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淺談我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
江漢大學(xué)機(jī)建學(xué)院物流工程 彭書琴 2007/1/2
（接上頁(yè)）突破；傳統(tǒng)的管理辦法已處于尷尬的局面,新的管理辦法尚未完善。面對(duì)新形勢(shì),我國(guó)企業(yè)如何提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力已成為一個(gè)非常突出的問(wèn)題。
（一）靈活運(yùn)用內(nèi)外優(yōu)勢(shì)，有效利用企業(yè)內(nèi)部、外部資源
1、尋找企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)合點(diǎn)
（1）做到內(nèi)外結(jié)合，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)信息，在國(guó)內(nèi)外設(shè)立辦事處,建立合作伙伴關(guān)系,開拓國(guó)際市場(chǎng)。
（2）對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行改造和拓展,除了進(jìn)出口業(yè)務(wù)還要?jiǎng)?chuàng)造條件把企業(yè)辦成進(jìn)出口商品的周轉(zhuǎn)、咨詢和展示中心,進(jìn)行多種項(xiàng)目經(jīng)營(yíng),不但要進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng),還要進(jìn)行資本經(jīng)營(yíng),甚至進(jìn)行智力經(jīng)營(yíng)。
（3）建立產(chǎn)品研究開發(fā)中心,增強(qiáng)產(chǎn)品科技含量，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)。
2、努力提高綜合營(yíng)銷能力
（1）實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷分離。大膽改造企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)操作結(jié)構(gòu),實(shí)行營(yíng)銷分離,重點(diǎn)在外貿(mào)發(fā)展上動(dòng)腦筋、下功夫。
（2）實(shí)現(xiàn)連鎖營(yíng)銷。在上面提到布點(diǎn)的情況下,進(jìn)行營(yíng)銷的形象統(tǒng)一化、經(jīng)營(yíng)流水化、銷售網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)多元化。
（3）實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷,提升產(chǎn)品檔次,開好各個(gè)大店,甚至可以直銷經(jīng)營(yíng)。
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,與知名網(wǎng)站合作,充分利用現(xiàn)代營(yíng)銷手段，建立良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。
3、全面提高企業(yè)信息化管理信息的采集、傳輸、處理、運(yùn)用要系統(tǒng)化。
（1）信息的量化。所謂量化,就是確定管理內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),并變抽象為具體,變定性為定量,變模糊為數(shù)字的一種開放型、明白化的管理辦法。采集信息在傳輸前要進(jìn)行量化,為本企業(yè)人員所接受。
（2）信息的簡(jiǎn)化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要及時(shí)根據(jù)信息的反饋情況進(jìn)行簡(jiǎn)化、優(yōu)化和合理化。
（3）對(duì)企業(yè)不增值的部分要簡(jiǎn)化,對(duì)有參考價(jià)值的信息要進(jìn)一步優(yōu)化,對(duì)適合的信息要根據(jù)本企業(yè)的情況進(jìn)一步合理化。
（4）信息的網(wǎng)絡(luò)化。要強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源共享,有利于溝通,要對(duì)信息進(jìn)行分級(jí)管理,避免泄密和管理上出現(xiàn)漏洞；要對(duì)傳遞信息的渠道進(jìn)行設(shè)計(jì),有利于指揮,提高工作效率。
（二）充分應(yīng)用國(guó)際慣例，創(chuàng)新管理思維
1、就對(duì)外運(yùn)用規(guī)則來(lái)說(shuō),應(yīng)避免與規(guī)則沖突的經(jīng)營(yíng)。
目前,WTO的規(guī)則有很多條款，而針對(duì)于跨國(guó)公司來(lái)說(shuō)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）控制價(jià)格和數(shù)量的規(guī)則。中國(guó)以發(fā)展中國(guó)家身份加入世貿(mào)組織,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)了解各國(guó)的關(guān)稅情況,核定本企業(yè)產(chǎn)品的成本,避開經(jīng)營(yíng)配額、許可證的產(chǎn)品。
（2）控制公平交易的規(guī)則。主要是反傾銷、反補(bǔ)貼和保障條款。就企業(yè)來(lái)說(shuō),主要是提高勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的科技含量,防止反傾銷。
（3）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約束。在防止侵犯別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí),要研究申報(bào)、生產(chǎn)自己的專利產(chǎn)品。
2、就內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),要制定適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本規(guī)則。
（1）要建立封閉循環(huán)的評(píng)議機(jī)制。管理是一個(gè)民主、開放、公開的系統(tǒng),不但對(duì)員工要進(jìn)行管理獎(jiǎng)罰,而且對(duì)企業(yè)高層也應(yīng)有監(jiān)督獎(jiǎng)罰的措施,盡快應(yīng)用量化管理措施,特別是企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目標(biāo)所制定措施實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執(zhí)行制度功效,分若干個(gè)檔次,由工會(huì)或監(jiān)事會(huì)牽頭評(píng)議。同時(shí),建立常任代表制,在職代會(huì)閉會(huì)期間,行使職代會(huì)職權(quán),參與高層的決策,形成最終意見。
（2）建立信用獎(jiǎng)罰制度。任何行業(yè)的規(guī)則制定,最顯得清晰、透明和持續(xù)不變的規(guī)則,就是體育項(xiàng)目的競(jìng)賽規(guī)則。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)可采取金銀銅牌制度,對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象制定量化標(biāo)準(zhǔn),同樣,對(duì)于處罰也可采取紅黃黑牌制度,使企業(yè)的員工始終處于競(jìng)技狀態(tài)。
（3）建立信息的溝通、跟蹤、反饋機(jī)制。為避免主觀因素造成工作失誤,需建立與之相適應(yīng)的溝通制度,其目的是防止信息貪污而造成交流阻塞,產(chǎn)生工作失誤。主要是建立內(nèi)外溝通、上下溝通、左右溝通、內(nèi)部溝通的機(jī)制。加強(qiáng)信息的溝通管理,也是為了提高企業(yè)成本控制能力,信息時(shí)代的企業(yè)成本控制不僅意味著盡可能節(jié)約費(fèi)用,還意味著對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。沒有先進(jìn)的現(xiàn)代化管理,就談不上有效的控制能力,更談不上核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（三）著重幾個(gè)創(chuàng)新能力的提高
（1）首先，要提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的制度的不斷創(chuàng)新。這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要因素。所謂企業(yè)制度創(chuàng)新，就是要根據(jù)市場(chǎng)配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求，不斷革新和完善以企業(yè)的財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度，包括組織制度、責(zé)任制度和治理結(jié)構(gòu)等。就現(xiàn)階段而言，就是要建立和完善適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀要求的現(xiàn)代企業(yè)制度。
（2）要提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)的不斷創(chuàng)新。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的高技術(shù)和高質(zhì)（未完，下一頁(yè)）
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