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雙因素理論在高職院校教師激勵(lì)中的應(yīng)用
畢業(yè)論文網(wǎng) 2009/7/13
摘要：高職院校教師工作滿意度是學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題�？蛇\(yùn)用赫茨伯格的雙因素理論，分析高職院校教師工作滿意度中的保健因素與激勵(lì)因素，并在此基礎(chǔ)上制定出有效提高高職院校教師工作滿意度的若干激勵(lì)策略。
關(guān)鍵詞：高職院校；雙因素理論；激勵(lì)策略
教師是學(xué)校的關(guān)鍵，創(chuàng)建一流高職院校的關(guān)鍵是打造一流的師資隊(duì)伍。教師工作滿意度的高低，影響到教師的工作承諾與工作投入，進(jìn)而影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，教師工作滿意度還會(huì)影響到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定、師資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與保持，最終影響到學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，明確高校教師工作滿意度的影響因素，以此為基礎(chǔ)制定針對(duì)性的措施，對(duì)于提高教師滿意度，進(jìn)而培育穩(wěn)定高效的教師隊(duì)伍具有重要意義。本文擬探討“雙因素理論”在高職院校教師激勵(lì)中的應(yīng)用。
赫茨伯格的雙因素理論回顧
雙因素理論也稱激勵(lì)—保健因素理論，是美國(guó)行為科學(xué)家弗雷德里克•赫茨伯格提出來(lái)的。他否定了關(guān)于滿意與不滿意的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，認(rèn)為滿意的對(duì)立面是沒(méi)有滿意，不滿意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿意。赫茨伯格在企業(yè)員工工作滿意度影響因素的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，員工感到不滿意的因素大多與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān)，這些因素的改善可以預(yù)防或消除員工的不滿，但不能直接起到激勵(lì)的作用，他稱之為保健因素，屬于保健因素的有公司政策與管理、監(jiān)督、工作條件、人際關(guān)系、薪金、地位、工作安定等。與此相反，使員工感到滿意的因素主要與工作內(nèi)容或工作成果有關(guān)，這些因素的改善可以使員工獲得滿足感，產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用，他稱之為激勵(lì)因素，這些能滿足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素包括成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任以及成長(zhǎng)與發(fā)展的機(jī)會(huì)等。
赫茨伯格的雙因素理論的結(jié)論對(duì)于激勵(lì)的政策含義在于指出了滿足員工各種需要所引起的激勵(lì)，其深度與效果是不一樣的。物質(zhì)需求等保健因素的滿足是必要的，沒(méi)有它會(huì)導(dǎo)致不滿，不過(guò)一旦不滿消失以后，就不能產(chǎn)生更積極的效果，其作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動(dòng)員工的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益與工作條件等保健因素，更重要的是要注意工作本身、個(gè)人成長(zhǎng)等內(nèi)在的激勵(lì)因素，如此才能持久保持員工的激勵(lì)水平。
根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，高職院校教師激勵(lì)問(wèn)題的關(guān)鍵就是識(shí)別出影響教師激勵(lì)的保健因素與激勵(lì)因素，在具體策略中要在保持必要的保健因素的基礎(chǔ)上，增加激勵(lì)因素，從而提高教師的工作滿意度。
高職院校教師工作滿意度的影響因素
關(guān)于教師工作滿意度問(wèn)題，我國(guó)許多學(xué)者作了不少理論與實(shí)證研究，對(duì)于高職院校教師而言，由于其工作的特殊性，他們工作滿意度的影響因素既具有一般教師工作滿意度的共性，又具有其特性。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，高職院校教師激勵(lì)的保健因素與激勵(lì)因素主要有以下幾方面內(nèi)容。
（一）保健因素
薪酬待遇包括高校教師的工資、津貼、獎(jiǎng)金、住房等各方面的福利待遇以及單位的薪酬體系。這里涉及的是教師衣、食、住、行等基本生活保障方面的內(nèi)容。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，盡管這些方面的需求是個(gè)體維持生命、保障安全的最低需求，但這些需求是個(gè)體獲取更高需求的基礎(chǔ)，只有滿足了這些物質(zhì)需要，才能激發(fā)教師更高級(jí)別的需求。
工作條件包括教師工作過(guò)程中的各種設(shè)施。教師屬于知識(shí)型員工，主要依靠腦力勞動(dòng)，對(duì)于工作條件相對(duì)要求比較高。隨著科技的發(fā)展與信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，多媒體等教學(xué)設(shè)施成為教師工作的必備條件，有些學(xué)校甚至給教師每人配備了筆記本電腦。如果高職院校不具備使用這些教學(xué)設(shè)施的條件，將會(huì)增加教師的工作負(fù)荷，從而使教師感到不滿意。另外教師在教學(xué)后的休息或備課等場(chǎng)所條件以及上下班的交通條件等，也會(huì)影響教師的工作滿意感。
同事關(guān)系隨著高校教學(xué)制度的改革，教師之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多時(shí)候教師之間都可能面臨直接的沖突（如項(xiàng)目申請(qǐng)、職稱評(píng)定等）。不和諧的同事關(guān)系會(huì)引起教師的不滿意感，只有當(dāng)教師工作中的人際關(guān)系處于健康狀態(tài)而令人愉快時(shí)，他們才會(huì)相應(yīng)地表現(xiàn)出對(duì)工作的滿足感。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為知識(shí)型員工，高職院校教師具有較強(qiáng)的對(duì)工作自主性、責(zé)任感和參與感的需求。調(diào)查研究表明，民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不一定能提高教師的滿意感，但是，對(duì)學(xué)校及工作上的意見(jiàn)沒(méi)有表達(dá)的機(jī)會(huì)，沒(méi)有參與學(xué)校重大決策的機(jī)會(huì)以及不能充分表達(dá)自己的意見(jiàn)與看法，是引起高職院校教師不滿的最重要方面之一。（二）激勵(lì)因素
晉升進(jìn)修當(dāng)教學(xué)工作具有晉升機(jī)會(huì)時(shí)，教師會(huì)更滿意。對(duì)于高職院校而言，教師在學(xué)校行政上的晉升機(jī)會(huì)是相對(duì)較少的，教師的晉升主要體現(xiàn)為職稱的晉升。作為知識(shí)型員工的教師，普遍強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)與進(jìn)修的機(jī)會(huì)，希望有機(jī)會(huì)提升自己的內(nèi)在修養(yǎng)，以更好地開(kāi)展教學(xué)研究工作。在高職院校中，晉升與進(jìn)修機(jī)會(huì)的多少、職稱評(píng)定與進(jìn)修派遣的公平與否，是影響教師（未完，下一頁(yè)）
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