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傳統(tǒng)商務(wù)企業(yè)如何開展電子商務(wù)
（作者未知） 2007/1/8
（接上頁）的人工干預(yù)，如在線銷售環(huán)節(jié)與產(chǎn)品供應(yīng)不能有效銜接，仍需要部分傳統(tǒng)方式的操作。特別是電子商務(wù)的操作要涉及交易成立的實(shí)質(zhì)條件，或已構(gòu)成商務(wù)和法律問題（如法律有效性）等。這一層次電子商務(wù)的實(shí)施需要社會(huì)各界相互配合，特別是政府機(jī)構(gòu)和商業(yè)團(tuán)體應(yīng)該為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。這一層次的電子商務(wù)是世界各國近期主要發(fā)展的目標(biāo)。
1.5.3高級(jí)層次——實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化商務(wù)
高級(jí)層次是電子商務(wù)發(fā)展的理想階段。它是將企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的全部程序用電腦網(wǎng)絡(luò)的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除了人工于預(yù)。在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間，從交易的達(dá)成，到產(chǎn)品的生產(chǎn)、原材料供應(yīng)、貿(mào)易伙伴之間單據(jù)的傳輸、貨款的清算和為產(chǎn)品提供的服務(wù)等均實(shí)現(xiàn)了一體化的電腦網(wǎng)絡(luò)信息傳輸和信息處理。高級(jí)層次是將B2B電子商務(wù)與B2C，甚至B2A等電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大程度的內(nèi)部辦公自動(dòng)化和外部交易的電子化聯(lián)接。這一層次電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)將有賴于全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)同，以及電子商務(wù)運(yùn)作環(huán)境的改善。另外，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作，健全網(wǎng)絡(luò)法制，清除許多具體影響電子商務(wù)開展的障礙將有助于這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)目前中國絕大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀，目前較為可行的應(yīng)該是盡快致力于初級(jí)層次的企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)，而我們目前大部分企業(yè)的現(xiàn)狀與這一層次的電子商務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的要求還相去甚遠(yuǎn)，前景不容樂觀。
二、 企業(yè)間電子商務(wù)實(shí)施三大模式
2.1基于ERP的封閉電子商務(wù)模式
封閉電子商務(wù)模式主要基于增值網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）。隨著市場競爭格局的進(jìn)一步發(fā)展，以及市場需求變化的進(jìn)一步加速，八十年代MRP II（Manufacture Resources Planning，制造資源計(jì)劃系統(tǒng)）主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面計(jì)劃管理的思想逐步發(fā)展為九十年代面向全社會(huì)資源怎樣進(jìn)行有效利用與管理的思想，ERP （Enterprise Resources planning，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）就是在這種時(shí)代背景下產(chǎn)生的。在ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮到僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動(dòng)的順利開展，使企業(yè)可以快速高效地整合全社會(huì)市場資源滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需求，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營管理效率并在市場上獲得競爭優(yōu)勢。
2.2基于EDI的外聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式
外聯(lián)網(wǎng)（Extranet）將Internet的組網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)間網(wǎng)際互聯(lián)，它克服過去專用增值網(wǎng)絡(luò)的專用性和復(fù)雜性的缺點(diǎn)，采用標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議和通用軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的互聯(lián)，同時(shí)它還通過防火墻（Firewall）隔斷外聯(lián)網(wǎng)與其他無業(yè)務(wù)往來的信息交換。一般在外聯(lián)網(wǎng)中，允許網(wǎng)內(nèi)訪問外部的互聯(lián)網(wǎng)信息，但不允許非法和身份不名的訪問者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，因此這種模式是一種半封閉的企業(yè)間電子商務(wù)模式。企業(yè)進(jìn)行外聯(lián)網(wǎng)連接，由于是近似封閉式的，網(wǎng)內(nèi)信息之間傳輸比較安全。同時(shí)，由于聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)是業(yè)務(wù)合作單位和合作伙伴，他們通過聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息共享和共同發(fā)展的目的。如美國的Wal-Mart將其內(nèi)部零售管理網(wǎng)絡(luò)與其供應(yīng)商相連，允許供應(yīng)商及時(shí)了解Wal-Mart的庫存情況并及時(shí)進(jìn)行供給貨源。
EDI（Electronic Data Exchange，電子數(shù)據(jù)交換）是較早應(yīng)用而且比較普遍的企業(yè)間電子商務(wù)形式，它從開始的專用封閉式，發(fā)展成為開放的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，EDI的傳輸也從過去專用的增值網(wǎng)絡(luò)向開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移。為規(guī)范和統(tǒng)一格式，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)（RFC1767）將MINE格式定義為傳輸EDI報(bào)文格式。目前EDI報(bào)文的格式主要遵循聯(lián)合國制訂的EDI標(biāo)準(zhǔn)格式協(xié)議UN/EDIFACT（United Nations/Electronic Data Interchange For Administration , Communication and Transportation）。EDI的技術(shù)比較成熟，使用成本也非常低廉，系統(tǒng)安裝和使用比較簡單，因此EDI的使用是最廣泛的，它不但可以進(jìn)行企業(yè)間電子商務(wù)的交易，還可以與政府機(jī)關(guān)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，如海關(guān)報(bào)關(guān)、政府采購和招標(biāo)等。缺點(diǎn)是，通過EDI傳輸?shù)臄?shù)據(jù)有限，對(duì)于交易前進(jìn)行大量信息查詢和提供交易后的結(jié)算，以及提供網(wǎng)上售后服務(wù)則難以勝任，因此EDI一般主要用于交易過程中商務(wù)函件的傳輸，數(shù)據(jù)量不能很大。
2.3基于Web的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式
這種模式是通過建設(shè)WWW網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訪問者在站點(diǎn)規(guī)定權(quán)限內(nèi)，通過標(biāo)準(zhǔn)化的、支持超文本多媒體的瀏覽器訪問企業(yè)站點(diǎn)。訪問是交互式，一方面可以從網(wǎng)站獲取需要的信息，另一方面可以直接發(fā)送信息（如訂單（未完，下一頁）
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