電子商務(wù)的發(fā)展前途與政策導(dǎo)向
楊堅(jiān)良 2010/4/3
(接上頁(yè))ranet的經(jīng)驗(yàn),搞電信業(yè)壟斷的國(guó)家Internet的發(fā)展就比較緩慢。例如一些歐洲國(guó)家和日本。而電信業(yè)開(kāi)放的美國(guó)、加拿大等國(guó)家,Internet/Intranet以及國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)就發(fā)展迅速。競(jìng)爭(zhēng)的最大收益者是用戶,他們總是可以得到較好的服務(wù)和低廉的價(jià)格。電子商務(wù)推廣的快慢,是和網(wǎng)絡(luò)使用的價(jià)格高低密切相關(guān)的。
(3) 優(yōu)先發(fā)展Internet/Intranet技術(shù)為主的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),并為高速信息網(wǎng)絡(luò)的過(guò)渡作好準(zhǔn)備。在Internet/Intranet和國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施兩者中,同時(shí)規(guī)劃和建設(shè)是必須的。這是實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的關(guān)鍵。但是,兩者的發(fā)展策略又有所不同。對(duì)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)急需的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)工程,采用Internet/Intranet技術(shù)進(jìn)行建設(shè)是一條實(shí)用快捷的路線。這里特別要指出,首先建設(shè)全國(guó)性的教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),并且由國(guó)家給予優(yōu)惠的價(jià)格政策使其長(zhǎng)期運(yùn)行是非常重要的。另外,國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)擬采用高技術(shù)的研究方法,重視實(shí)現(xiàn)示范工程,并且特別注意Internet/Intranet技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向。
(4) 在國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)中,設(shè)立計(jì)算機(jī)與通信一體化的研究計(jì)劃。消除不同學(xué)科的狹隘和偏見(jiàn),在我國(guó)高技術(shù)研究計(jì)劃中列入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其應(yīng)用研究計(jì)劃。特別應(yīng)該注意開(kāi)展計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)應(yīng)用中的相關(guān)課堂,推動(dòng)其普及和發(fā)展。
(四)加強(qiáng)安全技術(shù)的研究和電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂
電子商務(wù)的發(fā)展需要解決安全性和可靠性問(wèn)題。計(jì)算機(jī)安全技術(shù)本身的發(fā)展就存在一個(gè)時(shí)滯的問(wèn)題。病毒的感染、黑客的侵襲更使人們對(duì)計(jì)算機(jī)的安全性,特別是網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)運(yùn)行的安全性產(chǎn)生懷疑。這種情況對(duì)電子商務(wù)的推行造成了極為不利的影響。使公眾在電子商務(wù)前裹足不前。有關(guān)部門(mén)應(yīng)組織一只精干的安全技術(shù)研究隊(duì)伍,集中力量盡快解決電子商務(wù)的安全技術(shù)問(wèn)題,包括密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)、留痕技術(shù)等,并能夠隨著計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展而不斷改進(jìn)這些技術(shù)。
為保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全,應(yīng)著手建立相應(yīng)的國(guó)家級(jí)的安全控制中心系統(tǒng)。這一系統(tǒng)應(yīng)包括國(guó)際出入口(信息海關(guān))監(jiān)控、電子交易證書(shū)授權(quán)等十個(gè)分中心(參見(jiàn)表6-1)。通過(guò)各種安全控制分中心的協(xié)調(diào)作用,將電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)降低到最小限度。
國(guó)家級(jí)電子商務(wù)的安全控制中心系統(tǒng)
1. 國(guó)際出入口(信息海關(guān))監(jiān)控分中心 2. 電子交易證書(shū)授權(quán)分中心
3. 電子商務(wù)安全緊急處理分中心 4. 電子保密標(biāo)簽監(jiān)管分中心
5. 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施與監(jiān)管分中心 6. 密鑰恢復(fù)監(jiān)管分中心
7. 病毒檢測(cè)和防治分中心 8. 安全產(chǎn)品評(píng)測(cè)認(rèn)證分中心
9..系統(tǒng)攻擊與反攻擊分中心 10.電子商務(wù)安全教育分中心
電子商務(wù)是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳輸商務(wù)信息和進(jìn)行貿(mào)易的,與傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易相比減少了直接的票據(jù)傳遞和確認(rèn)的商業(yè)交易活動(dòng),因此要求電子商務(wù)比有紙貿(mào)易更安全、更可靠。這里一方面需要技術(shù)上的保證,如電子簽名、電子識(shí)別等技術(shù)手段的采用;另一方面需要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的形式把這些技術(shù)手段確定下來(lái)。
(1) 制訂必要的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn)。由于各國(guó)信息技術(shù)發(fā)展水平不同,采用的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn)不同,使得國(guó)際間的電子商務(wù)活動(dòng)遇到網(wǎng)絡(luò)接入的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。日本NTT研究開(kāi)發(fā)本部副部長(zhǎng)加納貞彥博士根據(jù)他在國(guó)際電聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)和日本NTT的研究成果,提出了信息技術(shù)方面的三個(gè)基本概念:分層方式、系統(tǒng)族方式和界面規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化。分層方式是指把全球信息基礎(chǔ)設(shè)施分為全球共用、地區(qū)共用、地區(qū)特定應(yīng)用等不同的層次;系統(tǒng)族方式是把所有參加通信的用戶看作一個(gè)族系統(tǒng),不同的用戶分屬各自的族;界面規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)是指在層與層之間、族與族之間建立一定的接入標(biāo)準(zhǔn)。在上述解決方式下,允許采用不同信息技術(shù)的用戶間進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),關(guān)鍵是要建立不同技術(shù)間的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn)。
(2) 逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境。目前國(guó)內(nèi)的商業(yè)還用傳統(tǒng)的手工作業(yè)的方式來(lái)作業(yè),是不適應(yīng)電子商務(wù)需要的。實(shí)現(xiàn)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境,一個(gè)方面要求社會(huì)的配合,比如銀行。如果商家在電子網(wǎng)絡(luò)上做了買(mǎi)賣(mài),轉(zhuǎn)帳還要人工轉(zhuǎn)帳,商家自然有意見(jiàn);另一個(gè)方面要求內(nèi)部的作業(yè)流程程序化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)在,尤其是中國(guó)的傳統(tǒng)商業(yè),幾千年流傳下來(lái)的手工作業(yè)方式,如果不能盡快改革,很難適應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的社會(huì)。
(3) 為保證電子商務(wù)的規(guī)范化操作,應(yīng)組織有關(guān)企業(yè)、研究單位進(jìn)行電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)制訂。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合我國(guó)的實(shí)際情況,并積極向國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)靠攏。有些標(biāo)準(zhǔn),如SET標(biāo)準(zhǔn),目前尚未正式公布,但得到了IBM、HP、Microsoft等許多大公司的支持,成為事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也應(yīng)在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)著重考慮,以便今后與國(guó)際接軌。(未完,下一頁(yè))
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