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市場營銷學(xué)電子書
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資料類別
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經(jīng)濟(jì)法律軟件圖書 |
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課程(專業(yè))
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市場營銷學(xué) |
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關(guān)鍵詞
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市場營銷學(xué)|整合營銷 |
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適用年級
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大學(xué) |
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身份要求
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普通會員 |
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金 幣
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25 �。�金幣如何獲得？） |
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word |
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發(fā)布時間
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2011-12-28 10:54:00 |
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lcw |
內(nèi)容簡介：
市場營銷學(xué)電子書
前言 9
1.1市場及其相關(guān)概念 13
1．1．1 市場的演變及含義 13
1．1．2 市場功能 17
1．1．3 市場的構(gòu)成與特征 20
1.1.4 現(xiàn)代市場體系和類型 23
1.2 市場營銷的概念 30
1.2.1 市場營銷的含義及特點(diǎn) 30
1．2．2 研究市場對企業(yè)營銷的意義 34
1.3 市場營銷學(xué)的形成與發(fā)展 36
1.4 市場營銷學(xué)的研究方法 40
2.1 生產(chǎn)觀念 51
2.2產(chǎn)品觀念 52
2.3 推銷觀念 54
2.4營銷觀念 55
2.5社會營銷觀念 57
3．1 宏觀環(huán)境 63
3．2 微觀環(huán)境 74
4．1 消費(fèi)者購買行為 83
4．1．1 消費(fèi)者市場需求特點(diǎn)分析 83
4．1．2 消費(fèi)者購買動機(jī)的分析 84
4．1．3 消費(fèi)者購買行為的分析 87
4．1．4 消費(fèi)者購買形態(tài)分析 90
4．1．5 消費(fèi)者購買程序 91
4．2 生產(chǎn)者購買行為 93
4．2．1 資料的分析 94
4．2．2 生產(chǎn)者市場需求的特點(diǎn) 95
4．2．3 生產(chǎn)資料購買決策分析 96
5.1 市場調(diào)研的內(nèi)容 102
5．1．1 市場調(diào)研的意義 102
5．1．2 市場調(diào)研的內(nèi)容 102
5．1．3 市場調(diào)研的類型 105
5.2 市場調(diào)研的步驟 106
5．2．1 調(diào)研準(zhǔn)備階段 107
5．2．2 正式調(diào)研階段 107
5．2．3 資料處理階段 108
5．3 市場調(diào)研的方法 109
5.4 市場調(diào)研的技術(shù) 111
5．4．1 市場調(diào)研表的設(shè)計(jì) 111
5．4．2 調(diào)研對象的選擇 115
6.1 市場需求概述 123
6．1．1 市場需求的基本概念 123
6．1．2 市場需求的多維性 125
6.2 估計(jì)市場需求 126
6.3 市場預(yù)測 129
6.3.1 市場預(yù)測的內(nèi)容 129
6．3．2 市場預(yù)測的步驟 134
6．3．3 市場預(yù)測的方法 138
6．3．４ 市場預(yù)測的技術(shù) 156
7.1 市場細(xì)分 165
7.1.1市場細(xì)分的含義與作用 165
7．1．2 市場細(xì)分的要求與程序 168
7．1．3 消費(fèi)品市場細(xì)分的基礎(chǔ) 170
7．1．4 工業(yè)品市場細(xì)分的基礎(chǔ) 174
7.２ 選擇目標(biāo)市場 174
7．2．1 無差異性目標(biāo)市場策略 175
7．2．2 差異性目標(biāo)市場策略 175
7．2．3 集中性目標(biāo)市場策略 176
7.３ 市場定位 177
7．3．1 市場定位的意義 178
7．3．2 市場定位策略 179
8.1 競爭對手識別 192
8．1．1 競爭概述 192
8．1．2 競爭者分析 193
8.2 競爭模式分析 198
