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MBA教材 市場營銷管理學(xué)
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資料類別
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經(jīng)濟法律軟件圖書 |
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課程(專業(yè))
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市場營銷管理學(xué) |
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關(guān)鍵詞
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市場營銷管理學(xué)|市場的演變 |
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適用年級
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大學(xué) |
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身份要求
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普通會員 |
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金 幣
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20 �。�金幣如何獲得？） |
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文件格式
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word |
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文件大小
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發(fā)布時間
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2012-01-07 20:16:00 |
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| 發(fā)布人 |
kj008 |
內(nèi)容簡介：
MBA教材 市場營銷管理學(xué)
前言
1.1市場及其相關(guān)概念 8
1．1．1 市場的演變及含義 8
1．1．2 市場功能 12
1．1．3 市場的構(gòu)成與特征 14
1.1.4 現(xiàn)代市場體系和類型 17
1.2 市場營銷的概念 23
1.2.1 市場營銷的含義及特點 23
1．2．2 研究市場對企業(yè)營銷的意義 26
1.3 市場營銷學(xué)的形成與發(fā)展 28
1.4 市場營銷學(xué)的研究方法 31
2.1 生產(chǎn)觀念 41
2.2產(chǎn)品觀念 43
2.3 推銷觀念 45
2.4營銷觀念 46
2.5社會營銷觀念 47
3．1 宏觀環(huán)境 54
3．2 微觀環(huán)境 63
4．1 消費者購買行為 73
4．1．1 消費者市場需求特點分析 73
4．1．2 消費者購買動機的分析 74
4．1．3 消費者購買行為的分析 76
4．1．4 消費者購買形態(tài)分析 79
4．1．5 消費者購買程序 80
4．2 生產(chǎn)者購買行為 82
4．2．1 資料的分析 82
4．2．2 生產(chǎn)者市場需求的特點 83
4．2．3 生產(chǎn)資料購買決策分析 84
5.1 市場調(diào)研的內(nèi)容 90
5．1．1 市場調(diào)研的意義 90
5．1．2 市場調(diào)研的內(nèi)容 90
5．1．3 市場調(diào)研的類型 93
5.2 市場調(diào)研的步驟 94
5．2．1 調(diào)研準(zhǔn)備階段 95
5．2．2 正式調(diào)研階段 95
5．2．3 資料處理階段 96
5．3 市場調(diào)研的方法 97
5.4 市場調(diào)研的技術(shù) 98
5．4．1 市場調(diào)研表的設(shè)計 98
5．4．2 調(diào)研對象的選擇 101
6.1 市場需求概述 110
6．1．1 市場需求的基本概念 110
6．1．2 市場需求的多維性 112
6.2 估計市場需求 113
6.3 市場預(yù)測 116
6.3.1 市場預(yù)測的內(nèi)容 116
6．3．2 市場預(yù)測的步驟 121
6．3．3 市場預(yù)測的方法 124
6．3．４ 市場預(yù)測的技術(shù) 143
7.1 市場細(xì)分 151
7.1.1市場細(xì)分的含義與作用 151
7．1．2 市場細(xì)分的要求與程序 154
7．1．3 消費品市場細(xì)分的基礎(chǔ) 156
7．1．4 工業(yè)品市場細(xì)分的基礎(chǔ) 159
7.２ 選擇目標(biāo)市場 160
7．2．1 無差異性目標(biāo)市場策略 160
7．2．2 差異性目標(biāo)市場策略 160
7．2．3 集中性目標(biāo)市場策略 161
7.３ 市場定位 162
7．3．1 市場定位的意義 163
7．3．2 市場定位策略 164
