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電子書 笑著離開惠普
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資料類別
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經(jīng)濟(jì)法律軟件圖書 |
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課程(專業(yè))
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工商管理 |
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關(guān)鍵詞
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工商管理|人力資源 |
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適用年級(jí)
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高職 |
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身份要求
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普通會(huì)員 |
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金 幣
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0 （金幣如何獲得？） |
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文件格式
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word |
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文件大小
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339K |
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發(fā)布時(shí)間
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2012-01-07 12:16:00 |
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預(yù)覽文件
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無(wú) |
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下載次數(shù)
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7 |
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xuzhiyang |
內(nèi)容簡(jiǎn)介：
電子書 笑著離開惠普
目 錄
第一部分 發(fā)現(xiàn)惠普 6
1、初次進(jìn)入惠普 6
2、選人就如同是選鉆石 7
3、標(biāo)準(zhǔn)化的招聘流程 7
4、如何避免招聘走后門 8
5、人事部門不是權(quán)力部門 10
6、招聘是一場(chǎng)理性的婚姻 11
7、優(yōu)秀員工是公司的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn) 13
第二部分 員工成長(zhǎng)之路 15
1、從普通員工到管理者 15
2、員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估是管理者最重要的工作。 16
3、管理者必須按時(shí)完成 17
4、員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與工資調(diào)整掛鉤 21
5、德才兼?zhèn)�，德為�?23
6、管理者要站在公司的角度看問(wèn)題 29
7、員工晉升不能一個(gè)人說(shuō)了算 31
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人才培養(yǎng) 33
1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō) 33
2、管理者的角色 34
3、分享知識(shí)是管理者的美德 36
4、管理者必須以身作則。 36
5、管理者要成為“立地頂天”的人 37
6、管理者的才能 38
7、如何使部下欣然受命： 39
8、優(yōu)秀的管理者懂得如何發(fā)問(wèn) 40
9、管理者的耳朵比嘴巴更重要 40
10、管理者要從本色演員上升到職業(yè)演員 41
11、學(xué)會(huì)開會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課 42
12、暢所欲言 43
13、開會(huì)不能議而不決 44
14、領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)照鏡子 45
第四部分 善待離職的員工 46
1、第一次離開惠普 46
2、員工主動(dòng)離職不是背叛 48
3、公司可以辭退一個(gè)人，但不可以否定一個(gè)人 49
4、慎重實(shí)施末位淘汰 52
5、提倡忠誠(chéng)不提倡奉獻(xiàn) 54
6、員工的忠誠(chéng)從哪里來(lái) 55
第五部分 人性化管理的典范 57
1、假定人性善的惠普價(jià)值觀 57
2、制度不應(yīng)當(dāng)懲罰好人 59
3、公正、公平、公開的員工福利制度 60
4、為員工提供一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境 61
5、讓員工“工作與生活兩不誤” 63
6、沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶 64
7、用動(dòng)力式管理取代壓力式管理 67
8、危難之中顯真情 69
第六部分 合理的薪酬與專業(yè)的培訓(xùn) 71
1、第二次進(jìn)入惠普 71
2、薪酬設(shè)計(jì)的基本原則 72
3、薪酬設(shè)計(jì)與薪酬管理的技巧 76
4、如何保證員工薪酬不透明 77
5、員工培訓(xùn)是投資而不是成本 78
6、把員工培養(yǎng)成職業(yè)運(yùn)動(dòng)員 79
7、新員工引見：獨(dú)具特色的拜碼頭傳統(tǒng) 84
第七部分 讓員工理解戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)系 85
1、第三次加入惠普 85
2、戰(zhàn)略不是老總一個(gè)人的事 86
3、戰(zhàn)略規(guī)劃需要有標(biāo)準(zhǔn)化的工具 88
4、“閉門造車”式的戰(zhàn)略規(guī)劃方法 91
5、做戰(zhàn)略規(guī)劃不要“摸著石頭過(guò)河” 92
6、如何讓戰(zhàn)略得以完美地實(shí)施 94
7、沒有預(yù)算，談不上給經(jīng)理人授權(quán) 96
8、計(jì)劃真的沒有變化快 99
第八部分 用制度來(lái)規(guī)范各級(jí)員工的行為 100
1、如何避免技術(shù)人員離職帶走技術(shù) 100
2、如何避免銷售人員離職帶走客戶 102
3、通過(guò)內(nèi)部審計(jì)制度來(lái)保證企業(yè)健康發(fā)展 105
4、用嚴(yán)格的制度避免管理人員濫用職權(quán) 107
5、把員工培養(yǎng)成正直、善良的人 109
6、“以人為本”需要制度上的保障 110
第九部分 從優(yōu)秀到卓越 113
1、聰明地工作比努力地工作更重要 113
2、讓專業(yè)人士做專業(yè)的事 113
3、溝通從細(xì)節(jié)做起 115
4、工具比理念更重要 116
5、健康比掙錢更重要 117
6、從賣產(chǎn)品上升到賣思想 118
7、引導(dǎo)消費(fèi)者走向成熟 120
8、以客戶為中心的信息反饋機(jī)制 121
9、學(xué)會(huì)聆聽客戶的聲音 125
第十部分 成為受人仰慕的企業(yè) 127
1、企業(yè)文化建設(shè)的典范——惠普之道 127
2、成為受人仰慕的企業(yè) 130
3、以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束員工 133
4、撒謊是不可饒恕的過(guò)錯(cuò) 135
5、信譽(yù)不是宣傳出來(lái)的 137
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