管理文案撰寫:高職實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要形式
(作者未知) 2009/7/11
(接上頁)讀者)、規(guī)定的格式和統(tǒng)一的內(nèi)容要求。管理文案撰寫人事先必須了解所在單位企業(yè)文化、單位主要業(yè)務(wù)及其業(yè)務(wù)流程;本次管理活動的目標(biāo)任務(wù)要求及其實(shí)現(xiàn)途徑;該管理文案的受眾及其秉性;管理文案自身要達(dá)到的目的等。在創(chuàng)作過程中還必須身臨其境,搜集大量的第一手材料(主要是業(yè)務(wù)資料),而不能置身事外。(3)管理文案實(shí)訓(xùn)具有崗位角色模擬的特征。顯然,不同種類的管理文案理應(yīng)由不同崗位(職位)的人撰寫。因此,管理文案撰寫作為高職教學(xué)的一個實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,可以使受訓(xùn)學(xué)生模擬各種不同工作崗位的角色,做到在職前便能充分體驗(yàn)其職業(yè)崗位,其意義不可小視。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,有些高職畢業(yè)生學(xué)完了某一專業(yè)的全部專業(yè)課程,仍不知道將來要干什么。而管理文案實(shí)訓(xùn)可使學(xué)生體驗(yàn)各式各樣的工作,可從中找到自己的位置。
管理文案實(shí)訓(xùn)是連接各種實(shí)訓(xùn)形式的橋梁
撰寫管理文案理應(yīng)成為經(jīng)管類高職專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要形式,但不是唯一形式。事實(shí)上,通過廣大高職教育工作者多年來的不懈努力,已經(jīng)開發(fā)出若干經(jīng)管類高職專業(yè)實(shí)訓(xùn)模式(盡管尚未系統(tǒng)化,也欠規(guī)范)。管理文案實(shí)訓(xùn)不僅能與眾多的實(shí)訓(xùn)形式并存,還可以與其他實(shí)訓(xùn)形式相互結(jié)合、相互補(bǔ)充,并成為連接各種實(shí)訓(xùn)形式的橋梁。
撰寫管理文案作為獨(dú)立的實(shí)訓(xùn)形式,表現(xiàn)為:(1)課程實(shí)訓(xùn)中的獨(dú)立實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。結(jié)合某一管理課程的部分章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容,組織學(xué)生撰寫相應(yīng)的管理文案,使之成為該課程實(shí)訓(xùn)的一個組成部分。(2)課程設(shè)計或大作業(yè)。綜合運(yùn)用某一管理課程的知識撰寫特定的管理文案。如學(xué)習(xí)《市場調(diào)查與預(yù)測》后,以某一企業(yè)(或行業(yè))的真實(shí)背景,組織撰寫市場調(diào)查報告;學(xué)習(xí)《市場營銷》后,以企業(yè)的真實(shí)需求為背景,組織撰寫市場營銷策劃書。(3)畢業(yè)設(shè)計。綜合運(yùn)用多門管理課程的知識撰寫大型的管理文案。
管理文案實(shí)訓(xùn)與其他實(shí)訓(xùn)形式的相互結(jié)合,表現(xiàn)為:(1)與案例分析相結(jié)合。案例分析是經(jīng)管類高職教學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際的特色形式,多采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書面作業(yè)完成的分散方式;或先分小組討論,后到課堂上全班討論的集中形式。但單純的案例分析往往形成學(xué)生置身事外,對他人評頭論足。如果能結(jié)合案例分析,讓學(xué)生以案例中某一角色的身份來撰寫相應(yīng)的管理文案,將更有利于提高其解決實(shí)際問題的能力。(2)與情景式教學(xué)相結(jié)合。情景式教學(xué)將學(xué)生置于一定的管理情景之中,可以細(xì)為角色扮演和情景劇兩類。角色扮演是指給出一定的案例或要解決的管理問題,由學(xué)生扮演其中的角色(可輪流扮演),設(shè)身處地地分析與解決所面臨的問題。情景劇由師生共同選擇案例,并編寫腳本;由學(xué)生們進(jìn)行排練與演出。演出分為兩部分:一是所要解決的管理關(guān)系與矛盾的展示,即情景的表演;二是由角色扮演者現(xiàn)場處理所要解決的問題。情景式教學(xué)無疑增加了趣味性、真實(shí)感,但單純表演式的情景教學(xué)很容易導(dǎo)致表面化、形式化。結(jié)合情景表演撰寫管理文案,能使學(xué)生更深入地了解和掌握管理活動的實(shí)質(zhì)。管理文案可以成為解決各種問題的工具,也可以成為實(shí)訓(xùn)成果的表現(xiàn)形式。(3)與模擬公司系列實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。模擬公司系列實(shí)訓(xùn)是指結(jié)合管理課程的教學(xué)內(nèi)容及進(jìn)程,通過一系列的實(shí)訓(xùn)活動,系統(tǒng)模擬一家公司從組建到營運(yùn)的全過程,以使學(xué)生對實(shí)際管理過程有更深的體驗(yàn)。這是一種全面系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方式,管理文案的撰寫理應(yīng)成為其不可缺少(甚至反復(fù)運(yùn)用)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。(4)與計算機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)相結(jié)合。對于一些可以運(yùn)用計算機(jī)處理的管理問題,借助有關(guān)程序,由學(xué)生操作計算機(jī)實(shí)現(xiàn)對管理的模擬過程。這是計算機(jī)軟件供應(yīng)商熱衷推薦的實(shí)訓(xùn)方式,但過分依賴這些模擬軟件,容易導(dǎo)致重過程、輕實(shí)質(zhì)的現(xiàn)象。結(jié)合計算機(jī)模擬實(shí)訓(xùn),組織學(xué)生撰寫相應(yīng)的管理文案,是值得考慮的改進(jìn)方案。(5)與校企共建實(shí)訓(xùn)基地相結(jié)合。選擇有先進(jìn)管理理念、企業(yè)績效顯著的知名企業(yè)作為共建伙伴,根據(jù)課程內(nèi)容體系與教學(xué)過程的需要,選取該企業(yè)的實(shí)際管理案例,組成系列案例,貫穿教學(xué)的全過程,使學(xué)生在接收系統(tǒng)知識的同時,直觀地建立起一個現(xiàn)實(shí)管理系統(tǒng)的完整印象。在校企共建實(shí)訓(xùn)基地過程中,如果能讓學(xué)生撰寫真實(shí)的管理文案,供基地企業(yè)選用,則學(xué)生在校期間即可成為企業(yè)的可用人才,校企雙方可共同受益。
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