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試論新時期高校學(xué)生收費(fèi)管理手段創(chuàng)新
（作者未知） 2009/7/11
（接上頁）一張卡就可以直接到高校財務(wù)處繳費(fèi)而不用到銀行去取錢，節(jié)省了學(xué)習(xí)時間，也保證了安全。同時，利用這些先進(jìn)手段，也可以避免高校財務(wù)出現(xiàn)大量的現(xiàn)金流，這對于高校加強(qiáng)內(nèi)部控制，防范財務(wù)風(fēng)險也是有極大好處的。
（3）提高和加強(qiáng)高校收費(fèi)人員素質(zhì)和服務(wù)水平。如果高校收費(fèi)人員的素質(zhì)不高、工作效率緩慢、服務(wù)態(tài)度不佳，也可能會導(dǎo)致部分愿意來繳納學(xué)費(fèi)的學(xué)生臨時改變態(tài)度，變?yōu)橛^望欠費(fèi)的學(xué)生。所以高校收費(fèi)人員應(yīng)該努力提高自己的工作能力，樹立服務(wù)意識，更好地為高校收費(fèi)服務(wù)。
3、高校應(yīng)該對惡意欠費(fèi)、觀望欠費(fèi)的學(xué)生，從制度上進(jìn)行控制約束，對貧困欠費(fèi)的學(xué)生，積極利用自身資源進(jìn)行幫扶。
（1）高�？衫枚嗖块T合作對惡意欠費(fèi)、觀望欠費(fèi)的學(xué)生進(jìn)行制度上的約束。根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，高�？梢詫阂馇焚M(fèi)、觀望欠費(fèi)的學(xué)生不注冊。高校學(xué)生處、財務(wù)處、教務(wù)處等部門可以協(xié)調(diào)合作，如果在對學(xué)生進(jìn)行說服教育后，有繳費(fèi)能力的學(xué)生仍然不到財務(wù)處繳納學(xué)費(fèi)，教務(wù)處可以拒絕對該生注冊。
（2）高校應(yīng)該充分利用自身的各種資源對貧困欠費(fèi)的學(xué)生進(jìn)行幫助。一是積極為貧困學(xué)生爭取助學(xué)貸款。采用多種渠道進(jìn)行抵押擔(dān)保，實行無息貸款、低息貸款和全息貸款結(jié)合，短期貸款、中期貸款和長期貸款并存，一次性償還、分期償還、按收入的一定比例償還和通過社會服務(wù)償還等多樣化資助方式。助學(xué)貸款作為一種對學(xué)生幫助最有效的手段，高校要充分利用自身和銀行的良好合作關(guān)系，積極主動地利用自身的擔(dān)保，為更多的貧困學(xué)生爭取助學(xué)貸款。本文認(rèn)為高校更應(yīng)該積極主動地進(jìn)入學(xué)生生源地貸款領(lǐng)域，因為生源地的貸款銀行可能對學(xué)生家庭狀況是最了解和最容易調(diào)查清楚的，其調(diào)查成本也是最低的，這樣就可以避免一些人情關(guān)系貸款的出現(xiàn)，讓助學(xué)貸款更公平。二是高校要樹立反哺意識，更多地利用收取的學(xué)費(fèi)資助貧困學(xué)生，學(xué)生資助主要包括助學(xué)金、獎學(xué)金、提供勤工儉學(xué)崗位等。高校應(yīng)該不斷地提高這些內(nèi)容所占收取學(xué)費(fèi)的比例，并嚴(yán)格�？顚Ｓ�，對貧困學(xué)生進(jìn)行資助。同時，高校要積極尋求社會資助，建立獎助基金，為貧困學(xué)生找到更多幫助途徑。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 李曉莉：試論公平視野下的高等教育成本分擔(dān)[J]．教育導(dǎo)刊，2007（1）．
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