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秘書手冊
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資料類別
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經(jīng)濟(jì)法律軟件圖書 |
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課程(專業(yè))
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秘書 |
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關(guān)鍵詞
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秘書手冊|溝通與協(xié)調(diào) |
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適用年級
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中職 |
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身份要求
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普通會員 |
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金 幣
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4 �。�金幣如何獲得？） |
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文件格式
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word |
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文件大小
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747K |
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發(fā)布時(shí)間
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2011-12-25 21:50:00 |
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預(yù)覽文件
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無 |
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下載次數(shù)
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1 |
| 發(fā)布人 |
kj008 |
內(nèi)容簡介：
秘書手冊
目 錄
前言 ………………………………………………………………… 3
第一章 秘書必備的素質(zhì)…………………………………………… 4
第二章 秘書的重要職業(yè)技能……………………………………… 5
第一部分 日常事務(wù)處理………………………………… 5
電話、傳真、郵件、文件管理、名片
第二部分 日程安排……………………………………… 7
總體日程安排………………………………… 7
出差日程安排………………………………… 8
會議安排……………………………………… 13
媒體采訪……………………………………… 18
大型活動(dòng)……………………………………… 21
突發(fā)來訪接待………………………………… 24
第三部分 溝通與協(xié)調(diào)…………………………………… 25
內(nèi)部溝通……………………………………… 25
外部溝通……………………………………… 25
秘書應(yīng)具備的禮儀…………………………… 26
秘書禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)………………………… 27
第四部分 文字支持……………………………………… 27
第五部分 會議支持……………………………………… 30
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