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團(tuán)體咨詢?cè)诟呗殞W(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)中的應(yīng)用
（作者未知） 2009/7/14
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與個(gè)別咨詢相比，團(tuán)體咨詢具有不可比擬的優(yōu)點(diǎn)，更加經(jīng)濟(jì)，具有可操作性，也更有針對(duì)性，而且能夠有效地消除團(tuán)體成員的孤獨(dú)感與不正常感，使成員在社會(huì)情境中能更好地了解自己與他人，建立自信，在安全的互動(dòng)環(huán)境中體驗(yàn)自身行為變化所引起的結(jié)果，并可迅速地獲得反饋，對(duì)行為加以修正。團(tuán)體咨詢有如下特點(diǎn)：（1）互動(dòng)性強(qiáng)。由1～2名咨詢員與若干名有共同心理需求的咨詢對(duì)象組成一個(gè)咨詢小組，通過咨詢員與組員、組員與組員之間的相互作用達(dá)到咨詢目的。（2）理論性強(qiáng)。其理論基礎(chǔ)是：人都是社會(huì)人，人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和，人的許多心理問題都是在人際交往中及在特殊的社會(huì)環(huán)境中產(chǎn)生、發(fā)展和維持的，因此將這些來(lái)自社會(huì)環(huán)境、來(lái)自人際交往的問題放回類似的環(huán)境中去調(diào)整，既有針對(duì)性又是一種簡(jiǎn)單易行的辦法。（3）形式靈活多樣。團(tuán)體咨詢的活動(dòng)方式比個(gè)別咨詢豐富得多，活動(dòng)是以小組的方式開展的，組員之間互相交流、討論、游戲等，都是個(gè)別咨詢時(shí)所沒有的。結(jié)合工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為，在就業(yè)心理輔導(dǎo)中應(yīng)用團(tuán)體咨詢的方法具有以下功能：
第一，可以降低就業(yè)焦慮情緒。集體可以給人自我表達(dá)和宣泄的機(jī)會(huì)，宣泄是小組活動(dòng)中必不可少的內(nèi)容。有不少學(xué)生在就業(yè)前和就業(yè)過程中積蓄了許多不安、焦慮的情緒，寬松、安全而又互相關(guān)注的咨詢小組為這種情緒的宣泄提供了良好的條件。能在小組中宣泄而不是在個(gè)別咨詢時(shí)宣泄，不僅需要更大的勇氣，而且也意味著更大的進(jìn)步。
第二，可以增強(qiáng)擇業(yè)信心。一方面咨詢小組的氣氛良好，能使組員產(chǎn)生一種安全、信賴、溫暖的感覺，覺得自己有所歸屬、被他人需要和接納，可從中獲得力量與支持，增強(qiáng)社交能力，從而提高擇業(yè)信心。另一方面加入團(tuán)體咨詢活動(dòng)后，學(xué)生會(huì)發(fā)現(xiàn)類似的問題別人也有，便會(huì)感到如釋重負(fù)，覺得好辦多了。他們?cè)趨⒓踊顒?dòng)中逐漸意識(shí)到，小組成員間有著真正的互相關(guān)心和互相支持，因而會(huì)信心大增。
第三，可以提升自我認(rèn)識(shí)。團(tuán)體咨詢中的一些自我探索活動(dòng)，如我是誰(shuí)、價(jià)值觀澄清等環(huán)節(jié)可以幫助學(xué)生由淺入深地認(rèn)識(shí)自己，有機(jī)會(huì)重新對(duì)自己進(jìn)行反思，更加客觀地評(píng)價(jià)自己。特別是活動(dòng)后的分享，組員間經(jīng)常給予積極的、正面的反饋，可使組員從新的視角看待自己，發(fā)現(xiàn)自我的優(yōu)勢(shì)。
第四，可以了解職業(yè)信息。通過團(tuán)體咨詢活動(dòng)激發(fā)小組成員的職業(yè)決策動(dòng)機(jī)后，咨詢員必須引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)如何獲取與職業(yè)有關(guān)的信息，如學(xué)習(xí)環(huán)境、專業(yè)性質(zhì)、相關(guān)職業(yè)門類、工作性質(zhì)與內(nèi)容、應(yīng)具備何種能力條件來(lái)協(xié)助組員建立合適的職業(yè)目標(biāo)等等。因此，就業(yè)心理團(tuán)體咨詢具有突出的信息傳播功能。
