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電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)
（作者未知） 2009/7/11
摘要：電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生不僅是學(xué)習(xí)者和消費(fèi)者，也是電子商務(wù)的參與者和創(chuàng)造者。承擔(dān)高級(jí)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的本科高校應(yīng)進(jìn)一步明確專業(yè)定位，通過提升學(xué)科隊(duì)伍素質(zhì)、規(guī)范實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、探索個(gè)性化方案等措施構(gòu)建起科學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，以滿足市場(chǎng)對(duì)復(fù)合型電子商務(wù)人才的實(shí)際需求。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；人才培養(yǎng)；實(shí)踐教學(xué)體系
作為一種全新的商務(wù)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)，電子商務(wù)帶來了整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)的一次巨大變革，需要一支浩大的、有新型商務(wù)管理和技術(shù)能力的創(chuàng)新型電子商務(wù)人才隊(duì)伍。自2001年經(jīng)教育部批準(zhǔn)設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)的首批13所高校進(jìn)行專業(yè)招生以來，我國普通高等院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2007年，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的本科院校已達(dá)306所，高職高專類院校864所。眾多本科院校大多提出了“培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用性人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，但在目前的電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)水平、專業(yè)知識(shí)和外語水平等方面較為突出，而創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力方面相對(duì)缺乏。因此，如何構(gòu)建符合電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際和企業(yè)實(shí)務(wù)需求的教學(xué)實(shí)踐體系，成為電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的一個(gè)重要而迫切的話題。
一、電子商務(wù)人才的專業(yè)技能需求分析
在阿里巴巴的一份關(guān)于“網(wǎng)上做生意必備能力”的調(diào)查中，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣能力、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力被眾多企業(yè)（網(wǎng)商）看成是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必備的專業(yè)能力。在全球最大電子商務(wù)網(wǎng)站之一的阿里巴巴看來，搭乘阿里巴巴平臺(tái)的幾千萬國內(nèi)中小企業(yè)在電子商務(wù)人才上極度匱乏，因此高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)面向應(yīng)用。2006年4月份開始，阿里巴巴（中國）有限公司一直在積極推廣與全國各大高校的“阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證考試項(xiàng)目”。
事實(shí)上，電子商務(wù)人才需求是多方面的，包括技術(shù)型人才、管理型人才、商務(wù)型人才等等。但企業(yè)最需要的是有專業(yè)、有技能、有特長，而且能夠以最小的成本為企業(yè)贏取最大利潤的人才。因此，高校的復(fù)合型人才培養(yǎng)定位有其合理性，這源于企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的多方面能力需求，包括：作業(yè)層面的項(xiàng)目操作與執(zhí)行能力，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售推廣的能力；戰(zhàn)術(shù)層面的企業(yè)運(yùn)作與商業(yè)策劃能力，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)能力；戰(zhàn)略層面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維護(hù)與開拓能力，產(chǎn)業(yè)鏈整合的決策能力等等。這對(duì)以培養(yǎng)高級(jí)電子商務(wù)人才為己任的高等院校提出了很高的要求。而市場(chǎng)的需求對(duì)高校人才的培養(yǎng)具有重要的引導(dǎo)性作用。因此，高校和企業(yè)間形成良性互動(dòng)，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際狀況明確專業(yè)定位，尤其是提升學(xué)生的實(shí)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，成為提高電子商務(wù)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
二、電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)中的實(shí)踐教學(xué)狀況
實(shí)踐性教學(xué)已成為電子商務(wù)人才培養(yǎng)中的最重要的內(nèi)容和環(huán)節(jié)。目前，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)專業(yè)人才的需求量有著極大的缺口，而電子商務(wù)從業(yè)人員的水平亟待提高。不少學(xué)生有“書本上的電子商務(wù)”，無法應(yīng)用到工作實(shí)踐中去的困惑。而業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著“具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀電子商務(wù)人才不太好找”的困境，同時(shí)對(duì)高校培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的電子商務(wù)人才寄予了很大期望。這與許多本科高�！袄碚�+實(shí)驗(yàn)室”的培養(yǎng)模式不無關(guān)系。在專業(yè)建設(shè)中，雖然各院校的側(cè)重點(diǎn)有所不同，大體形成了偏向技術(shù)、偏向商務(wù)或偏向管理的幾種目標(biāo)定位。部分高校仍存在著以理論講授為主，教師照本宣科、學(xué)生乏味聽講的現(xiàn)象，缺乏必要的案例教學(xué)和實(shí)務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而電子商務(wù)教材本身又存在著或偏于定性描述，或偏于具體技術(shù)，深淺不一，案例和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏等問題。有些重視實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)的高校也沒有為電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng)造更多的理論與實(shí)踐結(jié)合的機(jī)會(huì)，實(shí)踐環(huán)節(jié)只是以軟件模擬實(shí)驗(yàn)為主，且軟件簡(jiǎn)單、陳舊、脫離現(xiàn)實(shí)，導(dǎo)致學(xué)生在電子商務(wù)實(shí)習(xí)、創(chuàng)意、兼職創(chuàng)業(yè)等方面缺乏實(shí)踐體驗(yàn)。電子商務(wù)是新興專業(yè)，建設(shè)時(shí)間短，不少教師本身較少參與實(shí)踐活動(dòng)，使得組織討論、分析案例、指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)、指導(dǎo)實(shí)習(xí)等都受到極大限制，導(dǎo)致出現(xiàn)偏技術(shù)的電子商務(wù)人才不太懂商務(wù)，偏商務(wù)的學(xué)生缺乏電子商務(wù)配套工具的應(yīng)用能力，或者學(xué)生什么都知道，又什么都一知半解的尷尬局面。
三、電子商務(wù)本科專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
電子商務(wù)本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該明確化，既要有統(tǒng)一規(guī)格，又要根據(jù)各校特色進(jìn)行準(zhǔn)確定位。雖然應(yīng)該建立包括技術(shù)、商務(wù)和管理等內(nèi)容在內(nèi)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，但培養(yǎng)學(xué)生時(shí)不可能面面俱到，應(yīng)保證學(xué)生在掌握專業(yè)領(lǐng)域基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，具備電子商務(wù)某一方面的職業(yè)能力或行業(yè)電子商務(wù)的策劃與實(shí)施能力，以提高人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這需要高校進(jìn)一步把脈市場(chǎng)需求，在明確專業(yè)定位的基礎(chǔ)上構(gòu)建人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系。建議從師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范和培養(yǎng)方案探索三個(gè)方面建立健全電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，如圖（未完，下一頁）
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