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工作績效取決于七個因素
（作者未知） 2009/7/13
（接上頁）卻不懂。
動機(jī)
訓(xùn)練員工產(chǎn)生工作激情很不容易。但時，有時還是可以改進(jìn)激發(fā)積極性的 方法 。
提高績效的七個因素互相關(guān)聯(lián)。采用不適當(dāng)技術(shù)會對員工的能力提出過高要求，而若標(biāo)準(zhǔn)不健全，反饋不完善則會挫傷員工的積極性。除了確實每個因素對工作績效的直接影響，還須學(xué)會感覺這些因素之間的相互作用。"我討厭這個工作！"有時可以翻譯成："我對怎樣做這工作知道得太少，所以情緒低落，連試都不想試了。"
等級森嚴(yán)機(jī)構(gòu)不能指望員工有高昂的實現(xiàn)目標(biāo)的積極性。這也就使它們成了控制型官僚機(jī)構(gòu)，陷于惡性循環(huán)：員工不按組織要求的方法工作，于是就加強(qiáng)控制。員工不甘受控，因而工作績效每況愈下。公司只得進(jìn)一步加強(qiáng)控制。如此循環(huán)不已。
如果這些說中了你的公司，那么對你格外重要的是，應(yīng)該盡最大能力改善動機(jī)之外的其他六大因素。正如推行全面質(zhì)量管理的公司所發(fā)現(xiàn)的那樣，在其他條件相同的情況下，要是人們做工作比較順利，其工作績效就會高一些.
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