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淺析電子商務(wù)在高校圖書館應(yīng)用中的問題
（作者未知） 2010/8/2
摘要：本文對(duì)電子商務(wù)在高校圖書館中的應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的分析，重點(diǎn)介紹了電子商務(wù)的安全性、安全技術(shù)、服務(wù)模式等。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 高校圖書館 問題
0 引言
進(jìn)入21世紀(jì)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息革命從根本上推動(dòng)了高校圖書館的發(fā)展過程，高校圖書館電子商務(wù)就是在這種環(huán)境下，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的一個(gè)正在成長的新生事物。電子商務(wù)（E—Commerce，EC）這一名詞，是在20世紀(jì)90年代中期出現(xiàn)并流行起來的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，并正在成為全球經(jīng)濟(jì)的最大增長點(diǎn)之一。
高校圖書館的業(yè)務(wù)范圍包含以下幾方面內(nèi)容：第一，為高校師生進(jìn)行圖書信息管理的義務(wù)服務(wù)。第二，為校內(nèi)外科研課題跟蹤有償服務(wù)。第三，重點(diǎn)大學(xué)的圖書館還承擔(dān)著許多書目數(shù)據(jù)庫中心的建庫工作、遠(yuǎn)程多媒體教育工作等非常重要的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)。因此建立電子商務(wù)系統(tǒng)及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易服務(wù)，可以更好、更快、更方便的為讀者服務(wù)。由于高校圖書館所提供的“商品”的特殊性，從而使其中的電子商務(wù)要素有了鮮明的行業(yè)特點(diǎn)。
1 高校圖書館電子商務(wù)模式分析
現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)模式是豐富多彩的，有B to B、B to C、C to C、以及B to G等等。而高校圖書館的商務(wù)模式更為復(fù)雜，因?yàn)樗旧砭哂须p重身份，即高校圖書館在電子商務(wù)中既是買家又是賣家。我們根據(jù)高校圖書館電子商務(wù)的對(duì)象，可將其劃分出以下幾種類型：DL to DL（d—library to d—library）模式、DL to B（digital library to business）模式、DL to C（digital library to customer）模式、B to B to C（business to business to customer）模式和C to C（customer to customer）模式。下面介紹一下圖書館的幾個(gè)主要商務(wù)模式：
1.1 共建共享網(wǎng)絡(luò)。信息資源作為圖書館知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心支柱，它的建設(shè)和利用應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)共建共享的，但這種共建共享是建立在有償支持和有償使用的。在傳統(tǒng)圖書館時(shí)期，美國計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)圖書館中心（Online Computer Library Center，OCLC）、日本的文部省學(xué)術(shù)情報(bào)中心（National Center for Science Information Systems ，NACSIS）等一些大型書目中心就已經(jīng)向某些有條件的圖書館提供聯(lián)機(jī)書目數(shù)據(jù)服務(wù)。目前，OCLC又推出了“合作聯(lián)機(jī)資源目錄”（Cooperating Online Resource Catalog ，CORC）的構(gòu)想，把“編目資源共享”的概念引入網(wǎng)絡(luò)資源的組織與控制。人們按聯(lián)機(jī)合作編目的程序從網(wǎng)上選擇符合自己需要的信息資源，經(jīng)編目上載到指定數(shù)據(jù)庫（CORC），OCLC對(duì)上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行審核；或直接從CORC數(shù)據(jù)庫下載所需網(wǎng)絡(luò)資源紀(jì)錄，將其納入本地?cái)?shù)據(jù)庫。成員館上載合格紀(jì)錄得到一定報(bào)酬，同時(shí)，下載數(shù)據(jù)則需支付相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用結(jié)算皆通過電子商務(wù)系統(tǒng)。1998年，我國的高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（China Academic Library and Information System，CALIS）正式啟動(dòng)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫，旨在建立多語種書刊聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫和聯(lián)機(jī)合作編目、資源共享系統(tǒng)，為我國高校的教學(xué)科研提供書、刊文獻(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)公共查詢，支持高校圖書館系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)合作編目。該項(xiàng)目沿襲了OCLC的模式。這是我國高校圖書館采用電子商務(wù)進(jìn)行合作編目的嘗試。
1.2 網(wǎng)絡(luò)書店模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上書店已成為趨勢(shì)。高校圖書館可利用電子商務(wù)交易方式通過網(wǎng)絡(luò)向出版商和發(fā)行機(jī)構(gòu)訂購各種實(shí)體館藏資源，也可實(shí)時(shí)購買電子出版物、電子報(bào)刊，還可向其它高校圖書館和信息機(jī)構(gòu)購買或租用電子出版物、光盤數(shù)據(jù)庫及數(shù)字化館藏的鏡像權(quán)和使用權(quán)。隨著出版發(fā)行機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的不斷成熟，使高校圖書館完成網(wǎng)上訂購圖書和雜志提供了方便和可能，采購人員可先從網(wǎng)上查到所需電子圖書和物，再在網(wǎng)上填寫電子訂單，利用電子錢包等方式實(shí)時(shí)付款，便可在很短時(shí)間內(nèi)獲得所采購的商品，這樣整個(gè)采購過程利用電子商務(wù)的方式可以很快的速度完成全過程。另外，高校圖書館也可向其他數(shù)字信息的所有者進(jìn)行有關(guān)數(shù)字信息存取和傳輸權(quán)的交易，實(shí)時(shí)銷售自己開發(fā)的信息產(chǎn)品。實(shí)施電子商務(wù)取得成功，其主要標(biāo)志是較好地解決了全球性的安全支付問題，取得了相當(dāng)規(guī)模的營業(yè)額，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)書店的全球性經(jīng)營，找到了盈利之道。
1.3 信息服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，圖書館的服務(wù)功能也發(fā)生了很大的變化�；ヂ�(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)（未完，下一頁）
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