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新洋機械廠營銷人員績效評估體系的建立
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資料類別
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公共管理畢業(yè)論文（設計） |
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課程(專業(yè))
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機械營銷管理 |
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關鍵詞
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人力資源|營銷人員|績效評估|畢業(yè)設計 |
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適用年級
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大學 |
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身份要求
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普通會員 |
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金 幣
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50 （金幣如何獲得？） |
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文件格式
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word |
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文件大小
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68K |
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發(fā)布時間
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2012-07-03 14:42:00 |
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預覽文件
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無 |
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下載次數(shù)
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1 |
| 發(fā)布人 |
lpf2176 |
內(nèi)容簡介：
畢業(yè)論文 新洋機械廠營銷人員績效評估體系的建立
人力資源|營銷人員|績效評估|畢業(yè)設計
文件格式：word
畢業(yè)論文 新洋機械廠營銷人員績效評估體系的建立
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論文正文共32頁。共25228個字符數(shù)（不計空格）。
新洋機械廠營銷人員績效評估體系的建立
摘要：營銷人員績效體系的建立，尤其在企業(yè)初步發(fā)展階段，是至關重要。營銷人員是企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)成功營銷的關鍵因素，在實現(xiàn)產(chǎn)品到貨幣的轉(zhuǎn)化中肩負著非常重要的任務。如何充分調(diào)動營銷人員的工作積極性，增強營銷人員的工作滿意度，提高營銷人員的工作業(yè)績，建立良好的營銷人員績效評介體系，是每個廠商亟待解決的問題。
論文采用理論結(jié)合實際的方式，從新洋機械廠營銷人員績效評估體系方面的現(xiàn)狀出發(fā)，并結(jié)合人力資源和營銷管理學相關知識，運用績效評估的各項基本原理及在企業(yè)的實習調(diào)查，首先提出企業(yè)目前所存在的幾類大的問題，類似績效指標不全面，缺乏定性指標和定量指標的結(jié)合等。為解決此類問題，運用層次分析法（AHP）重新確定新洋機械廠的績效評估指標，并對該指標體系進行評價，確保其可行性。在此基礎上，結(jié)合本人在新洋機械廠的現(xiàn)場實習，再加網(wǎng)上和圖書館借閱圖書查詢資料，為新洋機械廠建立一個新的適合該企業(yè)的營銷人員績效評估體系。最后運用實施該體系，在運用過程中，合理解決實施過程中遇到的困難，從而改善該企業(yè)目前所處的困境。
關鍵詞：人力資源；營銷人員；績效評估
The establishment of marketing staff’s performance evaluation system of Xinyang Machinery Factory
Abstract: The establishment of marketing staff’s performance evaluation system especially crucial to a company is important to every company.. Enterprise product marketing personnel are the key factors to achieve successful marketing, and play a very important role in the products currency conversion. How to fully mobilize the marketing staff enthusiasm, enhance the job satisfaction of marketing staff, establish a good performance evaluation system, manufacturers are in urgent need of solution for each problem.
In this paper, the theory in practical ways, through the new marketing staff foreign machinery plant performance evaluation system of the current situation, combined with the management of human resources and marketing-related knowledge, the use of performance evaluation and the basic principles of the practice in the enterprise survey, first proposed the existence of enterprises by types of major issues, such performance indicators are not comprehensive, the lack of qualitative indicators and quantitative indicators, such as the combination. To address such problems, the use of Analytical Hierarchy Process (AHP) to identify new foreign machinery plant indicators of performance evaluation and the evaluation index system to ensure its feasibility. On this basis, the combination in the new mechanical plant on-site training, and library books online and query the information for the xinyang machinery plant suitable for the establishment of a new corporate marketing staff to assess the system performance. Finally, the implementation of the system, in the use of process, a reasonable solution to the implementation of the difficulties encountered in order to improve the plight of enterprises.
Key words: Human Resource; Marketing Staff; Performance Evaluation;
目 錄
1 緒論 1
1.1 引言 1
1.2 績效評估在國內(nèi)外研究狀況綜述 1
1.2.1 國外研究狀況 1
1.2.2 國內(nèi)研究狀況 2
1.3 論文研究的意義 2
1.4 論文的研究內(nèi)容 2
2 績效評估的理論基礎 3
2.1 績效評估的簡介 3
2.2 績效評估方法 4
2.3 績效評估流程的設計 5
2.3.1 績效評估流程設計中的原則 6
2.3.2 績效評估程序流程中的四個階段 6
2.4 績效評估的步驟 9
3 新洋機械廠營銷人員績效評估體系的建立 10
3.1 企業(yè)簡介 10
3.2企業(yè)績效評估現(xiàn)狀和問題分析 10
3.3 新洋機械廠績效評估體系的設計思路 11
3.4 新洋機械廠績效評估體系的設計過程 12
3.4.1 評估導向的確立 12
3.4.2 指標提取與篩選 13
3.4.3 指標權重的確定 14
3.4.4 關鍵績效指標KPI的選擇 19
3.5 對新建立的評估體系進行評價 20
4 新洋機械廠新建立營銷人員績效評估體系的實施運用 21
4.1新體系在實踐中存在的困難及成功實施的保證 21
4.2 新洋機械廠績效評估新體系的運用 23
4.2.1 確定被評估者 23
4.2.2 評估及獎勵辦法 23
4.2.3 績效面談 23
4.3 對新建立的績效評估體系運用效果進行評價 24
5 總結(jié) 25
參 考 文 獻 26
致 謝 27
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