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淺談如何構(gòu)建和諧XX水務(wù)
（作者未知） 2009/8/28
中華五千年文化自古崇尚“和諧”�？鬃诱f：“禮之用，和為貴。”荀子也認(rèn)為：“萬物各得其和以生”。從字的面上意思看，“和”的左邊為‘禾’，意指莊稼，莊稼就是有糧食，右邊為‘口’，人的一張嘴，組合一字說明人有飯吃；“諧”的左邊為‘言’字，說話的意思，右邊為‘皆’字，人人參與，所謂諧，是每個(gè)人都有說話的權(quán)利。所以，在我看來，和諧應(yīng)該是人人有吃的、大家有說的，是一個(gè)民主的環(huán)境和氛圍，真正的和諧應(yīng)該定義為“均衡”，它是一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。
黨的十七屆三中全會(huì)提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的科學(xué)發(fā)展觀,2009年胡錦濤同志《在省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)能力專題研討班上的講話》，為我們?nèi)绾螛?gòu)建和諧企業(yè)指明了方向�！吨v話》提出，社會(huì)主義和諧社會(huì)，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，文化建設(shè)為支撐，法治建設(shè)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)是地區(qū)與城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，人與自然和諧相處�！吨v話》為我們構(gòu)建和諧企業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)，豐富了以法治企的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，把構(gòu)建和諧企業(yè)擺在了更加突出的戰(zhàn)略位置。所以，所以我們要確立一個(gè)發(fā)展理念，構(gòu)建和諧XX水務(wù)就是用和諧理念指導(dǎo)工作來推動(dòng)XX水務(wù)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。
從系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，一個(gè)組織的和諧主要包括組織與外部環(huán)境的和諧以及組織內(nèi)部整體與各要素、各要素與要素之間的和諧。所以，建設(shè)和諧XX水務(wù)必須要實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)，一是水務(wù)集團(tuán)與社會(huì)的和諧（與外部環(huán)境的和諧），二是水務(wù)集團(tuán)內(nèi)部的和諧。水務(wù)集團(tuán)要與自然環(huán)境，社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，一方面，水務(wù)集團(tuán)要源源不斷地從環(huán)境獲取各種資源，另一方面，水務(wù)集團(tuán)也要向社會(huì)提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)，我們只有從社會(huì)合理的獲取資源并提供合適的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能得到社會(huì)的認(rèn)可，才能達(dá)到與社會(huì)的和諧發(fā)展。水務(wù)集團(tuán)內(nèi)部的和諧就是要達(dá)到集團(tuán)整體與部門（子公司)、部門與部門，企業(yè)與職工，職工與職工之間關(guān)系的和諧。許多人可能都有這樣的體會(huì)：在和諧單位與在不和諧單位工作，感覺是大不相同的。如果可以選擇，不少人寧可選擇條件差些、待遇低些但較和諧的單位，以圖個(gè)心情舒暢。應(yīng)該說大部分單位是比較和諧的，但也有不和諧的。有的單位任人唯親，賞罰不明；有的干多干少一個(gè)樣，甚至干的遠(yuǎn)不如看的或搗蛋的；有的民主渠道不暢，人心不順；有的鬧不團(tuán)結(jié)，風(fēng)氣不正；有的私心太重，缺乏凝聚力；有的制度章法缺失，管理秩序紊亂；有的無事生非，有事更攪得不得安寧等。這些不和諧的因素，與構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景是背道而馳的。
和諧具有著很深的內(nèi)涵，滲透在各個(gè)層面，如何構(gòu)建和諧企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要從一點(diǎn)一滴做起，從每件工作做起。在這里，我擺出四個(gè)觀點(diǎn)和大家一起探討，以求共識(shí)。
一、以人為本，建設(shè)和諧的工作氛圍
人是決定一切的主要因素，而人與人之間的和諧相處，是共同事業(yè)發(fā)展的基本因素。一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)家庭，在職工中樹立家和萬事興的思想，領(lǐng)導(dǎo)帶頭講和諧、講團(tuán)結(jié)，避免內(nèi)耗，可以通過民主生活會(huì)、座談會(huì)等形式，和職工進(jìn)行溝通、相互了解。這就要求：（1）促使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致。企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)是彼此聯(lián)系，相互促進(jìn)的，管理過程對(duì)企業(yè)來說是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，但從最終意義上來說企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是為了謀取廣大職工的利益，在這個(gè)過程中，也使個(gè)人的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。（2）實(shí)現(xiàn)民主管理，建立民主新風(fēng)。民主管理是改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵。讓職工通過正常的渠道參與決策、參加管理、實(shí)行監(jiān)督，充分樹立職工的主人翁意識(shí)，從根本上調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。（3）加強(qiáng)與職工的感情溝通。尊重職工，關(guān)心職工，幫助職工解決工作、生活等各方面的實(shí)際困難；樹立一種親切感人的形象，密切聯(lián)系群眾，虛心聽取群眾的批評(píng)意見，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間，要同心同德、同舟共濟(jì)，不要相互拆臺(tái)，要互幫互助、共同進(jìn)步，形成人際關(guān)系的團(tuán)結(jié)、和諧氣氛。（4）積極推進(jìn)人的全面發(fā)展。人是企業(yè)的第一資源，堅(jiān)持以人為本，全面提高人的綜合素質(zhì)，包括提高人的教育水平、文化品位、精神追求和道德修養(yǎng)水平。因此，要把培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍作為企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措，做到在育人上，堅(jiān)持著眼長遠(yuǎn)，與時(shí)俱進(jìn)；在選人上，堅(jiān)持不唯學(xué)歷，不論資力，只看能力；在用人上，堅(jiān)持注重開發(fā)潛能，敢于偏高使用，讓合適的人做合適的事，大膽把有本事的人放在重要崗位，力求讓人才的價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
二、立足全局，正確處理整體與局部的利益關(guān)系
整體與局部是相互依存，整體是由部分組成，部分也離不開整體，如果部分離開了整體也就失去了其原來的意義；整體與部分又是相互作用的，整體對(duì)部分起支配決定的作用，而各部分也有其相對(duì)的獨(dú)立性，反作用于整體。只有正確處理整體與局部的利益關(guān)系，才能維持企業(yè)整體和諧發(fā)展的局面。水務(wù)行業(yè)雖小，但XX水務(wù)集團(tuán)是個(gè)大系統(tǒng)，包括供排水一體化、城鄉(xiāng)一體（未完，下一頁）
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