《商務(wù)溝通》電子課件
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資料類別
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經(jīng)濟(jì)法律課件 |
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課程(專業(yè))
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商務(wù)溝通 |
關(guān)鍵詞
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商務(wù)溝通|商務(wù)談判 |
適用年級(jí)
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中職 |
身份要求
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普通會(huì)員 |
金 幣
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10 (金幣如何獲得?) |
文件格式
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PPT |
文件大小
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4365K |
發(fā)布時(shí)間
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2019-03-10 13:27:00 |
預(yù)覽文件
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無 |
下載次數(shù)
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2 |
發(fā)布人 |
kj008 |
內(nèi)容簡介:
《商務(wù)溝通》電子課件
第一章 商務(wù)溝通基礎(chǔ)
第一節(jié) 商務(wù)溝通的內(nèi)涵和類型
第二節(jié) 商務(wù)溝通的障礙和溝通的途徑
第二章 商務(wù)溝通基本形式
第一節(jié) 口頭溝通
第二節(jié) 電話溝通
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)溝通
第四節(jié) 非語言溝通
第三章 商務(wù)溝通基本技能
第一節(jié) 傾聽
第二節(jié) 介紹
第三節(jié) 說服
第四節(jié) 拒絕
第四章 商務(wù)溝通實(shí)務(wù)
第一節(jié) 商務(wù)接待
第二節(jié) 商務(wù)協(xié)商
第三節(jié) 商務(wù)談判
第四節(jié) 商務(wù)營銷
第五節(jié) 公關(guān)危機(jī)處理
第六節(jié) 演講
第七節(jié) 應(yīng)聘面試
相關(guān)說明:
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