古典管理理論回歸探因
(作者未知) 2009/7/31
摘 要 在現(xiàn)代管理理論日新月異的今天,在我國(guó)管理學(xué)界,古典管理理論受到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注,甚至有研究者提出古典管理理論回歸的論斷。一種觀點(diǎn)的形成絕不是空穴來(lái)風(fēng),必然有其深刻的原因和背景,分析這些原因,回望并深思作為現(xiàn)代管理理論繁榮基礎(chǔ)的古典管理理論,對(duì)推進(jìn)管理理論中國(guó)化進(jìn)程,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)管理科學(xué)化,具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 古典理論 理論回歸
自美國(guó)管理學(xué)家哈羅德•孔茨(HaroldKootz)1961年發(fā)表《管理理論叢林》一文,把管理理論稱作叢林以來(lái),管理理論的發(fā)展加速了自己的進(jìn)程。此后,安索夫(Ansoff)《公司戰(zhàn)略》(1965)一書的問(wèn)世, “戰(zhàn)略”開(kāi)始引入管理界,邁克爾•波特(M. E. Porter)的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》,在20世紀(jì)80年代把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰。1993年邁克爾•海默(M.Hammer)博士與詹姆斯•昌佩(J. Champy) 合著的《再造企業(yè)——管理革命的宣言書》,完成了企業(yè)再造理論的最終構(gòu)架,在世界范圍內(nèi)吹響了所謂的“第二次管理革命”號(hào)角。同一時(shí)期,彼德•圣吉(P. M. Senge)出版了《第五項(xiàng)修煉》,在全球范圍內(nèi)引起轟動(dòng),學(xué)習(xí)型組織成為全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織管理革命的重要標(biāo)志。然而,在現(xiàn)代管理理論日新月異的今天,在我國(guó)管理學(xué)界,古典管理理論卻受到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注,有研究者甚至提出古典管理理論回歸的論斷。呼喚古典管理理論回歸,有的是來(lái)自對(duì)中小企業(yè)管理的考察,有的是來(lái)自對(duì)管理職業(yè)化的理性分析,也有的是來(lái)自對(duì)古典管理理論自身的評(píng)判。一種觀點(diǎn)的形成絕不是空穴來(lái)風(fēng),必然有其深刻的原因和背景,分析這些原因,回望并深思作為現(xiàn)代管理理論繁榮基礎(chǔ)的古典管理理論,對(duì)推進(jìn)管理理論中國(guó)化,促進(jìn)企業(yè)管理科學(xué)化,具有一定的理論價(jià)值和較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。
1 古典管理理論具有自身的科學(xué)性及較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值
古典管理理論是人類歷史上第一次用科學(xué)方法探討管理問(wèn)題所取得的豐碩成果,是生產(chǎn)力發(fā)展到一定歷史階段的必然產(chǎn)物。古典管理理論作為一個(gè)完整的體系,集管理理念、管理技術(shù)和管理方法于一體,對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐有著強(qiáng)大的指導(dǎo)意義。它猶如一只有形的手,科學(xué)有效地調(diào)動(dòng)和配置企業(yè)的各種資源,在適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展要求的同時(shí),促進(jìn)了生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展。一般認(rèn)為,泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅(qū),古典管理理論的科學(xué)性首先在于它的實(shí)踐性,它是從企業(yè)管理實(shí)踐中概括出來(lái)的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾,有著豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷。泰勒就是在生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)并注意到 “磨洋工”現(xiàn)象的,對(duì)這一現(xiàn)象的仔細(xì)觀察,使他找到了工人“磨洋工”原因。他認(rèn)為工人“磨洋工”有三個(gè)原因,即:工人們害怕不斷增長(zhǎng)的生產(chǎn)帶來(lái)失業(yè);失敗的薪金制度不鼓勵(lì)工人高效率的工作;工廠沒(méi)有給工人提供科學(xué)的工作方法。這些觀察和分析,成為科學(xué)管理理論構(gòu)建的起點(diǎn)。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經(jīng)歷,但他也一直處在企業(yè)管理的中、高層,漫長(zhǎng)而成績(jī)卓著的經(jīng)營(yíng)管理生涯使他對(duì)企業(yè)管理有更加寬闊的視野和更高層次的認(rèn)識(shí)。
古典管理理論的科學(xué)性還在于管理理念的先進(jìn)性。泰羅認(rèn)為,科學(xué)的工作方法是管理中的“思想革命”,“思想革命”最重要的內(nèi)容就是需要雇傭雙方把視線從分享利潤(rùn)這塊蛋糕轉(zhuǎn)移開(kāi),共同想辦法把“蛋糕做大”。他說(shuō):“管理的主要目的應(yīng)該是使顧主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個(gè)雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕!辈⑶艺J(rèn)為,對(duì)雇主來(lái)說(shuō),“最大利益”不僅代表著短期內(nèi)有較大的利潤(rùn),也包括為達(dá)到公司的長(zhǎng)期繁榮而全方位地發(fā)展。對(duì)雇員來(lái)說(shuō),最大利益則不僅代表著高工資,還有他們自身職業(yè)生涯的發(fā)展,使他們?cè)谀芰Ψ秶鷥?nèi)做到最高等級(jí)的工作。在他看來(lái),管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝,以至于王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個(gè)人發(fā)展的第六項(xiàng)修煉》后記中,還要遺憾:這么多年過(guò)去了,讓雇主和雇員關(guān)系和諧共同發(fā)展,卻至今依然是我們企業(yè)管理實(shí)踐者和理論者的重大任務(wù)。作為一般管理理論的構(gòu)建者,法約爾認(rèn)為,管理是一種可應(yīng)用于一切機(jī)構(gòu)的獨(dú)立的活動(dòng);一個(gè)人在某機(jī)構(gòu)內(nèi)地位愈高,管理活動(dòng)愈加重要;管理是可以教授的。正是這種對(duì)一般管理的認(rèn)識(shí),使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會(huì)領(lǐng)域得到了運(yùn)用。由于韋伯是一個(gè)置身企業(yè)管理之外的“旁觀者”,站在更加超脫的立場(chǎng)冷靜分析企業(yè)管理的基本問(wèn)題,他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規(guī)則的存在,是組織概念的本質(zhì)所在。沒(méi)有它們,將無(wú)從判斷組織性行為。這些規(guī)則對(duì)行政人員的作用是雙重的:一方面他們自己的行為受其制約,另一方面他們有責(zé)任監(jiān)督其它成員服從于這些規(guī)則。韋伯理論的主(未完,下一頁(yè))
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