如何做好微信營銷和微博營銷
資源天下 2023/1/26 11:59:29
首先是微信營銷,F(xiàn)在有些人選擇網(wǎng)上就業(yè),做起了微信商家(以下簡稱微商)。在網(wǎng)絡(luò)上銷售最重要的是吸引流量。做微商,流量和“粉絲(fans)”都要靠自己創(chuàng)造。所以要做好微商,找產(chǎn)品不是第一步要做的事情,第一步要做的事情是創(chuàng)造“粉絲”。要創(chuàng)造“粉絲”,就必須得有可以免費分享給別人的,而且是別人需要的好內(nèi)容。所以如果想創(chuàng)造屬于自己的“粉絲”,就得想一想能夠為別人提供什么好的內(nèi)容。如果想不出來,可以想想自己有什么特長,在哪個領(lǐng)域非常專業(yè)、知識非常豐富。如果有的話,不防通過免費分享這些經(jīng)驗來創(chuàng)造屬于自己的“粉絲”。而如果沒有,就只能找出自己的愛好,然后發(fā)展自己的愛好或去學(xué)習(xí)營銷和銷售的技巧了。
其次是微博營銷。微博營銷屬于一種新媒體運營。掌握微博營銷策略是學(xué)會網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要部分。那怎樣才能做好微博營銷呢?
第一,要明確銷售的是什么產(chǎn)品,為誰,解決什么問題。比如一次性筷子,要想想是專為家庭設(shè)計還是定位在快餐行業(yè)使用;目標(biāo)顧客有沒有使用微博的習(xí)慣;如果沒有,是不是應(yīng)該更注重線下渠道的選擇和拓展。這些問題都需要在一開始就明確。只有這樣,才能有的放矢,不會鼻子眉毛一把抓,導(dǎo)致微博推廣沒有效果。
第二,從始至終都要關(guān)注有效流量。有效流量是對產(chǎn)品產(chǎn)生價值的流量,也就是人們想要購買、分享產(chǎn)品,愿意給產(chǎn)品反饋的流量。如果無法為自己的產(chǎn)品帶來有效流量,“粉絲”質(zhì)量不高,數(shù)量再多也沒有什么用。
第三,要明確做什么類型的微博,如何運營,要達(dá)到什么目的。微博類型及運營建議,見表 1-1。
表 1-1 微博類型及運營建議
微博類型 如何運營 目的
互動類微博 小規(guī)模推廣 快速獲得種子顧客
品牌推廣類微博 回答顧客咨詢的問題 購買轉(zhuǎn)化
內(nèi)容型微博 知識、娛樂類內(nèi)容 獲得大眾參與
業(yè)務(wù)微博 人性化運營 擴(kuò)大、獲得新的垂直顧客
管理者微博 銷售產(chǎn)品 維系老顧客
微博的類型可以大致分為五類。其中,互動類微博顧名思義就是通過微博增加與顧客的互動,可以提高顧客忠誠度。品牌推廣類微博側(cè)重品牌推廣與曝光,但流量與產(chǎn)品銷售量之間的聯(lián)系并不緊密。內(nèi)容型微博大多發(fā)布知識性、娛樂性內(nèi)容等。業(yè)務(wù)微博是指企業(yè)為了業(yè)務(wù)往來而專門開通的微博,企業(yè)的官方微博、產(chǎn)品微博、售后服務(wù)微博、促銷微博、招聘微博等都屬于此類微博。管理者微博是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者開設(shè)的微博,主要指企業(yè)的董事長、總經(jīng)理等的微博。
如何運營強調(diào)的是想在微博上做什么事情?梢赃x擇小規(guī)模推廣自己的產(chǎn)品,或者回答顧客咨詢的問題。而要達(dá)到什么目的,可以是為了獲取種子顧客,也可以是為了獲得大眾參與,或者是為了維系老顧客等。
第四,在微博營銷的整個過程中,都要注意培養(yǎng)顧客習(xí)慣。這樣才能帶來穩(wěn)定的引流。所謂“穩(wěn)定引流”是指能給顧客提供穩(wěn)定、長期的價值,讓顧客習(xí)慣微博的存在。這里要強調(diào)三點:同一類型的內(nèi)容、長期的提供、固定時間提供。
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