8.3 產(chǎn)品市場強(qiáng)度分析 200
8.4 企業(yè)市場能力分析 203
8.5 企業(yè)競爭戰(zhàn)略 203
9．1 產(chǎn)品概述 215
9．1．1 產(chǎn)品的基本概念 215
9．1．2 產(chǎn)品分類 218
9．2 產(chǎn)品組合 219
9．2．1 產(chǎn)品組合的概念 219
9．2．2 產(chǎn)品組合的分析 220
9．2．3 產(chǎn)品組合策略 225
9．3 新產(chǎn)品開發(fā) 228
9．3．1 新產(chǎn)品的概念及類別 228
9．3．2 新產(chǎn)品開發(fā)的意義 230
9．3．3 新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵條件 231
9．3．4 新產(chǎn)品開發(fā)的程序 233
10．1 定價的目標(biāo)與程序 246
10．1．1 定價目標(biāo) 246
10．1．2 定價程序 250
10．2 定價的基礎(chǔ)與方法 251
10．2．1 成本導(dǎo)向定價法 251
10．2．2 需求導(dǎo)向定價法 256
10．2．3 競爭導(dǎo)向定價法 258
10．3 產(chǎn)品定價策略 261
10．3．1 制定價格的策略 261
10．3．2 修訂價格的策略 266
10．3．3 市場競爭中的價格調(diào)整 269
10．3．4 價格競爭與非價格競爭 274
11.1 分銷渠道綜述 282
11．1．1分銷渠道的涵義 282
11．1．2 分銷渠道的作用 283
11．1．3 分銷渠道的功能 284
11．1．4 分銷渠道的模式 285
11.2 批發(fā)商和零售商 288
11．2．1 批發(fā)商 288
11．2．2 零售商 293
11.3 渠道的選擇與管理 298
11．3．1 影響分銷渠道選擇的因素 298
11.3.2 分銷渠道的選擇策略 300
11．3．3 分銷渠道的管理 304
11.4 物流管理 308
11．4．1 物流管理的范圍與目標(biāo) 308
11．4．2 物流管理要素 309
11．4．3 物流管理策略 310
11．4．4 物流管理發(fā)展趨勢 313
12.1 銷售隊(duì)伍管理 320
12.1.1 銷售隊(duì)伍綜述 320
12.1.２ 銷售隊(duì)伍的管理 329
12.1.３ 推銷技巧 334
12.２ 產(chǎn)品包裝 337
12.２.1 包裝綜述 337
12.２.２ 包裝策略 340
12.３ 直接營銷 346
12.4 促銷行動 350
12.４.１ 促銷的類型和特點(diǎn) 350
12.4.2 促銷目標(biāo) 353
12.４.３ 促銷工具 356
12.４.４ 促銷策略的制定 363
12.４.５ 促銷的實(shí)施和評價 367
13.1 廣告的概念 380
13.2 媒體的選擇 381
13．2．1 廣告媒體類型 381
13．2．2 具體廣告媒體選擇 383
13．2．3 廣告媒體組合 384
13．2．4 媒體時機(jī)決策 386
13.3 廣告的設(shè)計(jì)原則 387
13.4 廣告效果的測定 388
13．4．1 溝通效果評價 389
13．4．2 銷售效果測定 390
14.1品牌的概念 398
14.2品牌作用 399
14．2．1對制造商的作用 399
14．2．2 對經(jīng)銷商的作用 400
14．2．3 對消費(fèi)者的作用 400
14.3品牌資產(chǎn) 401
14.4品牌策略 404
14．4．1 品牌設(shè)計(jì)的基本要求 404
14．4．2 品牌策略 405
15.1 公共關(guān)系概述 417
15.2營銷公關(guān)策略 426
15.3 公關(guān)宣傳策略 428
16.1 市場營銷的計(jì)劃 441
16．1．1 市場營銷計(jì)劃的內(nèi)容 441
16．1．2 市場營銷預(yù)算的制定 443
16.2 市場營銷的組織 447
16．2．1 市場營銷部門組織結(jié)構(gòu)的演變 447
16．2．2 市場營銷部門的組織形式 449
16.3 市場營銷的控制 453
16.4 市場營銷的審計(jì) 456
17.1 非營利組織營銷 462
17.2 服務(wù)營銷 466
17．2．1 服務(wù)營銷的本質(zhì) 466
17．2．2 服務(wù)利潤鏈 470
17．2．3 服務(wù)戰(zhàn)略的整合 472
17.3 網(wǎng)絡(luò)營銷 474
17.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵 474
17.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特色 476
17.3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭戰(zhàn)略 479
17.4 文化營銷 482
17.4.1 文化營銷的內(nèi)涵分析 482
17.4.2 文化營銷的層次 483
17.4.3 文化營銷的功能 484
17.4.4 文化營銷的發(fā)展趨勢 486
17.5 整合營銷 488
17．5．1 整合營銷的概念 488
17．5．2 整合營銷的內(nèi)容 491
17．5．3 整合營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 493
17．5．4 整合營銷的組織實(shí)施 495
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