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職業(yè)規(guī)劃：文秘職位規(guī)劃方案
中國教育新聞網(wǎng) 2010/6/22
摘要：近年來文秘人才市場上出現(xiàn)的"供過于求"和"供不應求"同時并存的奇怪局面引發(fā)作者思考，文章從四個方面分析了造成文秘人才供需失衡的原因，并針對這些問題，圍繞培養(yǎng)復合型文秘人才這一核心從兩個方面進行了探討。
關(guān)鍵詞：就業(yè)；文秘教育；復合型文秘人才
近年來社會的飛速發(fā)展，給各行各業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)，對文秘工作也提出了更高的要求。正確認識高校文秘教育存在的問題，不斷深化文秘專業(yè)的教育教學改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，對于培養(yǎng)滿足社會需要、具有創(chuàng)新素質(zhì)的復合型文秘人才具有重要的意義。
一、從就業(yè)看文秘教育存在問題
自20世紀80年代以來，我國高校紛紛創(chuàng)辦文秘專業(yè)，目前全國共有300多所普通高等院校及高職院校設置了文秘專業(yè)，20多年來為國家培養(yǎng)和輸送了一大批文秘專業(yè)人才。但是，近年來在文秘人才市場上卻出現(xiàn)了"供過于求"和"供不應求"同時并存的奇怪局面，一方面大量具有本專科學歷的文秘專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作，另一方面成千上萬的企業(yè)招不到合格的文秘人員，抱怨缺少“拿來就能用”的復合型文秘人才。傳統(tǒng)的文秘教育與社會的個性化需求之間的矛盾制約了國內(nèi)文秘人才市場的供需平衡。主要表現(xiàn)在：
人才培養(yǎng)方向與人才市場實際需要相脫節(jié)
文秘專業(yè)普遍存在培養(yǎng)目標與社會需要相脫節(jié)的問題。要么過分強調(diào)理論教學忽視實踐教學，教學模式基本上套用普通�？苹虮究茖W校的模式，學科型的專業(yè)課程教科書模式?jīng)Q定了其培養(yǎng)目標是機關(guān)事業(yè)單位從事文員或管理等工作的偏重于理論的學術(shù)型專業(yè)人才。要么課程設置基本上套用技�；蚵毟叩哪Ｊ剑谶@種模式下培養(yǎng)的只能是企業(yè)辦公室從事電腦打字、收發(fā)等工作的初級專業(yè)技術(shù)人才，這種狀況與當前文秘人才市場的實際需求不符，人才培養(yǎng)方向與實踐相脫節(jié)問題較嚴重。
2．專業(yè)口徑窄與社會對復合型文秘人才的需求相脫節(jié)現(xiàn)代社會用人單位對文秘人員的素質(zhì)要求越來越高，強調(diào)文秘應掌握專業(yè)知識。如企業(yè)、商務等經(jīng)濟部門的文秘要分別掌握會計學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計、金融、保險、稅務、企業(yè)管理以及法律等方面的專業(yè)知識，法律文秘則要求熟悉法律、高校文秘應懂得教學等等；另外，如今文秘專業(yè)的畢業(yè)生主要去向是各類中小企業(yè)，這些企業(yè)規(guī)模小，文秘的分工不可能太細，這就要求文秘是雜家、多面手，能將文秘工作、財務、統(tǒng)計、人事檔案管理等多種工作集于一身。而過去我們把專業(yè)和職業(yè)混為一談，過分強調(diào)針對性，專業(yè)口徑越來越窄，嚴重影響了畢業(yè)生的適應能力，也造成畢業(yè)生就業(yè)和轉(zhuǎn)崗的較大困難。專業(yè)課程設置口徑偏窄影響畢業(yè)生的適應性，不能滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。3．文秘專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)定位與自身能力相脫節(jié)許多文秘專業(yè)的畢業(yè)生，認為自己是高級白領(lǐng)，是領(lǐng)導的參謀、助理，做的是傳達領(lǐng)導指令、協(xié)調(diào)矛盾、檢查督促的工作。至于讓他們打打字、做做收發(fā)工作，接打電話、接待來訪，忙于瑣事，簡直是委屈了他們。而用人單位反饋的信息卻是很多文秘專業(yè)畢業(yè)生動手能力差，大事不會做，小事不愿干也不會干等問題。事實也是如此，他們既沒有經(jīng)驗，又缺乏科學的指導原則和方法，做不了大事；做小事連具體的操作方法、程序、技術(shù)要求也都未準確、熟練地掌握。4．教學方法和手段與社會發(fā)展相脫節(jié)回顧歷史，過去的文秘工作往往靠一支筆、幾疊紙、幾本書作為工作手段，但隨著以電腦技術(shù)為核心的各種自動化辦公設備、以及傳真、電子郵件、信息網(wǎng)絡等的出現(xiàn)，這種手段已經(jīng)越來越不能適應現(xiàn)代辦公的需要。新的現(xiàn)代化辦公手段提高了工作效率，對文秘人員也提出了更高的要求。文秘人員必須熟練掌握和應用各種辦公自動化設備和各種管理信息系統(tǒng)。要使學生熟練掌握現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，傳統(tǒng)的教學手段顯然無法實現(xiàn)。所以，必須擁有可操作性的實驗室或?qū)嵱柺�。然而，由于�?jīng)費短缺、技術(shù)人員缺乏等原因，文秘學教學的這一必要條件常常無法滿足。
二、優(yōu)化課程體系，改革教學方法，著力培養(yǎng)復合型文秘人才。
1．優(yōu)化課程體系解決文秘人才供需脫節(jié)關(guān)鍵問題是要考慮如何適應市場需要培養(yǎng)文秘人才。面對不斷變化的人才市場，進行復合型文秘人才的培養(yǎng)，要在原有辦學經(jīng)驗和條件的基礎(chǔ)上，通過進一步加強外語應用能力和信息處理能力的訓練，并結(jié)合財會、統(tǒng)計、電子商務、人力資源管理等專業(yè)知識與技能的培養(yǎng)，強化學生的綜合素質(zhì)，進而拓寬學生的就業(yè)渠道。高校文秘專業(yè)在優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)時，應把課程設置從傳統(tǒng)的深入型改為橫向?qū)拸V型，學校可開設各種學科門類的選修課，供學生跨學科選修。所開課程力求多樣化，使學生有更大的選擇空間，擴大學生的知識面，發(fā)展學生的興趣、個性與特長，把合理的知識結(jié)構(gòu)與學生的個性發(fā)展有機結(jié)合起來，讓學生有充分選擇學習內(nèi)容、自我組建知識結(jié)構(gòu)的機會。比如全方位、多層次地開展人文素（未完，下一頁）
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