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當(dāng)前位置：課件009首頁 >> 職教研究 >> 職業(yè)指導(dǎo) >> 面試中的“能”與“牛”

面試中的“能”與“�！� 廣州日報　2010/6/22 　　 面試官不想知道你有多“�！�，只想知道你有多“能” 　　 一個好的故事講述者，就是要把或平�；虿粚こ５氖虑�，以別人意想不到的方式組織起來，引起別人往下聽的興趣，并讓人記住它。如果HR在面試中記住了你的故事，你很有可能就因此贏得一份OFFER。 　　 “面試就是整理你大學(xué)的故事，然后挑著講給面試官聽�！币晃还┞氂谕ㄓ秒姎獾尼t(yī)學(xué)院學(xué)生回憶去年找工經(jīng)歷，把面試總結(jié)為講故事。在《一個外企面試官的面經(jīng)》一書中，作者總結(jié)道：“其實說到底，面試不過是另一種形式的講故事。放平心態(tài)，將屬于你自己的故事講好，就已經(jīng)成功了一大半�！� 　　 既然面試中講故事如此重要，那怎樣才能講好一個故事呢？ 　　 講什么故事？ 　　 求職者：把平常生活中的故事講活 　　 今年畢業(yè)的阿麗有過這樣的遭遇。有一次，一位面試官問她：“舉一個你認(rèn)為成功的例子。”阿麗沒有參加過社團(tuán)活動，也沒有很多實習(xí)經(jīng)驗，一番搜腸刮肚之后，她把自己做家教的故事與面試官一同分享。她講了很多小細(xì)節(jié)，把當(dāng)時的情形、自己的心理變化以及神態(tài)都活靈活現(xiàn)地描繪出來。這個臨時想到的故事，意外地幫助她進(jìn)入二面。阿麗最后總結(jié)出一點：把平常生活中的故事講好、講活才是真本領(lǐng)。 　　 “每個人都有自己的故事，正是這些故事豐富著我們大學(xué)精彩的生活。通過幾次面試我漸漸發(fā)現(xiàn)，面試實際上就像我們在給面試官講故事，面試官從故事中感覺他們想要的就找你這樣的人，你就越有機(jī)會入圍。”就職于通用電氣的一位醫(yī)學(xué)院學(xué)生表示，他給自己準(zhǔn)備了幾個故事，像創(chuàng)辦社團(tuán)、學(xué)生會經(jīng)歷、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊、和同學(xué)小型創(chuàng)業(yè)、參加精英訓(xùn)練營等。在強(qiáng)生面試的時候講的是帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊的故事，在勃林格面試講的就是實習(xí)的故事。 　　 “故事可能很普通，但是一定要講得精彩，要和職位有匹配度，像怎樣制訂策略、怎樣解決問題、取得什么樣的成就、學(xué)到什么東西這些都是需要我們挖掘的。其實優(yōu)秀并沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，每個人都可以定義你自己的優(yōu)秀，所以面試前的準(zhǔn)備，就是要把自己大學(xué)的經(jīng)歷好好挖掘一下，讓面試官通過這些故事來感受到你的與眾不同�！� 　　 怎樣講好故事？ 　　 職業(yè)顧問：按照“STAR+L”原則講故事 　　 一個好的故事首先是真實的故事。廣州市銳盛企業(yè)管理咨詢公司劉維彬先生認(rèn)為，真實是故事的首要前提。“如果是子虛烏有的事，有經(jīng)驗的HR往往能從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并且窮追不舍。” 　　 另一位陳嘉映先生也認(rèn)為，要講自己最有感觸的故事，講最能體現(xiàn)自己優(yōu)良品德與專業(yè)技能的故事，但都必須聯(lián)系所應(yīng)聘的崗位，以故事來表現(xiàn)人，讓HR感覺你是一個值得信賴的人。年輕人在講故事時常常以炫耀自己為目的，這就偏離了主題。閱歷豐富的面試官不想知道你有多“�！�，只想知道你有多“能”。求職者要真正進(jìn)入到自己的故事中，真誠投入地講，又能超然其外，就是最好的求職故事。 　　 在IT行業(yè)工作的戴先生說，當(dāng)年面試前一天，他就“閉門思過”，特意總結(jié)最近成功的案例，讓自己在面試中隨時調(diào)動需要的素材�！捌匠Ｎ覀�?nèi)粲泻芎玫陌咐�，做了一些你認(rèn)為很‘Top’的事情，都應(yīng)該記錄下來；一方面可以讓自己總結(jié)經(jīng)驗，另一方面也可以更好地應(yīng)對此類面試�！眲⒕S彬先生說。 　　 據(jù)劉維彬先生介紹，有經(jīng)驗的HR在面試過程中會遵循“STAR”原則：由Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)等組成。簡單地說，就是面試者在講故事的過程中，講述在什么背景下、遇到什么問題或者任務(wù)、采取了什么樣的手段、得到了什么樣的結(jié)果。按照這個流程，面試者的語言既不會累贅，又能切合面試官的傾聽流程，讓他們了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度以及應(yīng)聘者的工作風(fēng)格等。由于面試時間短，面試者一定要抓住重點，按照別人的傾聽流程，說別人想知道的事情，就會做到事半功倍。 　　 此外也可以按照“STAR+L”原則講述你的故事，“L”代表學(xué)習(xí)，告訴你的面試官，你從那個案例中學(xué)到什么，假如以后還有這樣的機(jī)會，你會如何處理；要著重強(qiáng)調(diào)自己在故事的案例中承擔(dān)什么角色、做出什么貢獻(xiàn)，不能一味地說“我們”，要凸顯“我”的價值。

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