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略論企業(yè)文化和企業(yè)整體素質(zhì)
（作者未知） 2010/1/19
（接上頁）速準(zhǔn)確地傳遞、處理信息是企業(yè)成功的前提，企業(yè)信息體系的完善是構(gòu)成企業(yè)整體素質(zhì)的重要方面；
（5）價值觀念的更新。價值觀念是在企業(yè)中占統(tǒng)治地位的工作態(tài)度、行為規(guī)范的總稱。相比較而言，企業(yè)知識技能，技術(shù)體系，管理體系不適應(yīng)客觀環(huán)境發(fā)展變化的情況，企業(yè)較容易識別，也會采取措施加以改進，而價值觀念是無形的，在釀成苦酒之前很難意識到它的落后，從這個意義上講，價值觀念的落后具有更大的危害性。所以，克服價值觀念落后是企業(yè)整體素質(zhì)生成的出發(fā)點。
三、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)整體素質(zhì)的提高
（一）企業(yè)文化對企業(yè)素質(zhì)提高的作用
作為一種無形的管理模式，企業(yè)文化對企業(yè)素質(zhì)提高發(fā)揮著重要的作用：
1、企業(yè)文化建設(shè)有利于樹立良好的企業(yè)形象
良好的企業(yè)形象是一筆巨大的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的寶貴財富。當(dāng)好的企業(yè)形象樹立起來，名牌產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的牌子打出以后，它就會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。一個企業(yè)在營造自己的企業(yè)文化中，必須要向社會展示自己良好的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理網(wǎng)絡(luò)、人員素質(zhì)、經(jīng)營作風(fēng)和公共關(guān)系等，在無形中向外界提供可供信賴的信息。而信息的反饋，則是社會對企業(yè)的承認(rèn)和肯定，從而使企業(yè)向社會展示自己良好的整體形象，樹立了社會信譽，提高了企業(yè)知名度，擴大了企業(yè)在社會上的影響，這給企業(yè)的開拓和發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、企業(yè)文化建設(shè)有利于培養(yǎng)群體意識
群體意識是企業(yè)職工對企業(yè)的共同利益，共同目標(biāo)和共同榮辱的觀念。企業(yè)文化能夠使企業(yè)成員樹立一種以企業(yè)為中心的共同價值觀念，使職工自覺養(yǎng)成一種有利于企業(yè)長足發(fā)展的群體意識。具有強烈的群體主義意識的職工，會對企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任和企業(yè)目標(biāo)有深刻的理解，自覺地約束個人行為，使自己的行為符合企業(yè)整體利益，這樣企業(yè)的各項工作就能有機地結(jié)合起來，使整個企業(yè)有節(jié)奏地運行。因此，企業(yè)文化所產(chǎn)生的作用是把企業(yè)每位職工的力量凝聚成一個巨大的合力，產(chǎn)生出最大的功效。一旦形成這種群體意識，每位職工就可以發(fā)揮其能動性、創(chuàng)造性，使企業(yè)的各個方面騰飛。
3、企業(yè)文化建設(shè)有利于創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境
建立良好的企業(yè)文化，會使企業(yè)職工群體擁有一致的理想和信念。一致的利益和目標(biāo)使職工相互間有著共同的追求，共同的語言，這樣就有利于企業(yè)內(nèi)部成員之間溝通信息、交流感情、建立協(xié)作關(guān)系，因此，企業(yè)文化能在企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系中起著潤滑劑作用，可以解決矛盾，減少磨擦，消除內(nèi)耗，使企業(yè)內(nèi)部人與人之間互相信賴，互相理解，互相關(guān)心，創(chuàng)造出一種寬松和諧的氛圍，這樣就會最大限度地發(fā)揮企業(yè)職工群體的積極性和聰明才智，實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)決策與民主管理的有機結(jié)合，使企業(yè)充滿生機和活力。
4、在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)文化正日益成為體現(xiàn)企業(yè)競爭實力，增強凝聚力的內(nèi)在需求
文化競爭是市場競爭的載體，市場競爭是文化競爭的表現(xiàn)。企業(yè)的核心競爭能力最終體現(xiàn)在文化競爭力這個層面上。所謂核心競爭力是由企業(yè)各方面能力結(jié)合而成的有機整體，是企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)營的靈魂�，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本目標(biāo)之一就是要提高企業(yè)的核心競爭力。所有的核心競爭力都是以企業(yè)文化為載體的競爭優(yōu)勢的源泉，在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的價值觀念是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的一種無形因素，它強烈地影響著企業(yè)員工的行為方式與偏好，并通過經(jīng)營決策過程和行為習(xí)慣體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理的實踐中。如果在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的價值觀念能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的需要，就會在企業(yè)內(nèi)形成巨大凝聚力，推動技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展，反之，則會束縛管理者和職工的思想，使之墨守成規(guī)、因循守舊，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展。因此說，價值觀取向是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，確立共同的價值觀是引導(dǎo)企業(yè)及員工一切行為的核心。如何把企業(yè)大部分人的價值觀與企業(yè)的價值觀緊密地結(jié)合在一起，學(xué)習(xí)是重要的手段，通過學(xué)習(xí)可以使員工發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)盡心盡力，出謀劃策，同時解決企業(yè)與員工的認(rèn)識分歧，使員工得到物質(zhì)與精神相匹配的回報，與企業(yè)步入互動的良性循環(huán)。
綜合上述，具有個性與特色的企業(yè)文化需要企業(yè)上下同心，努力奮斗才能建立。企業(yè)文化的建立和發(fā)展，影響到企業(yè)的整體，我們必須立足自身，借鑒企業(yè)文化建設(shè)好的模式，以取得自我發(fā)展，自我完善的效果。
（二）企業(yè)文化作用于企業(yè)素質(zhì)的環(huán)節(jié)
眾所周知，企業(yè)文化是從強調(diào)人的情感因素出發(fā)，來協(xié)調(diào)和控制企業(yè)職工群體的行為，即充分發(fā)揮每個職工的主觀能動性和創(chuàng)造力，使員工的行為自覺地趨向一致，形成一個團結(jié)協(xié)作的整體，為實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而共同努力。
企業(yè)是具有內(nèi)部分工協(xié)作，從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動，通過滿足社會需要獲取盈利，實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，具有法人資格的經(jīng)濟組織。追求發(fā)展是企業(yè)這種有機組織的（未完，下一頁）
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