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長安馬自達(dá)客戶車輛問題應(yīng)答話術(shù)培訓(xùn)資料
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資料類別
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汽車交通課件 |
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課程(專業(yè))
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客戶車輛問題應(yīng)答話術(shù) |
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關(guān)鍵詞
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長安馬自達(dá)|客戶車輛問題應(yīng)答話術(shù) |
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適用年級
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大學(xué) |
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身份要求
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游客 |
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金 幣
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0 �。�金幣如何獲得？） |
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文件格式
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ppt |
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文件大小
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779K |
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發(fā)布時間
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2010-06-20 15:39:00 |
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預(yù)覽文件
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無 |
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下載次數(shù)
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153 |
| 發(fā)布人 |
lj |
內(nèi)容簡介：
長安馬自達(dá)客戶車輛問題應(yīng)答話術(shù)培訓(xùn)資料
第一部分：發(fā)動機…………………………….…...3
第二步分：底 盤…………………………………25
第三部分：電 氣…………………………………48
第四部分：車 身…………………………………66
第五部分：操作使用……………………………….73
第六部分：保養(yǎng)知識……………………………….83
第七部分：客戶不滿的處理……………………….92
處理客戶問題的原則……………………………….96
相關(guān)說明：
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