就業(yè)心理團(tuán)體咨詢模式的設(shè)計(jì)與實(shí)施
利用團(tuán)體咨詢的方法對(duì)高職學(xué)生進(jìn)行就業(yè)心理輔導(dǎo)，筆者認(rèn)為應(yīng)注重三個(gè)方面：（1）活動(dòng)目標(biāo)制定；（2）活動(dòng)過程設(shè)計(jì)；（3）活動(dòng)效果評(píng)估。
活動(dòng)目標(biāo)制定就業(yè)心理團(tuán)體咨詢是幫助擇業(yè)期的學(xué)生依據(jù)個(gè)人的心理、生理特點(diǎn)，選擇適應(yīng)的職業(yè)的一項(xiàng)工作，它貫穿于教育的全過程，尤其要促進(jìn)學(xué)生身心素質(zhì)的健康發(fā)展和職業(yè)一般能力與特殊能力的發(fā)展。就業(yè)心理團(tuán)體咨詢所要達(dá)到的目標(biāo)可分為三個(gè)層次：第一是最初目標(biāo)，即幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)，主要解決求職過程中的技巧問題，使學(xué)生順利轉(zhuǎn)為職業(yè)人，避免畢業(yè)即失業(yè)；第二是中級(jí)目標(biāo)，即為學(xué)生尋求匹配度較高的職業(yè)，主要幫助學(xué)生解決職前對(duì)自我的充分認(rèn)識(shí)和對(duì)職業(yè)世界的充分把握，使學(xué)生尋找到更加適合的職業(yè)；第三是高級(jí)目標(biāo)，即培養(yǎng)大學(xué)生長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的意識(shí)與能力，主要解決學(xué)生職后長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展，“授人以漁而非授人以魚”是對(duì)這一目標(biāo)的最好詮釋。
活動(dòng)過程設(shè)計(jì)無(wú)論何種類型的團(tuán)體，都要經(jīng)歷三個(gè)階段，即開始階段、中間運(yùn)作階段、結(jié)束階段，在就業(yè)心理團(tuán)體咨詢中也包括這三個(gè)部分。開始階段是團(tuán)體形成與接納階段，目的在于營(yíng)造團(tuán)體氛圍，使小組產(chǎn)生凝聚力，幫助成員消除陌生感，能愉悅地與他人相處、交談，同時(shí)使每個(gè)成員對(duì)團(tuán)體的性質(zhì)、目標(biāo)、活動(dòng)方式等有一個(gè)概括了解，并自覺維護(hù)團(tuán)體紀(jì)律，建立團(tuán)體成員信任感和一體感，可選擇“相見歡”、“找朋友”等活動(dòng)方式。在中間運(yùn)作階段，團(tuán)體成員已建立了充分的相互信任，開始探索并采取行動(dòng)在團(tuán)體互動(dòng)中解決自己的問題。在就業(yè)心理團(tuán)體咨詢的中間實(shí)施環(huán)節(jié)，主要包括以下四個(gè)方面的內(nèi)容：首先是自我認(rèn)識(shí)，自我認(rèn)識(shí)是就業(yè)心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)，也是提高職業(yè)決策能力的關(guān)鍵，對(duì)自己的信心來(lái)源于清晰的自我認(rèn)識(shí)。具體內(nèi)容包括“我是誰(shuí)”和“我想做什么”兩方面，可分別應(yīng)用“20個(gè)我”和“價(jià)值觀拍賣”等技術(shù)幫助成員達(dá)到澄清自己的興趣、能力和價(jià)值觀的目的。其次是職業(yè)認(rèn)識(shí)，這一部分的重點(diǎn)在于使團(tuán)體成員發(fā)掘自身資源，認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，發(fā)現(xiàn)自己通向外界的渠道，活動(dòng)的主題是幫助學(xué)生澄清“環(huán)境支持或允許我做什么”，活動(dòng)中也可安排當(dāng)今社會(huì)人才需求方面的知識(shí)性介紹，但不作為重點(diǎn)，主要采用“社會(huì)支持網(wǎng)”、“腦力激蕩”等技術(shù)，使成員學(xué)習(xí)如（未完，下一頁(yè)）
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