|
客戶關(guān)系管理課件
|
|
資料類別
|
經(jīng)濟法律課件 |
|
|
課程(專業(yè))
|
客戶關(guān)系管理 |
|
關(guān)鍵詞
|
客戶關(guān)系|客戶關(guān)系 |
|
適用年級
|
大學(xué) |
|
身份要求
|
普通會員 |
|
金 幣
|
16 （金幣如何獲得？） |
|
文件格式
|
ppt |
|
文件大小
|
375K |
|
發(fā)布時間
|
2008-04-12 20:48:00 |
|
預(yù)覽文件
|
無 |
|
下載次數(shù)
|
9 |
| 發(fā)布人 |
kj008 |
內(nèi)容簡介：
客戶關(guān)系管理課件
第一講 認(rèn)識“客戶”的價值
第二講 企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動選擇客戶
第三講 如何開發(fā)客戶資源
第四講 對客戶進(jìn)行分類管理
第五講 利用數(shù)據(jù)庫管理客戶
第六講 與客戶溝通
第七講 客戶滿意管理
第八講 如何實現(xiàn)客戶忠誠
第九講 流失客戶的管理。
相關(guān)說明：
1. 如您下載的資料不止一份，建議您注冊成為本站會員。會員請登錄后下載。
2. 會員購買金幣50元以下，0.7元/個，50元以上，0.5元/個。具體請看：下載與付款。
3. 會員48小時內(nèi)下載同一文件，不重復(fù)扣金幣。
4. 下載后請用WinRAR或 WinZIP解壓縮后使用。
5. 如仍有其他下載問題，請看常見問題解答。
下載地址：
|
|
|