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管理信息系統(tǒng)實(shí)用教程
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管理信息系統(tǒng)|實(shí)用教程 |
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2008-12-05 22:45:00 |
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管理信息系統(tǒng)實(shí)用教程
目 錄
第1 章 管理信息系統(tǒng)概述........................... 1
1.1 信息系統(tǒng)基本概念................................. 1
1.1.1 數(shù)據(jù)、信息與數(shù)據(jù)..................... 1
1.1.2 系統(tǒng)............................................ 9
1.1.3 知識(shí).......................................... 13
1.1.4 模型.......................................... 17
1.1.5 模式.......................................... 17
1.1.6 管理信息.................................. 18
1.1.7 信息系統(tǒng).................................. 18
1.1.8 管理信息系統(tǒng)........................... 19
1.2 管理信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)................... 24
1.2.1 管理信息系統(tǒng)學(xué)科體系........... 24
1.2.2 管理信息系統(tǒng)與管理科學(xué)....... 25
1.2.3 管理信息系統(tǒng)與數(shù)理知識(shí)....... 26
1.2.4 管理信息系統(tǒng)與系統(tǒng)論、
信息論和控制論....................... 26
1.2.5 管理信息系統(tǒng)與耗散結(jié)構(gòu)論、
突變論和協(xié)同論....................... 27
1.2.6 管理信息系統(tǒng)與軟件工程....... 27
1.3 管理信息系統(tǒng)的研究對(duì)象與發(fā)展....... 29
1.3.1 研究對(duì)象.................................. 29
1.3.2 發(fā)展歷史.................................. 29
1.3.3 面臨的挑戰(zhàn).............................. 31
1.3.4 管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)............... 32
1.4 習(xí)題.................................................... 35
第2 章 組織中的管理信息系統(tǒng)................ 39
2.1 組織和信息系統(tǒng).................................. 39
2.1.1 組織的概念.............................. 39
2.1.2 組織的特征.............................. 39
2.1.3 組織的分類(lèi).............................. 40
2.1.4 組織的業(yè)務(wù)過(guò)程....................... 42
2.2 組織中的管理信息系統(tǒng)....................... 43
2.2.1 組織中的關(guān)鍵系統(tǒng)的應(yīng)用....... 43
2.2.2 從功能角度看信息系統(tǒng)...........48
2.2.3 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用...............50
2.2.4 信息技術(shù)教育應(yīng)用...................52
2.2.5 信息系統(tǒng)在組織中的作用.......53
2.2.6 決策制定與信息系統(tǒng)...............56
2.3 習(xí)題......................................................59
第3 章 管理信息系統(tǒng)案例分析................62
3.1 企業(yè)資源計(jì)劃案例...............................62
3.1.1 現(xiàn)代管理理念與ERP 原理
應(yīng)用...........................................63
3.1.2 ERP 結(jié)構(gòu)原理..........................67
3.1.3 企業(yè)的基本情況.......................68
3.1.4 ERP 項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)...............69
3.1.5 ERP 項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程...............70
習(xí)題 .............................................................73
第4 章 管理信息系統(tǒng)技術(shù)支持平臺(tái).......74
4.1 管理信息系統(tǒng)的硬件支持平臺(tái)...........74
4.1.1 信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展.......74
4.1.2 B/S 與C/S 的混合模式............79
4.2 管理信息系統(tǒng)的軟件支持平臺(tái)...........79
4.2.1 操作系統(tǒng)...................................80
4.2.2 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng).......................83
4.2.3 開(kāi)發(fā)工具...................................86
4.2.3 編譯技術(shù)...................................88
4.3 管理信息系統(tǒng)技術(shù)支持平臺(tái)
應(yīng)用實(shí)例...............................................88
4.4 習(xí)題......................................................89
第5 章 信息處理技術(shù)..................................92
5.1 信息資源管理.......................................92
5.1.1 信息管理的發(fā)展.......................92
5.1.2 信息資源管理的目標(biāo)...............94
5.1.3 信息資源管理的內(nèi)容、任務(wù)
管理信息系統(tǒng)實(shí)用教程
·VIII·
·VIII·
及意義...................................... 94
5.1.4 信息資源管理的層次............... 96
5.2 信息資源分布...................................... 97
5.2.1 信息資源的集中
與分散規(guī)律.............................. 98
5.2.2 信息隨時(shí)間分布規(guī)律............... 98
5.2.3 信息資源在空間上的分布....... 99
5.2.4 網(wǎng)絡(luò)信息資源分布格局........... 99
5.3 信息資源采集.................................... 100
5.3.1 信息資源采集的原則............. 100
5.3.2 信息資源采集的程序............. 101
5.3.3 信息資源的評(píng)價(jià)與選擇......... 101
5.4 信息組織............................................ 102
5.4.1 信息組織的原理..................... 102
5.4.2 信息組織的方法..................... 103
5.4.3 信息組織的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)............. 104
5.4.4 知識(shí)組織................................ 105
5.5 信息檢索............................................ 105
5.5.1 信息檢索過(guò)程......................... 105
5.5.2 信息檢索系統(tǒng)......................... 106
5.5.3 信息檢索工具......................... 107
5.5.4 信息檢索意義......................... 107
5.6 信息資源的人文管理......................... 108
5.6.1 信息道德................................ 108
