古典管理理論回歸探因
(作者未知) 2009/7/31
(接上頁)要創(chuàng)新之處導(dǎo)源于他對有關(guān)官僚制效率爭論的忽略,而把目光投向其準(zhǔn)確性、連續(xù)性、紀(jì)律性、嚴(yán)整性與可靠性。韋伯這種強調(diào)規(guī)則、強調(diào)能力、強調(diào)知識的行政組織理論為社會發(fā)展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天,在組織中普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。
古典管理理論具有很強的應(yīng)用價值。泰勒所提出的科學(xué)管理的四個原理:即對工人操作的每一個動作進行科學(xué)研究,用以代替舊的、單憑經(jīng)驗的勞動操作;科學(xué)地挑選工人,并進行培訓(xùn)和教育,使之成長,以代替允許工人憑自己的愛好選擇工作的作法;管理人員與工人之間親密協(xié)作,以保證一切工作都按建立起來的規(guī)章制度去辦;管理人員和工人在工作和職責(zé)上要分工,各自承擔(dān)最適合的工作,以代替所有的工作和大部分責(zé)任都推卸給工人的辦法。這些原理,對于夯實企業(yè)的管理基礎(chǔ)是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則,以及他對管理過程計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等五個要素進行的詳細(xì)分析,則是企業(yè)管理過程科學(xué)化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個特征,即實現(xiàn)明確的分工、實行等級原則、實行考核和訓(xùn)練制度、所有公職的擔(dān)任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領(lǐng)取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個單位的所有者、組織是根據(jù)明文規(guī)定的法規(guī)規(guī)章組成的、組織中人員之間的關(guān)系完全以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo),正是企業(yè)形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。
2 古典管理理論是現(xiàn)代管理理論的邏輯前提和應(yīng)用基礎(chǔ)
古典管理理論從創(chuàng)建到現(xiàn)在已經(jīng)整整100年,社會政治、經(jīng)濟、科技、文化環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,正是這些變化推動著管理理論向前不斷發(fā)展,形成流派紛呈的格局。但是,站在21世紀(jì)回望古典管理理論,我們看到的不僅是它們的真理光輝,也清晰可見它們與現(xiàn)代管理理論千絲萬縷的聯(lián)系。作為邏輯前提,古典管理理論不僅在理論上是現(xiàn)代管理理論創(chuàng)新的基礎(chǔ),而且本身也是現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容,同時還是現(xiàn)代管理理論在實踐中應(yīng)用的基礎(chǔ)。
古典管理理論先驅(qū)們所試圖解決的問題,是管理學(xué)面臨的兩個根本問題,即效率和組織問題。它們是任何管理理論都不可回避的問題。從這個意義上說,現(xiàn)代管理理論都是在古典管理理論的啟發(fā)下或指導(dǎo)下,在古典管理理論已經(jīng)搭建的平臺上的創(chuàng)新,而且可以肯定地說這種創(chuàng)新會一直持續(xù)下去。古典管理理論所研究的問題仍然是現(xiàn)代管理學(xué)所要研究的問題,比如對計劃和策略的研究、對發(fā)展戰(zhàn)略的研究、對組織形式的研究、對管理工作環(huán)境的研究,等等,都是對古典管理理論的繼承和發(fā)展。就是在彼得圣吉的《第五項修煉》里,通過系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團隊學(xué)習(xí),所要解決的也是泰勒在百年前所關(guān)注的雇主和雇員關(guān)系和諧及共同發(fā)展問題。古典管理理論不僅為現(xiàn)代管理理論搭建了創(chuàng)新的平臺,經(jīng)過發(fā)展和完善的古典管理理論已經(jīng)成為現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容之一。在現(xiàn)代管理理論叢林的九大管理學(xué)派中,管理過程學(xué)派和經(jīng)驗主義學(xué)派就是古典管理理論的現(xiàn)代版本。管理過程學(xué)派也叫管理職能學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派,其開山鼻祖正是古典管理理論的創(chuàng)始人之——法約爾。這一學(xué)派因美國管理學(xué)家哈羅德孔茨等人的發(fā)揚光大,成為現(xiàn)代管理理論叢林中的主要學(xué)派,在現(xiàn)代管理理論中占有十分重要的地位。經(jīng)驗主義學(xué)派也被稱為經(jīng)理主義學(xué)派,他們以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗和科學(xué)方法為目標(biāo)。他們認(rèn)為,有關(guān)企業(yè)管理的理論應(yīng)該從企業(yè)管理的實際出發(fā),特別是以大企業(yè)管理經(jīng)驗為主要研究對象,加以抽象和概括,然后傳授給管理人員,向經(jīng)理提出建議。經(jīng)驗主義學(xué)派中的許多代表人物深受古典管理理論影響,而且其中的多數(shù)人長期擔(dān)任大公司的顧問或直接在大公司高層供職。經(jīng)驗主義學(xué)派走的是與泰勒、法約爾一樣的研究道路,把實踐放在第一位,以適用為主要目的。雖然,由于時代的變遷和實踐對象的不同,經(jīng)驗主義學(xué)派所概括出來的理論并不是古典管理理論的翻版,但是他們的出發(fā)點和思想方法是完全一致的。但是, 由于現(xiàn)代管理理論抓住了管理中效率與人性這一被古典管理理論忽略的矛盾,所提出的一些觀點,對于處理好管理中人與人、人與組織、組織與組織、人及組織與環(huán)境的關(guān)系,從而保持組織的平衡和諧狀態(tài),具有很強的實踐意義。用現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理,是無庸置疑的。然而,當(dāng)現(xiàn)代管理理論在實踐中應(yīng)用的時候,我們會發(fā)現(xiàn),它離不開古典管理理論所構(gòu)建的組織體系的基礎(chǔ)性支持,F(xiàn)代管理理論為企業(yè)管理提供了許多工具,比如管理方格、決策模型、激勵手段,等等,都要放在按照古典管理理論構(gòu)建起來的、能完整地履行計劃、組織、指揮、控制、監(jiān)督職能的組織體系中,才能發(fā)揮其作用。
3 古典管理理論的應(yīng)用是我國當(dāng)前企業(yè)管理實踐的現(xiàn)實需要
管理理論不是“屠龍術(shù)”,它必須見諸于實踐,在實踐中得到檢驗。一切不能為實踐所用的理論都是灰色的。管理理論的(未完,下一頁)
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