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論新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理
（作者未知） 2010/4/20
（接上頁(yè)）七十年代逐漸形成一種潮流、趨勢(shì)。于八十年代達(dá)到高峰的“企業(yè)文化”理論，已引起世界企業(yè)管理發(fā)生一場(chǎng)深刻的變革，這種變革突出體現(xiàn)為日益強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代人力資源管理，強(qiáng)調(diào)“人”的原則，體現(xiàn)為企業(yè)管理中心由物向人的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)正在積極吸收西方國(guó)家企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，以形成自己較為獨(dú)特的管理方式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中充滿(mǎn)活力的新增長(zhǎng)點(diǎn)，更要注意吸收當(dāng)代科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，加速與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌。
（一）、強(qiáng)調(diào)以人為中心的企業(yè)管理，是中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，也是管理科學(xué)的客觀要求
員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)生產(chǎn)力諸要素中最積極最活躍的因素。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展依賴(lài)于技術(shù)的進(jìn)步和管理的先進(jìn)，但從根本上來(lái)說(shuō)人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源于人的勞動(dòng)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，必須加強(qiáng)科學(xué)管理。從管理本身的角度來(lái)講，管理是人的活動(dòng)、企業(yè)管理的核心是人的管理。因?yàn)榘凑掌髽I(yè)管理的一般特征，企業(yè)管理系統(tǒng)是以經(jīng)營(yíng)者為核心的管理中樞
的領(lǐng)導(dǎo)下所進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)及財(cái)務(wù)三大體系的管理。在企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程中，管理中樞負(fù)責(zé)全局性的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略管理問(wèn)題，生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和財(cái)務(wù)管理則構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的三大支柱。無(wú)論管理中樞、職能部門(mén)，或是基層組織，人始終是經(jīng)營(yíng)與管理的主體，任何物都是由人發(fā)現(xiàn)、使用和管理的，對(duì)物的管理必須通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)，人的素質(zhì)直接關(guān)系到對(duì)物的管理的質(zhì)量。因此，人力資源管理貫穿了企業(yè)管理的整個(gè)系統(tǒng)，它直接關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與興衰，決定著企業(yè)的日常業(yè)務(wù)的成敗。
（二）、強(qiáng)調(diào)以人為中心的企業(yè)管理，有利于最大限度地發(fā)揮企業(yè)家的使用效益
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以企業(yè)為中心實(shí)體的經(jīng)濟(jì)，企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力來(lái)自企業(yè)家精神。企業(yè)家是企業(yè)的靈魂。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的歷程生動(dòng)說(shuō)明，企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的廠長(zhǎng)、經(jīng)理自身的素質(zhì)關(guān)系極大。一個(gè)有知識(shí)、有能力、具有開(kāi)拓精神的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由弱變強(qiáng)、由小變大，迅速成長(zhǎng)壯大。因此，強(qiáng)調(diào)企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，高度評(píng)價(jià)企業(yè)家的社會(huì)價(jià)值，對(duì)構(gòu)建企業(yè)管理以人為中心的管理模式極為重要。因?yàn)橹挥性谄髽I(yè)家為核心的管理中樞的有效領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)各類(lèi)人員才能各負(fù)其責(zé)，各盡其能，更好地維持生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)三大管理體系的相對(duì)均衡，引導(dǎo)企業(yè)健康有序地運(yùn)作。
三、強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理關(guān)鍵在于各項(xiàng)措施落實(shí)到位
人力資源管理在不同國(guó)家、不同行業(yè)、不同企業(yè)表現(xiàn)出不同的特征。舍棄表象因素對(duì)“黑箱”進(jìn)行解構(gòu)，揭示不同管理模式的最終決定因素。找出內(nèi)在的因果關(guān)系規(guī)律，是目前人力資源管理領(lǐng)域深化研究的突破點(diǎn)。中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這一特定對(duì)象所面臨的輸入因素出發(fā) ,演繹推導(dǎo)出其人力資源管理模式的輸出特征
人力資源管理，就是發(fā)現(xiàn)、投入力量開(kāi)發(fā)和利用人力，它包括錄用、配置、激勵(lì)、教育培訓(xùn)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。實(shí)際上，人力資源管理的內(nèi)涵，就是通過(guò)一定手段，調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的創(chuàng)造性，把人力資源的潛能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和社會(huì)財(cái)富。結(jié)合工作實(shí)際，我感到以下三個(gè)問(wèn)題尤為重要。
（一）、關(guān)于員工的素質(zhì)教育與提高問(wèn)題
與國(guó)有企業(yè)相比較，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工存在著文化素質(zhì)低、小農(nóng)意識(shí)濃厚等問(wèn)題，直接影響到企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。因此，有計(jì)劃地開(kāi)展全員培訓(xùn)工作，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。我以為，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的培訓(xùn)主要是兩個(gè)方面：一是生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)，是指通過(guò)政治教育、思想道德教育和企業(yè)規(guī)章制度教育等各種形式，以提高職工思想素質(zhì)，增強(qiáng)生產(chǎn)勞動(dòng)觀念，改進(jìn)工作態(tài)度，強(qiáng)化企業(yè)精神的培養(yǎng)訓(xùn)練過(guò)程。生產(chǎn)意識(shí)的內(nèi)容是極其豐富的，它分為外在與內(nèi)在兩部分。外在部分，主要包含著競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、開(kāi)拓意識(shí)和服務(wù)意識(shí)等。內(nèi)在部分，主要包含職工的生產(chǎn)勞動(dòng)觀念、集體意識(shí)和職業(yè)道德
意識(shí)。二是生產(chǎn)能力的培訓(xùn)，實(shí)質(zhì)上就是勞動(dòng)者勞動(dòng)能力（勞動(dòng)知識(shí)與技能）的再生產(chǎn)。從我公司的實(shí)踐來(lái)看，堅(jiān)持這類(lèi)培訓(xùn)，一定要從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，貫徹“干什么、學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么”的原則，具體要做到“三個(gè)結(jié)合”，即：理論與實(shí)踐相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合、當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合，并根據(jù)各個(gè)崗位的不同工作特點(diǎn)，各有側(cè)重，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。我公司正是由于堅(jiān)持了常年全員培訓(xùn)，使員工的主人翁意識(shí)和工作責(zé)任心大為增強(qiáng)。以質(zhì)量管理培訓(xùn)為例，過(guò)去，我們生產(chǎn)的樹(shù)脂僅為17—18檔，不僅產(chǎn)品質(zhì)量低，還經(jīng)常出現(xiàn)人為質(zhì)量事故。經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理全員培訓(xùn)后，我們建立了“一條龍”質(zhì)量保證體系，形成抓質(zhì)量管理從本崗位抓起、從每個(gè)員工抓起的良好風(fēng)氣�，F(xiàn)在樹(shù)脂質(zhì)量提高到9檔，達(dá)到歷史新水平；煤耗從每噸樹(shù)脂耗0.86噸下降到0.80噸，催化劑由每噸22千克降至18千克，僅此一項(xiàng)折合增效達(dá)30多萬(wàn)元。（未完，下一頁(yè)）
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