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傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)如何開展電子商務(wù)
（作者未知） 2007/1/8
（接上頁）滿足它的顧客航空公司維修飛機時使用。為減少中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，波音公司通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)波音公司的供應(yīng)商與顧客之間的直接溝通，大大減少了零配件的周轉(zhuǎn)時間。
4.擴大市場機會。企業(yè)通過與潛在的客戶建立網(wǎng)上商務(wù)關(guān)系，可以覆蓋原來難以通過傳統(tǒng)渠道覆蓋的市場，增加企業(yè)的市場機會。如Dell公司通過網(wǎng)上直銷，有20%的新客戶來自于中小企業(yè)，通過與這些企業(yè)建立企業(yè)間電子商務(wù)，大大降低了雙方的交易費用，增加了中小企業(yè)客戶網(wǎng)上采購的利益動力。
1.4中國企業(yè)實施電子商務(wù)的若干誤區(qū)
（1）幾年來政府一直在為建設(shè)金關(guān)工程等實現(xiàn)Ｅ－Ｔｒａｄｅ電子貿(mào)易的國內(nèi)ＥＤＩ無紙貿(mào)易構(gòu)架而不懈努力，各地政府幾乎都早已建起了ＥＤＩ中心。而目前一方面由于全面實施ＥＤＩ的軟硬件條件均尚未完全具備，ＥＤＩ標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一甚至尚未制訂；ＥＤＩ涉及到的海關(guān)口岸，外匯管理，外經(jīng)貿(mào)委，以及銀行商檢等部門的管理均不相協(xié)調(diào)，軟環(huán)境和硬條件的具備均尚需時日；另一方面眾多企業(yè)對從各種渠道以紅頭文件為形式，以贏利為目的的ＥＤＩ入網(wǎng)硬性推銷十分反感，出現(xiàn)了上頭熱，下頭冷的狀況。而要真正在我國實施電子商務(wù)，政府和企業(yè)均需繼續(xù)共同努力走出重形式，輕內(nèi)涵的誤區(qū)。
（2）大多數(shù)自稱已實施電子商務(wù)的企業(yè)急功近利只青睞采用E-Communication電子溝通３Ｅ手段，旨在降低營銷成本,e而忽略了能創(chuàng)造貿(mào)易機會的電子調(diào)研和電子營銷。就這樣，政府熱衷于實現(xiàn)ＥＤＩ無紙貿(mào)易，而企業(yè)青睞于E-Communication電子溝通的３Ｅ手段，于是形成了中國電子商務(wù)體系建設(shè)兩頭熱中間冷的局面。而真正能創(chuàng)造貿(mào)易機會的E-Research電子調(diào)研和E-Marketing電子營銷卻未得到足夠重視，這又是個誤區(qū)。
（3）作為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上亮相的網(wǎng)頁，盡管數(shù)量在增多，篇幅在增大，但網(wǎng)頁建設(shè)卻忽視了為網(wǎng)上用戶服務(wù)的根本目的。網(wǎng)頁主題不鮮明，目的不明確，界面不友好，編以大段解說文字，附以大量無關(guān)照片，有的甚至領(lǐng)導(dǎo)照片頻頻亮相，扯大旗，作虎皮，似乎成了網(wǎng)頁促銷的重要手段，成了網(wǎng)頁宣傳的主體內(nèi)容，這樣的效果當(dāng)然不會好，此外，大多數(shù)網(wǎng)頁均無動態(tài)更新之編輯功能，且常年不改動，此乃誤區(qū)之三。
（4）有了網(wǎng)頁似乎完成了上網(wǎng)，甚至似乎實現(xiàn)了電子商務(wù)，與國際接軌了，然殊不知再好的網(wǎng)頁若信息渠道不暢通，或未能與眾多有名的國外著名搜索引擎鏈接，網(wǎng)頁訪問率無法提高。網(wǎng)頁缺乏日常維護(hù)和內(nèi)容無法及時更新，也是大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)頁建設(shè)上始終走不出的誤區(qū)。
（5）網(wǎng)頁宣傳似乎可以不受版權(quán)法、廣告法和不正當(dāng)競爭法的法律約束，或王婆賣瓜自吹自擂，毫無約束；或移花接木，偷梁換柱，得來全不費工失。當(dāng)歐美發(fā)達(dá)國家早已著手致力于電子商務(wù)賴以生存的互聯(lián)網(wǎng)法制環(huán)境建設(shè)，規(guī)范電子商務(wù)法規(guī)行為時，中國的網(wǎng)絡(luò)違法越軌行為卻肆無忌憚，愈演愈烈，不見收斂，域名惡意搶注，網(wǎng)頁內(nèi)容翻版，垃圾郵件濫發(fā)，網(wǎng)頁廣告不實，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等等，對中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和電子商務(wù)的健康發(fā)展不能不說是一種悲哀。由此，社會上已在呼吁要講網(wǎng)絡(luò)道德，要做守法網(wǎng)民。盡快整頓、健全和強化電于商務(wù)經(jīng)濟領(lǐng)域的法制建設(shè)已迫在眉睫，時不我待。
1.5企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)
企業(yè)要實施電子商務(wù)，就應(yīng)首先著手適合企業(yè)自身特點的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)一般可分成三個層次。
1.5.1初級層次——建立易于實施的可操作系統(tǒng)
初級層次是指企業(yè)建立內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息共享和商務(wù)資料的儲存和處理，這個網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)自己的Intranet局域網(wǎng)。，然后配置互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)軟硬件設(shè)施，在國際互聯(lián)網(wǎng)傳輸電子郵件，在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁，宣傳企業(yè)形象等。。企業(yè)實施初級層次的電子商務(wù)投資成本低，易操作。這一層次的電子商務(wù)并不涉及復(fù)雜的技術(shù)問題和法律問題。建設(shè)初級層次電子商務(wù)的前提條件就是企業(yè)必須有完善有效的內(nèi)部基礎(chǔ)管理，并建立了企業(yè)正常經(jīng)營運作的計算機輔助管理系統(tǒng)，即ＭＩＳ計算機信息管理系統(tǒng)。若以為有了網(wǎng)頁，會收發(fā)電子郵件，或能上網(wǎng)測覽就意味著是開展電子商務(wù)了，那完全是一種誤解。
1.5.2中級層次——旨在建立和維系牢固的商業(yè)鏈
中級層次是指企業(yè)利用電子網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞部分地代替了某些類型合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商務(wù)合同的部分義務(wù)。例如，企業(yè)實施網(wǎng)上在線式交易系統(tǒng)，網(wǎng)上有償信息的提供，貿(mào)易伙伴之間約定文件或單據(jù)的傳輸?shù)�。在某種程度上，中級層次的電子商務(wù)是使企業(yè)走上建立Extranet外聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之路。在中級層次，企業(yè)實施電子商務(wù)的程度有所加深，雖然有些電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸?shù)男畔⒉⒉皇謴?fù)雜，操作程序也一般，但是，它還需要不同程度（未完，下一頁）
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