5.6.2 信息法規(guī)................................ 109
5.6.3 信息政策................................ 110
5.6.4 信息系統(tǒng)分析員
的道德修養(yǎng)............................ 111
5.7 習(xí)題.................................................... 111
第6 章 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)..................................... 115
6.1 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概述................................ 115
6.1.1 數(shù)據(jù)管理的發(fā)展過(guò)程............. 115
6.1.2 數(shù)據(jù)描述................................ 116
6.1.3 數(shù)據(jù)庫(kù)組織............................ 117
6.1.4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)............................ 121
6.2 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)................................ 121
6.2.1 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)................. 121
6.2.2 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范化............. 122
6.2.3 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言SQL ............122
6.2.4 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng).....................123
6.3 應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā).....................................124
6.3.1 以數(shù)據(jù)為中心的系統(tǒng).............124
6.3.2 以處理為中心的系統(tǒng).............125
6.4 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的新發(fā)展.........................125
6.4.1 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展
研究方向.................................125
6.5 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)應(yīng)用實(shí)例.........................129
6.5.1 銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)
的數(shù)據(jù)描述.............................129
6.5.2 銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)
的數(shù)據(jù)組織.............................131
6.5.3 銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)
的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì).........................134
6.6 習(xí)題....................................................134
第7 章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信技術(shù).....136
7.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)通信概述.............136
7.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展過(guò)程.........136
7.1.2 數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ).........................139
7.1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi).................141
7.1.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能與應(yīng)用.....144
7.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu).........................144
7.2.1 網(wǎng)絡(luò)的分層體系結(jié)構(gòu).............144
7.2.2 開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型.........145
7.3 局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與因特網(wǎng).............149
7.3.1 局域網(wǎng).....................................149
7.3.2 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián).................................150
7.3.3 因特網(wǎng).....................................152
7.4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)應(yīng)用實(shí)例.....153
7.4.1 大學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)需求分析.....153
7.4.2 大學(xué)生公寓網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)方案.....154
7.5 習(xí)題....................................................158
第8 章 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè).........160
8.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃.............................160
8.1.1 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃.............160
8.1.2 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃.....165
目 錄
·IX·
·IX·
8.2 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃..................... 168
8.2.1 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃......... 168
8.2.2 企業(yè)信息系統(tǒng)
建設(shè)規(guī)劃內(nèi)容......................... 169
8.2.3 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)
規(guī)劃方法................................ 169
8.2.4 基于BPR 的信息
系統(tǒng)規(guī)劃................................ 176
8.2.5 各種方法的比較..................... 177
8.3 習(xí)題.................................................... 177
第9 章 管理信息系統(tǒng)分析....................... 179
9.1 管理信息系統(tǒng)概述............................. 179
9.1.1 管理信息系統(tǒng)的分析............. 181
9.1.2 管理信息系統(tǒng)的
可行性分析............................ 187
9.1.3 擬定開(kāi)發(fā)計(jì)劃......................... 189
9.2 結(jié)構(gòu)化分析技術(shù)................................ 190
9.2.1 結(jié)構(gòu)化分析方法..................... 191
9.2.2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的規(guī)范化方法......... 193
9.3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法.................................... 193
