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事業(yè)單位人力資源管理外包問題
泰州市住房公積金管理中心 滕楊 2022/9/25 19:23:42
（接上頁），極大程度上會分散員工注意力，降低其工作效率，不利于團(tuán)結(jié)和單位整體發(fā)展。對此，事業(yè)單位在開展此項工作前，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的制度政策以及具體的變化進(jìn)行一個匯總，事先將這些信息告知內(nèi)部員工，對于工作人員的疑問及不解的地方一定要進(jìn)行耐心的解答，最大程度上消除工作人員的焦慮情緒以便于其盡快投入到工作中，引導(dǎo)工作人員盡快適應(yīng)這一制度變化，為今后全面實現(xiàn)外包管理工作奠定基礎(chǔ)。
三、事業(yè)單位人力資源管理外包落實的途徑
（一）完善相應(yīng)法律法規(guī)規(guī)范市場行為
為進(jìn)一步完善針對于人力資源管理外包相應(yīng)的法律，有以下幾點工作需要落實：第一，提高針對人力資源管理外包機(jī)構(gòu)的監(jiān)督力度，防止產(chǎn)生裙帶利益。結(jié)合過去的相光事例指定具有針對性的監(jiān)督方式。第二，政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)盡快完善相關(guān)的法律法規(guī)及政策制度，為有效避免事業(yè)單位在人力資源管理外包時，與委托的人才機(jī)構(gòu)產(chǎn)生人事上的糾紛及爭議并缺少相應(yīng)參照的法律依據(jù)，政府有關(guān)部門應(yīng)該及時出臺諸如準(zhǔn)入要求以相應(yīng)的審查方式等專項法律法規(guī)，借助法律的約束，倒逼人力資源市場有序運行，以便于人力資源外包更好的融入事業(yè)單位人事管理工作。同時，事業(yè)單位自身也要明確對于人才機(jī)構(gòu)選擇的重要性，應(yīng)當(dāng)側(cè)重于一些本地體系較為成熟，具有相應(yīng)的運營資質(zhì)的外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，一方面這既是對與本單位的負(fù)責(zé)，使得涉及到單位內(nèi)部的信息及人事業(yè)務(wù)得到保障，一旦出現(xiàn)爭議的地方，人才機(jī)構(gòu)也能第一時間提供成熟完整的解決方案使問題得到解決，另一方面選擇較為成熟的人才機(jī)構(gòu)也能防止因為法律漏洞導(dǎo)致單位產(chǎn)生不必要的損失，以更好的心態(tài)投入到當(dāng)前的工作中，進(jìn)而有效推動單位的工作效率和改革進(jìn)度[3]。
(二）與人才機(jī)構(gòu)共同商議明確外包方案
在開展人力資源管理外包工作前，與所委托的人才機(jī)構(gòu)共同制定一套滿意的外包方案一方面關(guān)系著事業(yè)單位自身外包業(yè)務(wù)能夠有序穩(wěn)定的推進(jìn)，另一方面也使得出現(xiàn)一系列爭議的問題有相關(guān)制度要求提供參考，所以對于事業(yè)單位來說這一點至關(guān)重要。具體而言，第一事業(yè)單位在實施外包工作的過程中，必須與外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分的了解和溝通，經(jīng)過全面的協(xié)商及討論，結(jié)合當(dāng)前事業(yè)單位的實際情況制定一套完整的外包方案。第二，事業(yè)單位進(jìn)行外包是要有針對性地選擇外包業(yè)務(wù)范圍，介于事業(yè)單位目前所從事的業(yè)務(wù)工作有關(guān)部門具備國家行政權(quán)力及性質(zhì)，對此事業(yè)單位應(yīng)該對內(nèi)部業(yè)務(wù)工作有個詳細(xì)的總結(jié)，對于一些沒有特殊要求且不涉及單位核心的工作進(jìn)行外包。第三，事業(yè)單位在與外包機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通的過程中，一旦單位內(nèi)部出現(xiàn)相應(yīng)的人事變動以及崗位變化要第一時間告知外包機(jī)構(gòu)，以便于外包機(jī)構(gòu)能夠做好有關(guān)引進(jìn)人才、培訓(xùn)人才的工作準(zhǔn)備，使引進(jìn)的人才更加適合當(dāng)前崗位的需求，彌補(bǔ)崗位缺口，借此最大程度上發(fā)揮出外包工作的優(yōu)勢。
（三）引導(dǎo)管理人員提高對外包工作的重視
目前國內(nèi)很多事業(yè)單位管理人員對于人力資源管理外包工作缺乏足夠的重視，這不僅阻礙了外包工作的推廣，進(jìn)行外包后也會因此出現(xiàn)一系列的問題，造成不必要的損失。對此，事業(yè)單位可以通過以下幾個方面加以解決。第一，引導(dǎo)事業(yè)單位管理人員樹立科學(xué)的外包理念，使其認(rèn)識到外包工作的優(yōu)勢及特點，以便于事業(yè)單位人力資源管理工作能夠順應(yīng)發(fā)展趨勢。第二，成立專項外包管理小組，對于事業(yè)單位外包工作進(jìn)行針對性管理，倒逼管理人員提高對于外包工作的重視，將管理成果納入年底績效考核評價范圍。第三，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)合理選擇外包機(jī)構(gòu)。當(dāng)前涉及到人力資源管理外包工作的機(jī)構(gòu)較為龐雜，事業(yè)單位在進(jìn)行合作對象的選拔時，針對外包機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、服務(wù)方式以及在市場的口碑都要有一個全面的了解，同時要嚴(yán)格依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)公開透明的進(jìn)行選擇，避免因為經(jīng)濟(jì)利益出現(xiàn)裙帶關(guān)系，這對于事業(yè)單位的管理工作及運行都會造成極大的負(fù)面影響，甚至今后會出現(xiàn)一系列問題，造成不必要的損失，嚴(yán)重阻礙單位的發(fā)展�？偠灾�，完善的人力資源管理外包工作離不開單位管理人員樹立正確科學(xué)的外包理念，離不開針對外包機(jī)構(gòu)嚴(yán)格的挑選，更離不開對于外包工作的監(jiān)督審查[4]。
結(jié)束語
綜上所述，當(dāng)前我國事業(yè)單位有關(guān)人力資源管理的工作模式還不夠成熟，專業(yè)性普遍較低，難以實現(xiàn)工作效率的提高，更無法滿足社會環(huán)境的發(fā)展需求，有鑒于此，全面探討將人力資源管理工作外包于一些專業(yè)化較高的人力資源管理機(jī)構(gòu)的可行性，是有效降低運行成本，提高人力資源管理的效率的重要前提。因此，為實現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理外包，相關(guān)部門必須結(jié)合實際情況，認(rèn)真挑選合作機(jī)構(gòu)，推動人力資源管理高效平穩(wěn)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1] 趙婧. 行政事業(yè)單位人力資源管理的績效考核的探索[J]. 大眾投資指南, 2019, No.328(08):126-126.
[2] 和美美. 基層事業(yè)單位人力資源經(jīng)濟(jì)（未完，下一頁）
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