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新型實(shí)用公共關(guān)系教程（楊�。┱n件（附課程標(biāo)準(zhǔn)）
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資料類別
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公共管理課件 |
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課程(專業(yè))
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新型實(shí)用公共關(guān)系 |
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關(guān)鍵詞
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新型實(shí)用公共關(guān)系|公共關(guān)系學(xué) |
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適用年級(jí)
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大學(xué) |
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身份要求
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普通會(huì)員 |
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金 幣
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20 �。�金幣如何獲得？） |
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文件格式
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PPT+word |
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文件大小
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80565K |
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發(fā)布時(shí)間
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2019-05-26 17:54:00 |
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無(wú) |
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下載次數(shù)
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2 |
| 發(fā)布人 |
kj008 |
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
新型實(shí)用公共關(guān)系教程（楊�。┱n件（附課程標(biāo)準(zhǔn)）
第一章 公共關(guān)系學(xué)導(dǎo)論
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎認(rèn)知公共關(guān)系的概念、特征
◎了解公共關(guān)系的歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展趨向
◎掌握公關(guān)關(guān)系的原則、職能、對(duì)象、方法與意義
第二章 公共關(guān)系的原則與職能
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎認(rèn)識(shí)公關(guān)在組織中的職責(zé)范圍
◎了解公關(guān)的基本原則與功能
◎掌握現(xiàn)代公關(guān)的方向及其作用
第三章 公共關(guān)系三要素
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎了解公共關(guān)系三要素的構(gòu)成及相互關(guān)系。
◎掌握公共關(guān)系傳播的類型、傳播要素及傳播內(nèi)容
◎熟悉公眾的特征及分類方法，理解幾類重要的公眾對(duì)組織的影響
第四章 公共關(guān)系運(yùn)作程序
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求：
◎了解公共關(guān)系工作程序的四個(gè)步驟及相互關(guān)系
◎熟悉公共關(guān)系調(diào)查的原則及內(nèi)容
◎知道公共關(guān)系策劃的含義和原則，掌握公共關(guān)系策劃的方法和步驟
◎理解公共關(guān)系實(shí)施的意義，重點(diǎn)掌握公共關(guān)系實(shí)施步驟和排除實(shí)施中障礙的技巧
◎掌握公共關(guān)系效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 公關(guān)人員
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求：
◎認(rèn)識(shí)公關(guān)人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。
◎了解公關(guān)人員必須具有的基本技能。
◎掌握適應(yīng)時(shí)代變革要求的新知識(shí)、新方法、新技術(shù)
第六章 公共關(guān)系活動(dòng)類型
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎熟悉公共關(guān)系活動(dòng)的概念、特點(diǎn)
◎理解公關(guān)活動(dòng)類型的基本內(nèi)容
◎掌握公關(guān)活動(dòng)類型的方法和技巧
第七章 公共關(guān)系日常工作和專題活動(dòng)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎了解公關(guān)日常工作概念、要求及內(nèi)容
◎了解公關(guān)專題活動(dòng)的概念、類型、特點(diǎn)及要求
◎能運(yùn)用有關(guān)理論分析公關(guān)日常工作和專題活動(dòng)的案例
◎熟練掌握公關(guān)日常工作和專題活動(dòng)的策劃和組織工作
◎能夠獨(dú)立撰寫公關(guān)日常工作和專題活動(dòng)的策劃方案
第八章 公關(guān)技能——公關(guān)演講
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎了解公關(guān)演講的概念、特點(diǎn)、作用
◎熟練地掌握演講的技巧
第九章 公關(guān)技能——談判藝術(shù)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎認(rèn)知公關(guān)談判的概念、特征、作用、程序
◎能嫻熟地運(yùn)用公關(guān)談判的策略
第十章 公關(guān)技能——廣告策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎了解公關(guān)廣告的概念特點(diǎn)和種類
◎懂得公關(guān)廣告的運(yùn)作程序
◎掌握公關(guān)廣告的策劃
第十一章 公關(guān)技能——公關(guān)寫作
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎了解公共關(guān)系寫作的內(nèi)容、特點(diǎn)和作用
◎掌握公共關(guān)系寫作的方法和技巧
◎有針對(duì)性地進(jìn)行實(shí)用的公共關(guān)系寫作
第十二章 公共關(guān)系禮儀
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎掌握公共關(guān)系禮儀的概念
◎掌握公共關(guān)系禮儀的特點(diǎn)和重要性
◎掌握日常生活中的公共交往禮儀的方法及技巧
第十三章 公關(guān)技能——公關(guān)策劃
學(xué)習(xí)目標(biāo)及要求
◎ 理解公關(guān)策劃的涵義、特征和意義
◎ 了解公關(guān)策劃的基本要素、原則和類型
◎ 明確公關(guān)策劃的基本方法和程序
◎ 掌握公關(guān)策劃的方法及應(yīng)用技巧
第十四章 公關(guān)技能——C I戰(zhàn)略
學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求
◎了解CI戰(zhàn)略的起源及發(fā)展?fàn)顩r
◎理解CIS戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵及內(nèi)容
◎明確CIS戰(zhàn)略與CS戰(zhàn)略關(guān)系
◎ 掌握CIS戰(zhàn)略的導(dǎo)入時(shí)機(jī)和程序
第十五章 公關(guān)技能 ——危機(jī)管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎認(rèn)識(shí)公共關(guān)系危機(jī)的涵義、特征、類型
◎掌握正確處理危機(jī)的原則、措施和技巧
◎ 積極預(yù)防與監(jiān)控危機(jī)，將壓力化作發(fā)展的契機(jī)
第十六章 網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎了解網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的概念、界域和特點(diǎn)
◎熟悉網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃的類型
◎熟練掌握網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的策劃和組織工作
◎能運(yùn)用有關(guān)理論分析網(wǎng)絡(luò)公關(guān)策劃的案例
第十七章 道德與法規(guī)
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎了解公關(guān)職業(yè)道德和法規(guī)的類型、涵義
◎熟悉國(guó)內(nèi)外職業(yè)道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則的內(nèi)容和要求
◎掌握公關(guān)工作中要注意的主要法律問(wèn)題
◎掌握公關(guān)職業(yè)責(zé)任的類型和處罰的方式
第十八章 公共關(guān)系案例研究
學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求
◎認(rèn)知公關(guān)案例的涵義、要素和類型
◎懂得公關(guān)案例的采集與編撰
◎掌握公關(guān)案例的分析方法與應(yīng)用技巧
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