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班主任如何提高談心的質(zhì)量和效果
南京市下關(guān)區(qū)職業(yè)教育中心 余雷 2007/1/3
談心是班主任做好學(xué)生思想工作的一個(gè)基本功，是經(jīng)常性思想工作和經(jīng)常性管理工作的一種重要的工作方法，也是增強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的一種好形式。要提高談心活動(dòng)的質(zhì)量，應(yīng)在以下幾個(gè)方面下功夫：
一、談心之功在于心
作為一名班主任，能否用好談心這種方式積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，主要看有沒(méi)有責(zé)任心和事業(yè)心。如果對(duì)學(xué)生的進(jìn)步不關(guān)心，對(duì)他們的冷暖疾苦不上心，必然缺乏談心的熱心，即使問(wèn)題擺在眼前也是“沒(méi)什么可談的”。學(xué)生的頭腦就像計(jì)算機(jī)軟件一樣，不斷把你的行動(dòng)和話語(yǔ)儲(chǔ)存在里面，心中自有明確的計(jì)算。如果你對(duì)學(xué)生說(shuō)起話來(lái)藏頭露尾或應(yīng)付一番，學(xué)生是絕不會(huì)往心中聽(tīng)的，更不會(huì)向你吐真言。如果你干工作一片真心，遇到挫折不灰心，克服困難有決心，待人接物不偏心，學(xué)生就會(huì)漸漸地與你心貼心。談心就是用真誠(chéng)的心靈去關(guān)心、幫助學(xué)生，同時(shí)也可能正確認(rèn)識(shí)自己。談心就是將心比心，以心談心，以心換心。
二、談心之法在于情
談心，怎樣坐在一塊，說(shuō)到一起？找學(xué)生談心，對(duì)方往往開(kāi)始時(shí)并不注意你講的道理，而是看你的態(tài)度和感情。如果不首先搭起感情的“橋梁”，心中卻筑起一道無(wú)形的“高墻”，再好的道理學(xué)生也聽(tīng)不進(jìn)去。談心要交流思想，但首先要交流感情。班主任和學(xué)生的談心活動(dòng)既是心理上的溝通，也是感情上的交流過(guò)程，只有在相互平等、相互尊重的基礎(chǔ)上，才能建立良好的談心氣氛，才能談得攏、談得好。為此應(yīng)注意四個(gè)方面：一是要熱情謙虛。班主任不要居高臨下，盛氣凌人；或板起面孔動(dòng)輒訓(xùn)人。 二是要?jiǎng)?chuàng)造一種愉快的談心氣氛。要善于從學(xué)生關(guān)心的事物及感興趣的問(wèn)題談起，循循善誘地進(jìn)入主題，用誠(chéng)心搭起感情的“橋梁”，消除顧慮，解除拘束感，使思想交流達(dá)到情感相通言語(yǔ)相容。三是要集中注意力。談心雙方視線要經(jīng)常交流，班主任要表示出對(duì)所談內(nèi)容的關(guān)心和關(guān)注。四是要耐心疏導(dǎo)。談心也是一種疏導(dǎo)，先以情疏才能導(dǎo)之，做到有氣者來(lái)時(shí)先消氣，急躁者來(lái)時(shí)你不急，無(wú)禮者來(lái)時(shí)你有禮，自己有錯(cuò)時(shí)敢認(rèn)錯(cuò)。同時(shí)在談心上，應(yīng)因人因事而異，靈活多樣，有的要開(kāi)門見(jiàn)山，有的要引而不發(fā)，有的也可以討論商榷。從，或滴做起，以增強(qiáng)談心的效果。
三、談心之力在于理
談心的目的是解決學(xué)生的思想問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)水平，達(dá)到認(rèn)識(shí)一致。錯(cuò)誤的思想只能用正確的思想克服戰(zhàn)勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅(qū)除，這就要求班主任，必須抓住一個(gè)“理”字，把道理講透，用真理服人。談心的力量和效果不在于班主任的年齡、職務(wù)和權(quán)力，關(guān)鍵在于班主任能否談出道理以理服人。談心就是用理去分析，啟迪學(xué)生的心靈，明辨是非，用正理說(shuō)服歪理，用大道理管小道理，從小道理引出大道理，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中通過(guò)反思而明理，通過(guò)駁歪理樹正理，同時(shí)還可以互相討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流思想，探討真理。談心時(shí)，切忌“就事論事”，不能講虛理；切忌“簡(jiǎn)單從事”，只聽(tīng)到一點(diǎn)、看到一滴就評(píng)論是非，甚至以嚴(yán)厲的態(tài)度要學(xué)生服從，這樣是得不到好效果的。要以理服人，就要允許學(xué)生反復(fù)思考，提高認(rèn)識(shí)，從學(xué)生的覺(jué)悟程度出發(fā)，讓學(xué)生接受，談心才實(shí)在有力，達(dá)到心理相容見(jiàn)實(shí)效的目的。
四、談心之路在于疏
班主任與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會(huì)上解決，也需要通過(guò)個(gè)別談心去消除。學(xué)生的思想基礎(chǔ)、覺(jué)悟程度、知識(shí)水平、所處環(huán)境、性格特點(diǎn)都是各有差異的。疏通談心之路，要具體情況具體分析。對(duì)有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生要誠(chéng)懇勸導(dǎo)，切忌簡(jiǎn)單急躁，急于求咸，要不怕麻煩，象綿綿細(xì)雨、涓涓流水去接觸問(wèn)題，徹底糾正“久旱不管，一下就滿”的方式，談心要有的放矢，“對(duì)癥下藥”；對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生可采取“拉家常”的方法，由遠(yuǎn)而近，先輕后重，循循善誘地談；對(duì)性情耿直爽快的，最好直接了當(dāng)把問(wèn)題點(diǎn)透，不轉(zhuǎn)彎子，不兜圈子；對(duì)覺(jué)悟較低、性格獨(dú)特的學(xué)生要善于從對(duì)方的內(nèi)心情緒和要求談起，先回避“煩惱”、“卡殼”的問(wèn)題，從側(cè)面迂回曲折地引導(dǎo)�？傊�，要把談，心的路多想幾條，只走“寬闊大道”不成，要善于“穿大街走小巷”，運(yùn)用多種知識(shí)，因勢(shì)利導(dǎo)，因勢(shì)而疏。同是應(yīng)盡可能地把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，才能取得最佳的談心效果。
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