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    卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧
    資料類別
       經(jīng)濟(jì)法律課件
    課程(專業(yè))
      卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧
    關(guān)鍵詞
      卓越的客|卓越的客
    適用年級
      大學(xué)
    身份要求
      普通會員
    金 幣
      4 。金幣如何獲得?

    文件格式

      ppt
    文件大小
      1218K
    發(fā)布時間
      2007-02-26 17:47:00
    預(yù)覽文件
     
    下載次數(shù)
      14
    發(fā)布人   kj008
     內(nèi)容簡介:     卓越的客戶服務(wù)管理體系與技巧
       一、什么是卓越的客戶服務(wù)與管理
       二、提升客戶服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)力
       三、加強客戶服務(wù)的系統(tǒng)化管理
       四、建立高效的客服團(tuán)隊 。

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