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客戶關(guān)系管理課件
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資料類別
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經(jīng)濟(jì)法律課件 |
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課程(專業(yè))
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客戶關(guān)系管理 |
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關(guān)鍵詞
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客戶關(guān)系|客戶關(guān)系 |
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適用年級(jí)
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大學(xué) |
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身份要求
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普通會(huì)員 |
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金 幣
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26 �。�金幣如何獲得？） |
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文件格式
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ppt |
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文件大小
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6708K |
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發(fā)布時(shí)間
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2007-08-21 10:01:00 |
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預(yù)覽文件
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無 |
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下載次數(shù)
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27 |
| 發(fā)布人 |
kj008 |
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
客戶關(guān)系管理
第1章 客戶關(guān)系管理概述
第2章 客戶關(guān)系管理理論基礎(chǔ)
第3章 客戶關(guān)系管理能力
第4章 客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)
第5章 數(shù)據(jù)倉庫與客戶關(guān)系管理
第6章 數(shù)據(jù)挖掘與客戶關(guān)系管理
第7章 客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略
第8章 客戶關(guān)系管理項(xiàng)目實(shí)施
相關(guān)說明：
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