俏江南,餐飲也時尚
(作者未知) 2009/7/8
(接上頁)您的阿藍酒家,最后到俏江南這樣的一個臺階的攀升。
張藍:到2000年的時候,我們的目的就非常明確了。因為我已經(jīng)基本完成了原始積累,就是資金的積累,管理經(jīng)驗的積累,人才的積累,方方面面的積累,我覺得就是蓄勢待發(fā)了。所以說那個時候,我們的定位就應(yīng)該相當(dāng)準(zhǔn)確的,因為我們想做一個國際品牌。那你就要做國際品牌,你的切入點,所以說我選擇做川菜,我覺得我還是對四川的文化,對四川的川菜,我還是很情有獨鐘的。我覺得我剛才也簡單地介紹了一下,四川是一個人杰地靈的地方,它的川菜也能夠被大眾所接受。只是過去對它有一些誤差和偏差,所以說這幾年,這五年來,還有從1991年一直到今天,我覺得中國這個餐飲文化,確實是博大精深,你是挖掘不完的,你永遠也是挖掘不完的。我覺得就是說這個川菜,它更有文化,所以說最近我們又在挖掘和研究,四川的官府菜。我覺得就是說當(dāng)你鉆進來的時候,好像就像淘寶一樣的,永遠就是說讓你有興奮點,永遠也淘不夠,淘不完。
李濱:是,而且感覺您在經(jīng)營上也非常有特色,通過不同的店面的一些資料,也可以反映出,說人們講一個,說您現(xiàn)在是會花一個幾千萬,上千萬元會去請一個法國的設(shè)計師,來幫您設(shè)計圖紙,他們會講,說我們張總最初就是這樣,當(dāng)她沒有幾千萬的時候,他會帶人到四川砍竹子,不知道您作用一個企業(yè)的董事長,怎么會帶著人到四川的大山里去砍竹子來裝飾我們的店面?
張藍:我覺得就是說,視覺的享受是最重要的。隨著人們的生活水平的提高吧,我覺得既然就是說我們俏江南的這種定位,經(jīng)典、時尚、品位,所以說要想實現(xiàn)這個,我們這個經(jīng)營理念的話,就是要走在時尚的尖端,時尚的東西這個理解不同,我覺得這個時尚就是說,并不是說你花巨額的投資,就能夠引領(lǐng)時尚的。我覺得這個時尚也許就說我進山砍的這竹子,裝修這個餐廳,當(dāng)時就是一個非常時尚的一個餐廳,是這樣的。所以就是說這次花巨額的資金,請這個非利普•斯塔克來設(shè)計俏江南,我覺得非利普•斯塔克是一個時尚的尖端的設(shè)計師。所以說我們俏江南到了一定時期了,我們有這個能力了,不用我再帶領(lǐng)員工去砍竹子了,那我們就會砍一個時尚尖端的人物來給我們做設(shè)計。是這樣的。
李濱:但是人們在談到企業(yè)的時候,往往會這樣去說民營企業(yè),說你管得不具體了,可能就會在驚人的層面出問題。你管得太具體了,可能你的擴張和擴大個這樣的經(jīng)營,也會發(fā)生障礙。不知道您作為咱們俏江南的董事長,在具體的管理上,您是事必躬親地去管,還是更多去抓制度建設(shè)?
張藍:我覺得我好像就是一個好伯樂,我會發(fā)現(xiàn)人才,也善于使用人才。所以說由于有這些很好的一個空間,提供給我們俏江南的這些管理人員,我覺得我們在制度,在方方面面,我們也是很到位的。
李濱:在經(jīng)營俏江南這幾年的過程中,從2000年到今天,你們從一家店發(fā)展到20家店,從經(jīng)營的角度講,從品牌維護的角度講,遇到過什么障礙和問題嗎?
張藍:肯定是有了。現(xiàn)在隨著俏江南的品牌被人的認可,也就是說現(xiàn)在大家都清楚包括古琦,阿瑪尼,路易威登,都在這個中國在打官司。就是說當(dāng)你對這侵權(quán)、仿冒的,所以說這個也是說,我覺得一個品牌的建立和維護,是要大家共同的,所以說我們作為一個中國的品牌,就說在這個建立和,能夠建立起來的話,這個過程是相當(dāng)?shù)钠D苦的。所以說,我比如來講,我們馬上要想進入的一線城市南京,還有廈門,還有石家莊,這些地方,都被地方的有一些就是商家…
李濱:也是餐飲業(yè)同行。
張藍:對,就是搶先一步開了俏江南,我覺得這是對俏江南的品牌的挺大的一個傷害。
李濱:我不知道我們的俏江南,除了是我們的一個商號之外,我們對它進行了注冊性的,保護性注冊了嗎?
張藍:我們在全球進行了注冊,比如說全球的注冊的同時,廈門和香港是特定的拿出來的要有很大一塊資金的注冊,我們?nèi)孔隽,包括品牌的注冊,商?biāo)的注冊,我們?nèi)甲隽,只要能夠保護這個品牌的,能夠想到的,能夠做到的,無論是投入人力成本,還是資金成本,我們?nèi)际峭度肓撕艽,相?dāng)大的一塊。所以說在國際上,雖然我們在國際的知名度是很高很強了,很大了,但是在國際上還沒有一家仿冒的。
李濱:但在國內(nèi)確實發(fā)生了。
張藍:對,在國內(nèi)有九個省市,有十幾家俏江南,像雨后春筍一樣的,我覺得對我們的俏江南確實,這個民族品牌是一個很大的傷害。我們還要投出一大部分的精力,來維護我們這個品牌。
解說:說到財富,張藍說,她已經(jīng)不是很介意這個數(shù)字的變化,而她在意的是她擁有四千多名員工,這是四千多個相關(guān)聯(lián)的家庭,責(zé)任不一樣啊。由于行業(yè)的原因,他們春節(jié)都不能回家,每年除夕的子夜,在北京俏江南各店關(guān)門的時候,公司都要用車把員工接到一起聯(lián)歡,共度春節(jié)。幾千人的場面,真是熱鬧(未完,下一頁)
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