歷史文化名城旅游發(fā)展優(yōu)化:以西安市為例
(作者未知) 2010/6/17
(接上頁)化名城的資源稟賦決定了它的旅游產(chǎn)品形式。歷史文化名城旅游核心產(chǎn)品可以歸納為以下幾種類型:博物館類、陵墓類、名人故居、節(jié)事類(慶典事件、仿古模擬)、古代建筑、宗教類(宗教建筑、禮儀慶典)等。這種產(chǎn)品形式強(qiáng)調(diào)文化性、歷史性和知識性。游客體驗的本質(zhì)為“過程消費(fèi)”而非“結(jié)果消費(fèi)”,體驗的核心精神表現(xiàn)為以互動參與式取代單項溝通式。某種程度而言,游客也是“生產(chǎn)者”而非單純“消費(fèi)者”。體驗經(jīng)濟(jì)時代,游客趨向于追求個性化的產(chǎn)品、服務(wù)和自身的“沉浸”和愉悅。
三、歷史文化名城旅游發(fā)展優(yōu)化的理論依據(jù)
(一)系統(tǒng)論原理
所謂的系統(tǒng)論是指以一般系統(tǒng)為研究對象的科學(xué)理論,也成一般系統(tǒng)論。一般系統(tǒng)論將系統(tǒng)定義為:由若干個要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。在這個定義中包括了系統(tǒng)、要素、結(jié)構(gòu)、功能4個概念,表明了要素與要素,要素與系統(tǒng),系統(tǒng)與環(huán)境三方面的關(guān)系。系統(tǒng)論認(rèn)為系統(tǒng)可以定義為相互作用著的若干要素的復(fù)合體,系統(tǒng)往往是一個多極的、多層次的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。一個大系統(tǒng)一般可以分為若干個子系統(tǒng),子系統(tǒng)又可分為多個亞子系統(tǒng),而亞子系統(tǒng)可以再分,F(xiàn)代系統(tǒng)論的出發(fā)點(diǎn)在于運(yùn)用科學(xué)方法尋求系統(tǒng)的最優(yōu)化,使整個系統(tǒng)的功能大于各子系統(tǒng)的功能總和[4]。
(二)體驗經(jīng)濟(jì)理論
體驗經(jīng)濟(jì)及其內(nèi)涵前面已經(jīng)有所闡釋,此處不再贅述。目前國內(nèi)有關(guān)體驗經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)發(fā)展的研究主要集中在體驗經(jīng)濟(jì)背景下的特種旅游開發(fā)、景區(qū)管理模式創(chuàng)新、旅游產(chǎn)品設(shè)計等領(lǐng)域[5-7]。這些研究成果對于歷史文化名城旅游的發(fā)展有一定的借鑒意義。
(三)和諧理論
和諧理論的核心強(qiáng)調(diào)“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”。自構(gòu)建和諧社會戰(zhàn)略提出以來,越來越多的專家學(xué)者意識到了旅游業(yè)在構(gòu)建和諧社會中的重要作用和價值,并提出了實現(xiàn)和諧旅游發(fā)展的相關(guān)建議[8]。旅游業(yè)以其綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高、影響力大等特點(diǎn)成為我國構(gòu)建和諧社會不可或缺的動力產(chǎn)業(yè)之一。和諧理論指導(dǎo)下的旅游發(fā)展強(qiáng)調(diào)“人地和諧”,即旅游者和目的地之間的和諧;“人態(tài)和諧”,即旅游者之間、旅游者和目的地居民的和諧;“人企和諧”,則指旅游者和經(jīng)營者之間的和諧相處,利益共贏。和諧理論應(yīng)用于旅游發(fā)展的實踐,可以歸納為和諧的發(fā)展目標(biāo)、和諧的經(jīng)營理念、和諧的旅游環(huán)境以及和諧的消費(fèi)意識。
四、歷史文化名城旅游發(fā)展優(yōu)化模式
(一)歷史文化名城旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
歷史文化名城旅游系統(tǒng)的最基本構(gòu)成是需求子系統(tǒng)和供給子系統(tǒng)。需求子系統(tǒng)主要構(gòu)成要素是旅游者,具體涉及旅游者的欲望、動機(jī)、需求、偏好、選擇、決策和評價內(nèi)容;供給子系統(tǒng)則包括核心吸引物(文物、遺址遺跡、歷史事件、人物等)、交通、市場營銷、信息流和旅游服務(wù)等。旅游影響(效應(yīng))具有雙向性,無論是經(jīng)濟(jì)、社會還是文化效應(yīng)都會直接或間接地影響歷史文化名城旅游的需求和供給子系統(tǒng)。旅游環(huán)境作為支持系統(tǒng)包括自然和人文兩方面,人文環(huán)境則囊括了政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事等領(lǐng)域。
(二)歷史文化名城旅游發(fā)展的優(yōu)化
鑒于歷史文化名城旅游系統(tǒng)的構(gòu)成,其發(fā)展優(yōu)化主要表現(xiàn)在對供給子系統(tǒng)的優(yōu)化方面。歷史文化名城旅游發(fā)展是旅游者以文物、歷史事件等為主要吸引物的城市旅游體驗活動。旅游體驗主要是游客以“三求”為出發(fā)點(diǎn),通過體驗過程的“三性”來達(dá)到“三感” 的目標(biāo)。所謂“三求”即求解脫、求補(bǔ)償、求刺激;“三性”即可感知性、可參與性、可理解性;“三感”即新鮮感、親切感和滿足感。
1.開發(fā)理念優(yōu)化:突出“三求”,有所選擇
首先,從可持續(xù)發(fā)展的角度考慮將有些資源實行“保護(hù)”和“開發(fā)”相對分離。即不宜開發(fā)的旅游資源暫且不開發(fā),以保護(hù)為主,謀求長遠(yuǎn)利益。對于旅游開發(fā)價值高的資源進(jìn)行科學(xué)開發(fā),滿足旅游者的審美愉悅需求。其次,在開發(fā)理念上強(qiáng)化旅游者旅游體驗的內(nèi)涵,改變以往資源導(dǎo)向型的旅游開發(fā)模式,變“資源導(dǎo)向型”為“資源依托型”。依托于適宜開發(fā)的歷史文化資源,突出旅游者“求解脫、求補(bǔ)償、求刺激”的本源旅游體驗要求,在文物保護(hù)的前提下進(jìn)行合理的旅游開發(fā)。
2.產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化:注重“三性”,不斷創(chuàng)新
比較而言,歷史文化名城旅游產(chǎn)品有其自身的特點(diǎn):知識性、歷史性和文化性。歷史文化名城旅游產(chǎn)品蘊(yùn)含大量的知識背景,旅游者自身的知識素養(yǎng)會直接影響旅游體驗的質(zhì)量;并且,以文物為主體的旅游產(chǎn)品往往存在于非自然的歷史時期,如遺址遺跡、古代建筑設(shè)施、歷史事件和人物都凝結(jié)了后人對歷史的詮釋和感悟;關(guān)注旅游體驗的“三性”,即可感知性、可參與性、可理解性,不斷創(chuàng)新,利用高新技術(shù)全方位展示歷史文化內(nèi)涵,是歷史文化名城旅游產(chǎn)品設(shè)計的根本所在。
3.旅游服務(wù)優(yōu)化:追求“(未完,下一頁)
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