077個(gè)，這些數(shù)據(jù)與前幾年相比，都有大幅度的提高。可見(jiàn)，通過(guò)近幾年的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)比較普遍。
四是信用卡的普及應(yīng)用。信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)，為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供了重要的手段。
五是安全電子交易協(xié)議的制定。由美國(guó)VISA和MasterCard等國(guó)際組織聯(lián)合制定的SET（Secure Electronic TransferProtocol，安全電子交易協(xié)議）的出臺(tái)，為在開放網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)提供了一個(gè)關(guān)鍵的安全環(huán)境。
六是政府的支持與推動(dòng)。我國(guó)政府非常重視電子商務(wù)的發(fā)展，江澤民同志在吉隆坡舉行的亞太經(jīng)合組織領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上指出，電子商務(wù)代表未來(lái)貿(mào)易方式的發(fā)展方向。由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部指導(dǎo)，中國(guó)電信集團(tuán)公司與國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心共同發(fā)起的“企業(yè)上網(wǎng)工程”正式啟動(dòng)。
三、中小企業(yè)怎樣開展電子商務(wù)
1.了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，了解自己的目標(biāo)市場(chǎng)，了解自己的現(xiàn)狀。企業(yè)想要把電子商務(wù)開展好的話，必須先了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)，先了解電子商務(wù)市場(chǎng)，先了解自己的目標(biāo)顧客，以及這些目標(biāo)顧客具體隱含在網(wǎng)絡(luò)里的什么地方。了解產(chǎn)品，了解行業(yè)。企業(yè)想要開展好電子商務(wù)的話，想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話，必須先做調(diào)查。只有了解了中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，了解了中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，才能更好、更快地開展電子商務(wù)。所以，了解自己的市場(chǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)，了解電子商務(wù)網(wǎng)站，了解自己行業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)里的營(yíng)銷特點(diǎn)是開展好電子商務(wù)的最重要的前提。
2.選擇適合自身的電子商務(wù)模式。（1）沒(méi)有企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)要開展電子商務(wù)必須要建立自己的網(wǎng)站，其實(shí)，如果自身資源有限的話，可以不必建立獨(dú)立的網(wǎng)站的。目前，國(guó)內(nèi)有阿里巴巴、Ebay易趣、淘寶網(wǎng)、一拍網(wǎng)等著名的大型電子商務(wù)網(wǎng)站，他們?yōu)槠髽I(yè)或個(gè)人提供了很好的電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)只需要在上面注冊(cè)自己的網(wǎng)上商店，刊登自己的供求信息，就可以很好地推廣自己，這樣，企業(yè)就可以花少量的投資甚至免費(fèi)地實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù)。（2）擁有企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)。由于網(wǎng)站的級(jí)別不同，各個(gè)企業(yè)開展的電子商務(wù)方式也不相同。比如有的企業(yè)網(wǎng)站上面僅僅是提供企業(yè)名稱，一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹、聯(lián)系方式，這種企業(yè)僅僅借助于網(wǎng)站，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上介紹自己，好比一張名片，實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)仍然是傳統(tǒng)的方式；而有的企業(yè)網(wǎng)站里面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在線購(gòu)物，甚至在線付款等功能，他們完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)選擇什么樣的網(wǎng)站形式，要根據(jù)自身實(shí)際來(lái)決定。
3.制定計(jì)劃，具體實(shí)施。一個(gè)企業(yè)要開展電子商務(wù)，要做的事情很多，沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃，就無(wú)從下手，手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)陷入一片混亂，浪費(fèi)大量的資金、人力和時(shí)間。
至于如何制定電子商務(wù)的實(shí)施計(jì)劃，這個(gè)要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容：企業(yè)工作計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)短，企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個(gè)階段的明確目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等有了計(jì)劃，就可以具體實(shí)施了，這里說(shuō)明幾點(diǎn)需要注意的事項(xiàng)：（1）如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng)的話最好建立自己的網(wǎng)站。企業(yè)為什么要建立自己的網(wǎng)站呢？答案是：企業(yè)通過(guò)建立自己的網(wǎng)站，可以充分地利用互聯(lián)網(wǎng)，收集和發(fā)布商業(yè)信息，利用網(wǎng)上豐富的信息資源開展對(duì)外交流。并進(jìn)行各種電子商務(wù)交易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等商業(yè)行為，在互聯(lián)網(wǎng)上為企業(yè)樹立全新的企業(yè)形象。而且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)與社會(huì)各界及消費(fèi)者之間建立高效的溝通渠道，能有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。（2）如果不需要網(wǎng)站，企業(yè)在選擇電子商務(wù)平臺(tái)的時(shí)候，不能盲目選擇，需要進(jìn)行橫向和縱向的比較。阿里巴巴雖然好，但他不一定適合你。有的企業(yè)到阿里巴巴注冊(cè)了自己的網(wǎng)店，一年下來(lái)沒(méi)有做成網(wǎng)絡(luò)生意，就埋怨阿里巴巴不好，并不是阿里巴巴不好。其實(shí)，而是阿里巴巴不適合他們這樣的企業(yè)進(jìn)行和開展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的。除了阿里巴巴、Ebay易趣等大型商務(wù)平臺(tái)以外，國(guó)內(nèi)還有很多專業(yè)性的或者地區(qū)性的平臺(tái)，比如中國(guó)飾品網(wǎng)、中國(guó)玩具網(wǎng)、武漢電子商務(wù)網(wǎng)等。除此之外，還有形形色色、大大小小的電子商務(wù)網(wǎng)不斷地涌現(xiàn)，因此，選擇一個(gè)適合企業(yè)的平臺(tái)非常重要。（3）對(duì)于采用了網(wǎng)站的企業(yè)，需要注意的是，并不是建了一個(gè)網(wǎng)站，買個(gè)域名和空間掛在網(wǎng)上，就是電子商務(wù)了。你掛了網(wǎng)站在網(wǎng)上面，有（未完，下一頁(yè)）
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