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如何應(yīng)對(duì)員工職業(yè)倦怠
（作者未知） 2010/6/11
日前，國(guó)內(nèi)某知名人力資源網(wǎng)站開(kāi)展的一項(xiàng)《2008中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查》顯示，74.6%的職場(chǎng)人產(chǎn)生工作倦怠。該網(wǎng)站人力資源專家根據(jù)衡量工作倦怠的三項(xiàng)指標(biāo)（即情感衰竭指標(biāo)、玩世不恭指標(biāo)、個(gè)人成就感指標(biāo)）同時(shí)擁有的多少，將工作倦怠分成了低、中、高三個(gè)等級(jí)。結(jié)果顯示，74.6%的人有一種癥狀，為輕度工作倦��；43.2%的人出現(xiàn)了兩種癥狀，為中度工作倦��；10.8%的人則同時(shí)具備三種癥狀，為嚴(yán)重工作倦怠。職業(yè)倦怠的常見(jiàn)表現(xiàn)是：工作時(shí)常常感到精疲力竭、容易情緒波動(dòng)、經(jīng)常妄自菲薄、服務(wù)質(zhì)量下降、工作欠缺主動(dòng)性、頻繁跳槽、工作效率低等。
隨著社會(huì)的變革轉(zhuǎn)型，就業(yè)壓力增大。企業(yè)求創(chuàng)新突圍，必然給管理者、員工帶來(lái)一定的壓力，職業(yè)倦怠不可避免。但人是企業(yè)的根本，一旦人倦怠了，必將影響工作效益進(jìn)而成為影響企業(yè)發(fā)展的絆腳石。作為企業(yè)及其管理者，如何幫助員工防治職業(yè)倦怠，在當(dāng)前尤其重要。
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