電信市場(chǎng)營(yíng)銷課件
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資料類別
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經(jīng)濟(jì)法律課件 |
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課程(專業(yè))
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經(jīng)濟(jì) |
關(guān)鍵詞
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電信|電信市場(chǎng)營(yíng)銷 |
適用年級(jí)
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不限 |
身份要求
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普通會(huì)員 |
金 幣
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10 。金幣如何獲得?) |
文件格式
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ppt |
文件大小
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922K |
發(fā)布時(shí)間
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2012-11-13 10:35:00 |
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發(fā)布人 |
hulinsman |
內(nèi)容簡(jiǎn)介:
電信市場(chǎng)營(yíng)銷課件
學(xué)習(xí)情境一 認(rèn)識(shí)電信市場(chǎng)營(yíng)銷
1任務(wù)一 認(rèn)識(shí)電信市場(chǎng)營(yíng)銷 確立正確營(yíng)銷理念
2一、認(rèn)識(shí)什么是電信市場(chǎng)
5二、認(rèn)識(shí)什么是電信市場(chǎng)營(yíng)銷
9三、確立電信企市場(chǎng)業(yè)營(yíng)銷觀念
24任務(wù)二 認(rèn)識(shí)電信服務(wù)營(yíng)銷
25一、認(rèn)識(shí)什么是電信服務(wù)營(yíng)銷
32二、測(cè)定與管理電信服務(wù)質(zhì)量
45學(xué)習(xí)情境二 分析電信企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì)
45任務(wù)一 分析電信市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
46一、分析電信市場(chǎng)宏觀環(huán)境
54二、分析電信市場(chǎng)微觀環(huán)境
59三、分析營(yíng)銷環(huán)境中的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
67任務(wù)二 分析電信客戶購買行為
68一、分析電信居民客戶購買行為
81二、分析電信集團(tuán)客戶購買行為
90學(xué)習(xí)情境三 開展電信市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查
90任務(wù)一 認(rèn)識(shí)電信市場(chǎng)調(diào)查
91一、認(rèn)識(shí)什么是電信市場(chǎng)調(diào)查
92二、電信市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與類型
95三、選擇電信市場(chǎng)調(diào)查的方法
100任務(wù)二 開展電信市場(chǎng)調(diào)查
101一、電信市場(chǎng)調(diào)查的步驟
103二、設(shè)計(jì)電信市場(chǎng)調(diào)查問卷
107任務(wù)三 撰寫電信市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
108一、電信市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的類型
109二、撰寫電信市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
111三、撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問題
115學(xué)習(xí)情境四 制訂電信目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
115任務(wù)一 進(jìn)行電信市場(chǎng)細(xì)分
116一、認(rèn)識(shí)什么是市場(chǎng)細(xì)分
118二、選擇電信市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
123三、進(jìn)行電信市場(chǎng)細(xì)分
127任務(wù)二 選擇電信目標(biāo)市場(chǎng)
127一、認(rèn)識(shí)什么是電信目標(biāo)市場(chǎng)
128二、選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略的類型
130三、分析影響電信目標(biāo)市場(chǎng)策略選擇的因素
135任務(wù)三 確立電信市場(chǎng)定位
135一、認(rèn)識(shí)什么是電信市場(chǎng)定位
136二、進(jìn)行電信市場(chǎng)定位
137三、電信市場(chǎng)定位策劃
141學(xué)習(xí)情境五 策劃與實(shí)施電信營(yíng)銷組合
141任務(wù)一 策劃與實(shí)施電信產(chǎn)品策略
142一、認(rèn)識(shí)電信產(chǎn)品整體概念與電信產(chǎn)品組合
145二、分析電信產(chǎn)品生命周期
150三、策劃與實(shí)施電信品牌策略
156四、開發(fā)電信新產(chǎn)品
166任務(wù)二 電信企業(yè)價(jià)格策劃
167一、分析影響電信產(chǎn)品定價(jià)的因素
170二、選擇電信產(chǎn)品定價(jià)方法
175三、策劃與實(shí)施電信產(chǎn)品定價(jià)
185任務(wù)三 策劃與管理電信分銷渠道
185一、認(rèn)識(shí)電信分銷渠道的概念與類型
189二、選擇電信企業(yè)分銷渠道形式
192三、設(shè)計(jì)電信分銷渠道
197四、管理電信分銷渠道
206任務(wù)四 策劃與實(shí)施電信產(chǎn)品促銷組合
206一、制訂電信產(chǎn)品促銷組合策劃方案
211二、進(jìn)行電信企業(yè)人員推銷
215三、撰寫廣告策劃方案
220四、公共關(guān)系策劃
224五、制訂營(yíng)業(yè)推廣策劃方案
230學(xué)習(xí)情境六 進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理
230任務(wù)一 撰寫營(yíng)銷計(jì)劃書
231一、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的類型
233二、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
239三、撰寫營(yíng)銷計(jì)劃書
251任務(wù)二 營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施
252一、設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷組織
259二、實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
265任務(wù)三 評(píng)價(jià)營(yíng)銷效果
265一、營(yíng)銷控制
269二、效果評(píng)判
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