8.1 競爭對手識別 176
8．1．1 競爭概述 177
8．1．2 競爭者分析 178
8.2 競爭模式分析 182
8.3 產(chǎn)品市場強度分析 184
8.4 企業(yè)市場能力分析 186
8.5 企業(yè)競爭戰(zhàn)略 187
9．1 產(chǎn)品概述 198
9．1．1 產(chǎn)品的基本概念 198
9．1．2 產(chǎn)品分類 201
9．2 產(chǎn)品組合 202
9．2．1 產(chǎn)品組合的概念 202
9．2．2 產(chǎn)品組合的分析 203
9．2．3 產(chǎn)品組合策略 207
9．3 新產(chǎn)品開發(fā) 209
9．3．1 新產(chǎn)品的概念及類別 209
9．3．2 新產(chǎn)品開發(fā)的意義 211
9．3．3 新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵條件 212
9．3．4 新產(chǎn)品開發(fā)的程序 214
10．1 定價的目標(biāo)與程序 226
10．1．1 定價目標(biāo) 226
10．1．2 定價程序 229
10．2 定價的基礎(chǔ)與方法 230
10．2．1 成本導(dǎo)向定價法 230
10．2．2 需求導(dǎo)向定價法 234
10．2．3 競爭導(dǎo)向定價法 237
10．3 產(chǎn)品定價策略 239
10．3．1 制定價格的策略 240
10．3．2 修訂價格的策略 244
10．3．3 市場競爭中的價格調(diào)整 246
10．3．4 價格競爭與非價格競爭 251
11.1 分銷渠道綜述 259
11．1．1分銷渠道的涵義 259
11．1．2 分銷渠道的作用 260
11．1．3 分銷渠道的功能 261
11．1．4 分銷渠道的模式 262
11.2 批發(fā)商和零售商 265
11．2．1 批發(fā)商 265
11．2．2 零售商 269
11.3 渠道的選擇與管理 274
11．3．1 影響分銷渠道選擇的因素 274
11.3.2 分銷渠道的選擇策略 275
11．3．3 分銷渠道的管理 279
11.4 物流管理 282
11．4．1 物流管理的范圍與目標(biāo) 282
11．4．2 物流管理要素 283
11．4．3 物流管理策略 284
11．4．4 物流管理發(fā)展趨勢 287
12.1 銷售隊伍管理 293
12.1.1 銷售隊伍綜述 293
12.1.２ 銷售隊伍的管理 302
12.1.３ 推銷技巧 306
12.２ 產(chǎn)品包裝 309
12.２.1 包裝綜述 309
12.２.２ 包裝策略 311
12.３ 直接營銷 317
12.4 促銷行動 320
12.４.１ 促銷的類型和特點 320
12.4.2 促銷目標(biāo) 323
12.４.３ 促銷工具 325
12.４.４ 促銷策略的制定 332
12.４.５ 促銷的實施和評價 336
13.1 廣告的概念 349
13.2 媒體的選擇 351
13．2．1 廣告媒體類型 351
13．2．2 具體廣告媒體選擇 352
13．2．3 廣告媒體組合 353
13．2．4 媒體時機決策 355
13.3 廣告的設(shè)計原則 357
13.4 廣告效果的測定 358
13．4．1 溝通效果評價 358
13．4．2 銷售效果測定 359
14.1品牌的概念 367
14.2品牌作用 368
14．2．1對制造商的作用 369
14．2．2 對經(jīng)銷商的作用 369
14．2．3 對消費者的作用 369
14.3品牌資產(chǎn) 370
14.4品牌策略 373
14．4．1 品牌設(shè)計的基本要求 373
14．4．2 品牌策略 374
15.1 公共關(guān)系概述 386
15.2營銷公關(guān)策略 394
15.3 公關(guān)宣傳策略 396
16.1 市場營銷的計劃 409
16．1．1 市場營銷計劃的內(nèi)容 409
16．1．2 市場營銷預(yù)算的制定 411
16.2 市場營銷的組織 414
16．2．1 市場營銷部門組織結(jié)構(gòu)的演變 414
16．2．2 市場營銷部門的組織形式 416
16.3 市場營銷的控制 420
16.4 市場營銷的審計 423
17.1 非營利組織營銷 428
17.2 服務(wù)營銷 432
17．2．1 服務(wù)營銷的本質(zhì) 432
17．2．2 服務(wù)利潤鏈 435
17．2．3 服務(wù)戰(zhàn)略的整合 437
17.3 網(wǎng)絡(luò)營銷 439
17.3.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵 439
17.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的特色 440
17.3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭戰(zhàn)略 443
17.4 文化營銷 446
17.4.1 文化營銷的內(nèi)涵分析 446
17.4.2 文化營銷的層次 447
17.4.3 文化營銷的功能 448
17.4.4 文化營銷的發(fā)展趨勢 450
17.5 整合營銷 452
17．5．1 整合營銷的概念 452
17．5．2 整合營銷的內(nèi)容 454
17．5．3 整合營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 456
17．5．4 整合營銷的組織實施 458
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