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    服務營銷學課件
    資料類別
       經(jīng)濟法律課件
    課程(專業(yè))
      推銷學
    關鍵詞
      服務營銷學|推銷學
    適用年級
      大學
    身份要求
      普通會員
    金 幣
      30  (金幣如何獲得?

    文件格式

      ppt
    文件大小
      1129K
    發(fā)布時間
      2011-01-19 22:01:00
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    下載次數(shù)
      1
    發(fā)布人   kj008
     內容簡介:     服務營銷學課件
       第1章 概論
       第2章 服務理念
       第3章 營銷管理過程
       第4章 環(huán)境分析
       第5章 消費者動機分析和市場細分
       第6章 目標市場營銷
       第7章 市場定位
       第8章 產(chǎn)品組合
       第9章 地點選擇
       第10章 定價策略
       第11章 促銷策略
       第12章 人
       第13章 有形展示
       第14章 服務過程

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