9.3.1 面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法............... 193
9.3.2 面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)階段............... 195
9.4 典型案例分析.................................... 197
9.4.1 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)功能
需求分析................................ 197
9.4.2 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)信息
需求分析................................ 197
9.4.3 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
和數(shù)據(jù)關(guān)系分析..................... 197
9.4.4 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)
與功能分析............................ 198
9.5 習(xí)題.................................................... 200
第10 章 管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)..................... 202
10.1 管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述................... 202
10.1.1 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)................... 202
10.1.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法....................... 205
10.1.3 數(shù)據(jù)流分析...........................205
10.1.4 詳細(xì)設(shè)計(jì)...............................210
10.2 編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)
設(shè)計(jì)報(bào)告...........................................223
10.3 習(xí)題..................................................224
第11 章 系統(tǒng)實(shí)施、評(píng)價(jià)與運(yùn)行............225
11.1 系統(tǒng)質(zhì)量與質(zhì)量的保證...................225
11.1.1 系統(tǒng)質(zhì)量的定義...................225
11.1.2 影響系統(tǒng)質(zhì)量的因素...........228
11.1.3 系統(tǒng)質(zhì)量保證活動(dòng).................229
11.2 系統(tǒng)實(shí)施...........................................230
11.2.1 系統(tǒng)環(huán)境實(shí)施.......................230
11.2.2 系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)...................231
11.2.3 系統(tǒng)調(diào)試...............................236
11.2.4 系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換...........................237
11.2.5 系統(tǒng)的評(píng)價(jià)...........................238
11.2.6 系統(tǒng)的日常管理與維護(hù).......239
11.3 習(xí)題..................................................239
第12 章 管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用................242
12.1 制造資源計(jì)劃...................................242
12.1.1 MRP II 的概念......................243
12.1.2 MRP II 的組成及原理..........243
12.1.3 MRP II 在我國(guó)的
應(yīng)用現(xiàn)狀................................244
12.1.4 MRP II 的發(fā)展——ERP.......246
12.2 決策支持系統(tǒng)...................................248
12.2.1 DSS 的基本概念..................248
12.2.2 DSS 的結(jié)構(gòu)模式..................253
12.2.3 DSS 的基本功能..................253
12.2.4 DSS 的分析與設(shè)計(jì)...............254
12.3 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)...............................258
12.3.1 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)業(yè)務(wù)...........258
12.3.2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu).......259
12.3.3 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的
基本功能...............................263
12.4 習(xí)題..................................................265
管理信息系統(tǒng)實(shí)用教程
·X·
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第13 章 基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)....................................... 275
13.1 開(kāi)發(fā)模式.......................................... 275
13.1.1 C/S 模式............................... 275
13.1.2 B/S 模式............................... 276
13.1.3 C/S 和B/S 之比較............... 278
13.1.4 B/S 與C/S 的混合模式........ 280
13.2 現(xiàn)代信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)....................... 280
13.2.1 Web 技術(shù).............................. 280
13.2.2 信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)....................... 282
13.2.3 系統(tǒng)選型與開(kāi)發(fā)
工具選擇.............................. 286
13.3 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全性設(shè)計(jì)........... 288
13.3.1 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)
安全的含義...........................288
13.3.2 影響網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)
安全的因素...........................289
13.3.3 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全
的內(nèi)容...................................291
13.3.4 網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全模型.......297
13.4 基于組件技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)...........................................298
13.4.1 組件技術(shù)及其特點(diǎn)...............298
13.4.2 組件模型...............................300
13.4.3 組件技術(shù)的應(yīng)用...................303
13.5 習(xí)題..................................................305
參考文獻(xiàn)............................................................307
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