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培養(yǎng)人際交往能力的“三結(jié)合”模式
（作者未知） 2009/7/14
摘要：人際交往能力是健康、全面發(fā)展的高技能人才質(zhì)量得以保證的有機(jī)組成成分。結(jié)合重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院對學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)的實(shí)際，就培養(yǎng)人際交往能力的“三結(jié)合”層級模式進(jìn)行了闡釋。
關(guān)鍵詞：人際交往能力；“三結(jié)合”模式
卡耐基集眾多成功人士之經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)——一個(gè)人事業(yè)的成功，其中85％取決于良好的人際關(guān)系，15％取決于專業(yè)知識。可見，良好的人際關(guān)系在一個(gè)人一生的發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。一個(gè)人職業(yè)生涯中各種工作任務(wù)的順利完成都離不開良好的人際關(guān)系，一個(gè)人一生的健康幸福也離不開良好的人際關(guān)系。如果經(jīng)常處于高度緊張、矛盾重重的人際關(guān)系中或因自我封閉而人際關(guān)系缺失，都不利于個(gè)體心理的健康成長，進(jìn)而影響其生活質(zhì)量、學(xué)習(xí)效率與工作效率。作為以高技能人才培養(yǎng)為己任的高職院校，在人才培養(yǎng)的過程中不僅要注重專業(yè)知識、專業(yè)技能的傳承與培訓(xùn)，更要重視對學(xué)生進(jìn)行人際交往能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、工作以及整個(gè)人生發(fā)展歷程中具備自覺主動(dòng)地建立和諧人際關(guān)系的意識和能力，為其健康成長奠定基礎(chǔ)，亦為事業(yè)的成功鋪平道路。
重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“重慶工程職院”）為培養(yǎng)具有良好的社會適應(yīng)能力和身心健康、全面成長的高技能人才，把對學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)納入到整個(gè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)工程之中，并在大量探索的基礎(chǔ)上總結(jié)出了培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的“三結(jié)合”模式。
正式教育與非正式教育結(jié)合的模式
課堂是人才培養(yǎng)的主陣地。培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力應(yīng)充分利用課堂主陣地，不斷開發(fā)其在對學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)系統(tǒng)工程中的功能。一方面，采取正式教育的培養(yǎng)方式體現(xiàn)課堂主陣地應(yīng)有的功能——專門開設(shè)以培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力為重要內(nèi)容的心理健康教育課程，做到：有對口教材、對口師資、課程目標(biāo)、課程計(jì)劃以及詳實(shí)可行的教學(xué)實(shí)施方案，把對學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)納入到整個(gè)課程結(jié)構(gòu)體系和人才培養(yǎng)的總體方案中，以此促成學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，進(jìn)入課程正式教育培養(yǎng)層面；另一方面，任何課程都有育人的功能，培養(yǎng)學(xué)生心理健康成長是各門學(xué)科應(yīng)盡的職責(zé)。重慶工程職院在采取課程正式教育培養(yǎng)方式對學(xué)生進(jìn)行人際交往能力培養(yǎng)的同時(shí)，還通過非正式教育培養(yǎng)途徑對學(xué)生進(jìn)行人際交往能力的培養(yǎng)——將人際交往能力培養(yǎng)融入到其他各門學(xué)科課程教學(xué)中，讓每一位學(xué)生在文化基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)與技能課程的學(xué)習(xí)過程中，人際交往能力也得到培養(yǎng)和訓(xùn)練，這樣既有利于促進(jìn)學(xué)生對各門學(xué)科課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)掌握，又有利于幫助他們在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí)提高人際交往能力。當(dāng)然，這需要教師轉(zhuǎn)變教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方式，變過去的教師中心為學(xué)生中心、教材本位為學(xué)生能力本位，在課堂教學(xué)中盡可能為每一位學(xué)生搭建交流互動(dòng)的平臺。
課內(nèi)教育與課外教育結(jié)合的模式
盡管課堂是培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力的主渠道，但是立足課堂對學(xué)生進(jìn)行的人際交往能力的培養(yǎng)也具有一定的局限性：交往對象單一、交往時(shí)間有限、交往場景相對穩(wěn)定而缺乏變化等。這些缺陷不可避免地影響到學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)質(zhì)量。為了增強(qiáng)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)的全面性、徹底性和有效性，重慶工程職院一方面緊緊抓住課堂主陣地在人際交往能力培養(yǎng)中的功能地位不放，另一方面轉(zhuǎn)變觀念，大膽探索，將對學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)由課內(nèi)延伸到課外，積極創(chuàng)造條件，引導(dǎo)學(xué)生充分利用課外一切可以利用的交往實(shí)踐機(jī)會加強(qiáng)鍛煉，收到了良好效果。
（一）引導(dǎo)學(xué)生在結(jié)識新朋友的過程中消除不良心理
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職生人際交往能力分化比較嚴(yán)重，有的學(xué)生人際交往能力較強(qiáng)，也有不少的學(xué)生人際交往能力較差，在正式場合或與陌生人交談的過程中，不少的學(xué)生不能把自己的思想自如地表達(dá)清楚，主要原因在于他們在這些特殊情境下容易受到害羞、自卑、怯場等不良心理的影響。要提高他們的人際交往能力，就要設(shè)法幫助他們消除這些不良心理，使之踴躍而自如地投入到陌生情境交往實(shí)踐之中。為此，重慶工程職院采用給學(xué)生創(chuàng)造結(jié)識新朋友牽線搭橋的做法，促使其在不斷結(jié)識新朋友的過程中消除人際交往中常出現(xiàn)的不良心理。
一方面，緊緊抓住新生入學(xué)的教育契機(jī)，竭盡所能地為學(xué)生搭建結(jié)識新朋友的交往平臺——特意安排不善于與陌生人交往的學(xué)生投入到每年的入學(xué)新生迎接活動(dòng)中，使之在與帶隊(duì)教師和學(xué)生會干部一道開展“迎新”活動(dòng)的過程中，獲得拋頭露面、結(jié)識新朋友的機(jī)會；分別以系、專業(yè)、公寓為單位組織開展新生聯(lián)誼活動(dòng)，在形式多樣的聯(lián)誼活動(dòng)中為新生創(chuàng)造結(jié)識師哥、師姐的機(jī)會，同時(shí)也為不善交往的師哥、師姐創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)與生活的整個(gè)過程中自覺投入到“交往結(jié)對”活動(dòng)中接受鍛煉——鼓勵(lì)他們每天在校園內(nèi)至少主動(dòng)結(jié)識一位陌生同學(xué)，因?yàn)樗麄兠刻斐鋈朐谛@內(nèi)的學(xué)習(xí)區(qū)、生活區(qū)、娛樂區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)，在生活與學(xué)習(xí)的各種活動(dòng)中也不可（未完，下一頁）
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